1.1 项目名称：

中信银行信用卡中心2024-2025年度信用卡信息维护集中作业服务采购项目

1.2 项目背景：

  为提升业务处理效率，招标人拟对信用卡非核心业务（信息采集、产品维护、平台维护、资料核对、票务管理、协议用印、财务付款等）纯操作性作业通过引入外包进行分流，投标人配置人员按照标准流程及要求进行生产作业，在规定内保质保量完成，且投标人需严格按照招标人相关管理办法执行银行风险管理，调度安排等，招标人拟按照工作量形式匡算外包成本，具体核算模式届时以实际业务开展为准。

二、招标内容

2.1 项目需求内容：2024-2025年度信用卡信息维护集中作业服务采购项目（详细需求见第五部分用户需求书）。

2.2 服务期：2012月至2025年12月为招标人提供服务，合同有效期1年。

2.3 招标方式：公开招标。

注：招标文件中的“甲方”均特指中信银行股份有限公司信用卡中心，“乙方”特指中标人。

三、投标人资格要求

3.1 投标人必须是中华人民共和国合法境内注册的独立法人或其分支机构，如投标人为分支机构的须提供总公司授权书。合法运营并独立于招标人和招标代理机构（提供营业执照复印件并加盖公章）；

3.2 投标人具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

3.3 投标人具有履行合同所必须的设备和专业技术能力；

3.4 投标人有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

3.5 投标人具有2021年1月以来同类项目经验（至少提供1个案例合同关键页复印件加盖公章，合同关键页应至少包含合同首页、合作方、合同内容、合同、合同盖章页等关键信息）。

3.6 投标人经营情况良好，具有良好的银行资信和商业信誉，没有违法、违规、违约等行为被政府部门命令禁止参与投标，不处于被责令停业、财产或业务被接管、查封、扣押、冻结、破产清算状态，以及未被列入失信被执行人名单，法定代表人、实际控制人或对企业经营有重大影响的高级管理人员未被列入失信人员名单（提供承诺函加盖公章，格式详见招标公告附件）；

3.7 投标人承诺董监高及投标相关人员与招标人员工不存在任何利害关系，招标人员工在投标人公司无任何股份持有或他人代持有关系，否则投标人应承担相应责任（提供承诺函加盖公章，格式详见招标公告附件）；

3.8 投标人承诺在招投标阶段及后续合同签订及履行期间，投标人的法定代表人、控股股东或实际控制人与招标人高管人员及使用需求部门、采购部门关键岗位人员无夫妻、直系血亲、三代以内旁系血亲或者近姻亲关系（提供承诺函加盖公章，格式详见招标公告附件）；

3.9 投标人参加此采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录（指投标人因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额（200万元以上）罚款等行政处罚），且未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单和严重违法失信企业名单，以招标代理通过“信用中国”网站和“国家企业信用信息公示系统”网站（www.gsxt.gov.cn）查询内容为准；

3.10 单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同投标人，不得参加同一合同项下的招标采购活动，且投标人不存在任何串通投标情形（提供承诺函加盖公章，格式详见招标公告附件）；

3.11 本项目不接受联合体投标，不允许转包、分包（提供承诺函加盖公章，格式详见招标公告附件）；

3.12 投标人未在招标人近三年的供应商退出名单中。

以上要求的所有材料复印件均须加盖投标人公章。一旦发现投标人违反上述资格要求或提供虚假文件，将取消投标或中标资格。

四、招标文件的获取及投标文件递交

4.1 招标文件发售：2010月2起至2010月2，9：00～11：30，14：00～17：00（北京）。

4.2 招标文件售价（标书款）：每套人民币500元；招标文件售后不退。

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联系人：刘欣
电话：010-68809590
手机：13522553206（欢迎拨打手机/微信同号）
邮箱：kefu@bidnews.cn

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