一、项目信息 （一）项目名称#****局信息技术服务（广州集采）定点采购 （二）项目编号：DDYJ******** （三）预算金额：315,******** （四）采购需求： 编号 服务描述 需求描述 数量 控制单价（元） 计量单位 1 服务内容：本次运维项目的总体目标是维护广州公安一体化政务服务平台正常运行及系统的升级更新、提高信息化系统的运行性能，确保信息化系统在有效工作内正常运行，保证信息化系统数据的完善安全性。需求详细说明:查看附件 广州公安一体化政务服务平台，#****局自主建设，通过构建广****网政务服务门户、政务服务业务平台、广州公安政务服务工作****网络”，充分发挥“大数据”基础性支撑作用，通过跨层级、跨平台、跨警种业务归集，依托系统对接、电子证照调用、数据共享等方式，提高政务服务信息化水平，强化公安政务服务数据全盘展示及效能监督能力，实现公安政务服务决策科学化、执行智能化、监督立体化，切实提###市公安政务服务整体能力，展现广州公安良好形象。本次运维项目的总体目标是维护广州公安一体化政务服务平台正常运行及系统的升级更新、提高信息化系统的运行性能，确保信息化系统在有效工作内正常运行，保证信息化系统数据的完善安全性。 1 315,500 项 商务需求 编号 需求内容 1 1.保证每天（自然日）24小时工作电话受理服务，实时响应服务请求及技术答疑。2.在正常上班时段接报故障即时响应处理，非上班时段驻场工程师须在1小时内响应，4小时内到达现场处理；30分钟内对故障做出初步判断，告知解决问题所需的估算，一般故障30 分钟内解决，重大故障120分钟内解决。 （五）议价发起：2010月0（六） 本项目采用的是按项目的报价方式。二、需求信息 合同份数：6 争议处理方式：向采购单位所在地的仲裁委员会申请仲裁解决 发票类型：增值税普通发票

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