一、  采购内容
中****公司FSSC财务共享平台维保项目，预算金额为含税********万元人民币。具体如下：
具体采购内容如下：
服务分类
服务方式
服务范围
服务次数
备注
故障解决
远程受理、远程解决
甲方通过微信、电话、邮箱联系乙方运维顾问，乙方根据故障级别在规定的时限受理并解决故障。
如远程不能解决故障，乙方应派人员至甲方现场解决。
不限
故障级别及解决时限。
工作：7*24保障，其中日常工作为工作日8:30-18:00，月结及年结期间的工作：8:30-20:00。
技术支持
其他技术支持服务
1、乙方运维顾问向甲方提供远程技术服务，解答财务共享服务平台的使用维护问题。
2、甲方在系统使用过程中出现的例如查询表结构、查询某数据、调整系统内的一些数据等非开发式的请求，可由乙方运维顾问协调乙方技术人员完成。
不限
工作：工作日8:30-18:00
漏洞优化
漏洞优化服务
****网系统超危漏洞3天内完成处置高危漏洞7天内完成处置，中危漏洞 14 天内完成处置，低危漏洞按“应改尽改”原则处置。对难以彻底整改修复的要组织制定整改加固计划，明确彻底修复。
每月
工作：工作日8:30-18:00
二、  单一来源采购原因
根据《中国通信服****公司采购管理办法（自用类）（试行）》 ( 中国通服〔2022〕120号) 第十九条“单一来源采购的适用范围”规定，符合“仅有唯一供应商可提供 (如供****网络安全管理服务等 )”的条件可采用单一来源方式采购。

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联系人：刘欣
电话：010-68809590
手机：13522553206（欢迎拨打手机/微信同号）
邮箱：kefu@bidnews.cn