一、项目基本情况 1、项目编号：郑财招标采购-2024-224 2、项目名称###市人民政府办公###市********政务服务便民热线运行购买服务项目 3、采购方式：公开招标 4、预算金额：58,980,********元 最高限价：********元 序号 包号 包名称 包预算（元） 包最高限价（元） 1 郑财招标采购-2024-224 ###市人民政府办公###市********政务服务便民热线运行购买服务项目 ******** ******** 5、采购需求（包括但不限于标的的名称、数量、简要技术需求或服务要求等） ********采购内容###市人民政府办公###市********政务服务便民热线运行购买服务项目，承担2025年度至2027年度以下服务内容:1.社会各界和企业群众通过热线###市长****网地方领导留言板、手机APP、小程序、省级**********网络渠道反映问题的受理、分类、转办、反馈、回访、评价、综合分析以及现场管理、质检培训等工作，提供7×24小时人工服务。2###市********政务服务便民热线受理人员的招聘、培训及综合绩效考评管理等工作。3###市********政务服务便民热线运行及日常管理等工作，完成既定考核绩效目标。********服务要求：********服务期限：3年（2025年度至2027年度）。********服务地点######路郑发大厦。********质量要求：确保各项服务指标达###市********政务服务便民热线运行购买服务考核指标要求。 6、合同履行期限：详见“七、其他补充事宜” 7、本项目是否接受联合体投标：否 8、是否接受进口产品：否 9、是否专门面向中小企业：否 二、申请人资格要求： 1、满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定； 2、落实政府采购政策满足的资格要求： 无 3、本项目的特定资格要求 ********具有中华人民共和国工业和信息化部或河南****局颁发的“中华人民共和国增值电信业务经营许可证”（业务范围覆盖河南，包含呼叫中心业务）。********根据《关于在政府采购活动中查询及使用信用记录有关问题的通知》（财库125号）和《河南省财政厅关于转发财政部关于在政府采购活动中查询及使用信用记录有关问题的通知的通知》（豫财购〔2016〕15号）的规定，对列入失信被执行人、重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信行为记录名单的企业，拒绝参与本项目招标投标（政府采购）活动。（查询渠道：“****网站查询：重大税收违法失信主体、“中国执行****网站（http://********/）查询：失信被执行人、中****网（********）查询：政府采购严重违法失信行为记录名单）；注：采购**在开标结束后至符合性审查前将对所有参与本项目投标人的信用情况（失信被执行人、重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信行为记录名单）进行查询、打印留存。若在开标结束后至符合性审查前查询到投标人有相关负面信息的，则该投标人的投标视为无效。

本招标项目仅供正式会员查阅，您的权限不能浏览详细信息,请点击注册/登录，联系工作人员办理入网升级。
联系人：刘欣
电话：010-68809590
手机：13522553206（欢迎拨打手机/微信同号）
邮箱：kefu@bidnews.cn