一、项目名称及采购编号、政府采购计划备案号（一）采购编号：E****************1（二）项目名称###县政务服务中心“一窗通办”综合服务外包项目（三）政府采购计划备案号：********二、项目内容（一）项目基本情况：为了加快推进政务服务标准化规范化便利化，打造一支服务理念新、业务素质高、日常管理严的专业化政务服务队伍，大力推行“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的综合受理服务模式，最大限度方便企业和群众办事，本项目拟采购“一窗通办”综合服务。（二）采购内容及要求：1、政务服务大厅综合受理人员选聘、培训、管理、考核服务；2、政务服务大厅咨询引导及前台受理、分办转办、出件等服务；3、创新政务服务方式，推行帮代办、预约办、上门办和适老、助残等特色服务；4、提供大厅巡查管理、接待讲解、投诉受理等服务；5、政务服务大厅突发事件紧急应对处理服务；6、********热线话务接听、录单、分办、审核等业务工作；7、其他业务工作等。（三）项目预算：********万元，预算控制最高价：********万元。

本招标项目仅供正式会员查阅，您的权限不能浏览详细信息,请点击注册/登录，联系工作人员办理入网升级。
联系人：刘欣
电话：010-68809590
手机：13522553206（欢迎拨打手机/微信同号）
邮箱：kefu@bidnews.cn