一、项目信息 （一）项目名称：******** 南方医科大学南方医院白云分院###市白云区人民医院）信息技术服务（广州集采）定点采购 （二）项目编号：DDYJ******** （三）预算金额：49,******** （四）采购需求： 编号 服务描述 需求描述 数量 控制单价（元） 计量单位 1 服务内容：详见需求文件需求详细说明:查看附件 依据国家卫生健康委员会办公厅国卫办医政函【2024】96号《国家卫生健康委办公厅关于开展死亡和非医嘱离院病案报告工作的通知》需要采购《非医嘱离院病案上报系统》 1 49,000 项 商务需求 编号 需求内容 1 中标供应商施工前，需向医院提交完整的非医嘱离院病案上报设计方案和实施方案。 2 项目实施期：自合同签订之日起1个月内完成项目所有建设内容，并且经验收合格后交付采购人使用。 3 在项目实施期间，中标供应商委派开发工程师进驻实施现场，以保证系统运行正常(提供具体技术服务人员配置方案)。 4 ********、非医嘱离院病案上报系统必须保证每天24小时安全运行，并有冗余备份。********、非医嘱离院病案上报系统免维护和升级费1年，1年之后按合同总额的10%收取。********、上门例行服务：售后服务中心每月1次，由中标人的委派工程师到现场了解系统的运行状况，为系统定期维护保养，使系统处于最佳运行状态。********、应急服务********、当医院在运行过程中遇到技术问题时，由招标人的联系人向售后服务中心反映问题，并通过电话提出应急服务的要求。中标人售后服务中心在收到医院应急服务的要求后，在1小时内做出应急服务响应。********、服务方式如下********、电话服务：售后服务中心提供给招标人的电话服务，由该项目软件工程师指导医院的联系人在第一作出正确的应急处理。********、传真、电子邮件：当招标人技术联系人通过传真、E-mail 寻求电子病案系统工程师支持时，该工程师将在收到邮件后1 小时内做出响应，指导招标人技术联系人解决问题。********、远程维护：当招标人允许中标人通过远程解决时，中标人可通过远程连接方式在响应内提供服务。********、上门现场服务：招标人在使用过程中遇到故障，而这些故障通过电话及远程维护都无法解决时，中标人需指定该项目软件工程师及其他必要的技术力量在4 小时之内到现场解决。 5 ********、中标人以协议的方式约定保密责任，遵守相关保密制度。★********、参与项目实施的人员不得有违法犯罪的记录(出具书面承诺文件并加盖投标人公章)。********、严格执行保密制度，投标人必须做好保密工作，投标人不得以任何形式（复印、扫描、照相、转抄等）向第三方泄密。 6 ********、中标人负责对招标管理人员进行非医嘱离院病案上报系统相关方面的培训，保证项目验收前，招标人相关人员熟练掌握该项技能。********、培训内容包括：非医嘱离院病案上报系统软件使用和维护。 （五）议价发起：2009月2（六） 本项目采用的是按项目的报价方式。二、需求信息 合同份数：6 争议处理方式：向采购单位所在地的仲裁委员会申请仲裁解决 发票类型：增值税普通发票

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