一、项目信息
（一）项目名称：广州医科大###市八医院信息技术服务（广州集采）定点采购
（二）项目编号：pYJ********
（三）预算金额：93,********
（四）采购需求：
编号
服务描述
需求描述
数量
控制单价（元）
计量单位
1
服务内容：详细内容请见附件需求详细说明:查看附件
对现有的智慧管理系统（HRP）中物流管理、固定资产、采购管理、会计管理模块进行CA接口的开发
1
93,000
项
商务需求
编号
需求内容
1
1.服务方式
乙方成立专门的售后服务团队开展工作，指派售后专人负责，及时响应。以远程服务为主；其它电话、邮件指导、微信等技术交流方式不限。
2.服务地点与
********服务地点
广州医科大###市八医院###市白###路8号）信息科。
********服务
正常工作：8时30分至17时30分。
非工作，需安排专人电话值班。若遇信息系统故障，响应不超过2小时；如远程无法解决需到达现场的，需接到报障信息后48小时内到达服务地点。
********服务期限
自合同签订之日起一年
********服务质量要求
********信息沟通
甲方应指定一个专门的并具有专业知识的联系人，以协调甲方与乙方的服务人员的沟 通，尽可能保证信息正确并容易理解。甲方应尽可能提供必要的沟通手段，如：Fax、Email、Internet、微信、电话等，使乙方能为甲方提供快捷的服务。
********服务投拆
乙方要求所有的服务人员对甲方态度友好，及时解决甲方通过电话、****网络等方式提出的问题，如甲方对服务不满意，可拨打电话或发邮件投诉：
********服务反馈
如果乙方工程师为甲方提供上门服务后，乙方要及时向甲方提供服务反馈单，并如实填写所解决问题、甲方意见、甲方联系方式等相应内容，填写完毕交由乙方的工程师带回乙方。以便乙方能及时发现产品和服务中存在的问题，不断地提高质量，更好地为甲方服务。
3.办公设备要求
自备笔记本电脑，通过VPN、堡垒机等方式连接至医院的专用电脑进行办公，处理的代码由医院统一管理（SVN或GIT），禁止其他任意的远程方式；不允许私自拷贝文件；传输必备办公软件或文件等必须经信息科项目管理人员同意。"
（五）议价发起：2010月0
（六）
本项目采用的是按项目的报价方式。
二、需求信息
合同份数：6
争议处理方式：向采购单位所在地的人民法院提交诉讼解决
发票类型：增值税普通发票

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联系人：刘欣
电话：010-68809590
手机：13522553206（欢迎拨打手机/微信同号）
邮箱：kefu@bidnews.cn