一、项目基本情况

项目名称：上海烟草集团黄浦烟草糖酒有限公司2025-2027年公司劳务外包服务（预招标）招标项目

项目编号：TC2

本次招标为服务类招标项目；

本次招标服务地点：

包件1：服务地址位于上海市黄浦区淮海中路935号。

包件2：共两个服务地址，分别如下：

1、服务地址位于上海市黄浦区淮海中路935号。

2、服务生产厂址位于上海市黄浦区瞿溪路1198号，生产“哈氏”、“叙友”品牌旗下产品；服务门店主要分布在黄浦区、徐汇区等主要商圈内，以服务合同委托方安排地点为准。

包件1：酒店客房服务

预计采购金额：招标人下属的美臣大酒店业务外包预估服务费为人民币573.7万元（含税）/三年（年度预估金额按月平均出租率上限的业务量预估），招标人不承诺业务外包项目的内容和数量，不保证中标人所能获得的实际业务量。其中：

（1）客房管理外包项目采用计件制，按实际间数结算。

（2）客房清洁外包项目采用计件制，按实际间数结算。

（3）房务中心外包项目采用计时制，具体金额将根据实际情况，按实结算。

（4）楼层服务外包项目采用计时制，具体金额将根据实际情况，按实结算。

（5）布件房服务外包项目采用计时制，具体金额将根据实际情况，按实结算。

资金来源：企业自筹资金

最高限价：本包件采用单价限价，详见招标文件。

服务期（合同履行期限）：2025年1月起至2027年12月3止。

包件2：多元化单位综合服务

预计采购金额：招标人下属的美臣大酒店服务外包预估服务费为人民币834.5万元（含税）/三年，招标人下属的上海哈尔滨食品厂有限公司服务外包预估服务费为人民币1772.5万元（含税）/三年，招标人不承诺业务外包项目的内容和数量，不保证中标人所能获得的实际业务量。

资金来源：企业自筹资金

最高限价：本包件服务外包岗位每月每岗费用包括两部分：人工费用和管理费用，人工费用和管理费用合计总额为单价限价，详见招标文件。管理费用的具体费率由入围中标人在后续比质比价时进行报价，计算方式为：服务外包岗位每月每岗费用*管理费用费率，每个服务外包岗位管理费用的费率统一且一年内固定不变。

服务期（合同履行期限）：2025年1月起至2027年12月3止。

采购需求：

包件号	项目内容	简要技术需求或服务要求等	拟中标人数量
1	上海烟草集团黄浦烟草糖酒有限公司2025-2027年酒店客房服务，按照招标人需求提供业务外包服务，中标人需按照招标人要求提供符合要求，对服务要求能够深入理解和及时响应的服务团队。	1、负责按照酒店客房部清洁、服务流程和质量要求做好各项服务检查工作，包括服务前的检查、服务中的督导及服务后的反馈和提高，以规范作业和过程控制来保证质量。 2、按照酒店客房工作标准、服务流程和质量要求落实客房清洁服务工作，确保客房状况符合要求。 3、负责接听宾客电话，根据需要及时通知客房服务员和有关部门提供服务，并做好记录。 4、按照客房服务规范、工作流程和质量标准，作好晚间宾客迎送、客房整理、收送客衣及做夜床等各项服务工作。 5、详见招标文件。	1
2	上海烟草集团黄浦烟草糖酒有限公司2025-2027年多元化单位综合服务，按照招标人需求提供业务外包服务，中标人需按照招标人要求提供符合要求，对服务要求能够深入理解和及时响应的服务团队。本次招标是入围招标，招标人将与入围服务商进行洽商具体的业务外包合同。	1、负责了解和掌握市场信息，根据市场推广计划和销售策略的要求，负责完成前厅接待工作，为客人办理预订、入住、问询、退房、宾客迎送、行李寄存及酒店内外电话转接等服务工作。 2、负责协助酒店管理人员完成餐厅管理工作，以及做好餐饮销售、餐间服务、收银等工作，确保客人就餐满意。 3、负责酒店后勤保障、财务审核、工程维修保养工作，确保酒店经营工作安全有序的进行。 4、按要求完成商品配货，规范完成成品进出仓操作工作。按要求完成包装计划（日均单人包装量为亚克力盒300盒）商品配货，规范完成成品进出仓操作及落实其他相关工作。 5、详见招标文件。	本包件为入围招标，入围3家供应商。

注：投标人可对任意包件或全部包件进行投标，但必须对所投包件内所有项目内容必须提供完整报价，否则将导致该投标包件被否决。

二、本次招标的合格投标人应同时满足下列资格要求：

投标人是在中华人民共和国境内（不包括香港、澳门及台湾地区，简称“中国境内”）注册的独立法人；

具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

具有履行合同所必需的专业技术能力；

具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

参加本次招标活动前3年内[从2021年1月起至今；成立不足3年的，从成立之日起至今]，在经营活动中没有因违法经营受到责令停产停业、吊销许可证或者执照、列入严重违法失信企业名单、骗取中标和经济刑事案件；

投标人及其法定代表人、主要负责人或实际控制人参加招标活动前3年内[从2021年1月起至今；成立不足3年的，从成立日期起至今]不得有行贿行为记录；

未被列入中国烟草总公司或上海烟草集团有限责任公司存在行贿行为供应商名单禁入期限内的供应商；

未被列入上海烟草集团有限责任公司或本单位不良行为供应商名单禁入期限内的供应商；

在劳动保护、节能减排与生态环境保护方面符合国家规定要求；

法定代表人不能参加采购活动时，可委托他人参加，但需提供授权委托书；

单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标段或者未划分标段的同一招标项目投标；

本项目不得转包和分包；

本项目不接受联合体投标；

法律、行政法规规定的其他条件。

三、获取招标文件：

：2010月109时00分～2010月117时00分（北京，下同）。

售价：本项目招标文件每套售价为150元人民币（RMB 150.00），售后不退。

本招标项目仅供正式会员查阅，您的权限不能浏览详细信息,请点击注册/登录，联系工作人员办理入网升级。
联系人：刘欣
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