一、项目基本情况项目编号：********CCS********     项目名称###市政务大厅政务服务窗口受理服务    采购方式：竞争性磋商           预算金额（元）：********     最高限价（元）：********     采购需求：       简要规格描述：本服务项目在政务服务大厅推行“一窗受理、集成服务”的服务模式。本项目拟通过服务外包方****公司的专业团队入驻政务服务中心，负责为办事群众提供统一引导咨询、综合收件、办件分转、收费发证等辅助性通办服务；由此实现“前台统一受理、后台分类审批、统一窗口出件”的“一窗受理”服务模式，促进政务服务工作平衡发展。借助专业辅助团队内部管理企业化的特点，提升员工素质，政务服务中心对辅助团队进行监督指导和量化考核，实施奖罚激励，使管理更有效、更规范，实现服务流程再造和服务标准提升，进一步优化办事软环境，大幅提升群众满意度。合同履约期限：一年        本项目（否）接受联合体投标。        二、申请人的资格要求：    1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；        2.落实政府采购政策需满足的资格要求：本项目专门面向中小企业采购        3.本项目的特定资格要求：无        

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