一、拟采购项目： 注：本章采购需求中打“★”的为必须满足或高于的参数指标，低于作无效处理； 项目1：省平台数据上传及质量提升服务(第二次) 序号 服务内容清单 详细内容要求 1 数据上传及采集服务 ********对上报江苏省健康信息平台的数据采集业务及采集数据范围提供技术服务。包含但不限于：检查业务表、补传数据、数据清理与补传、人工或利用工具进行数据检查与上传（每日）、检查报告（每月）等。 ********电话及支持服务：客户支持中心提供5×8小时售后服务电话支持，配备专业技术人员解答用户提出问题，为客户诊断产品运行故障并提供处理意见。 ********远程接入技术支持：当产品/服务运行过程中遇到问题时，自收到用户的服务请求起1小时内响应，通过远程接入方式进行支持和处理（基于用户提供****网络环境以及方式），协助用户恢复产品/服务正常运行。 ********现场支持服务：对于电话/远程接入支持不能解决的事项，由经验丰富的工程师在12小时内到达用户现场，提供现场技术服务。 2 数据质量提升服务 ********提供数据质量提升服务，根据卫健委和医院的数据质量要求，帮助医院查找和解决数据质量问题，每季度提供一次对于43张表的全院和全系统的整改方案报告，协助处理数据满足卫健委要求，提升质量。 二、供应商须知： 询价公告所列要求需全部响应，供应商递交以下佐证资料（资料上必须盖公章，以证明其真实性。佐证资料需包装密封完好，在资料包装外注明所投项目名称、供应商单位名称、联系人及联系方式），递交资料正本一份，副本四份，资料不全者，谢绝接收。 （1）信息物资说明一览表（品牌、型号、彩页资料、系统功能、技术参数、标配和选配件的清单、产品价格等）；服务说明一览表（服务内容、服务****公司及个人相关资质证书复印件、价格、原厂提供的授权书复印件等）。 （2）技术参数响应情况表。 （3）信息物资及服务报价单。 （4）供应商技术及售后服务承诺书。 （5）供应商法人营业执照副本复印件（需经工商管理部门的有效年检）及税务登记证复印件。 （6）法人代表授权书原件和供应商代表身份证复印件。 （7）未被中****网（********）列入政府采购严重违法失信行为记录名单，以及未被“信用中国”列入严重失信主体名单的证明材料复印件并加盖公章。 （8）提供相应项目近两年的江苏省用户名单和合同复印件(含配置清单)；江苏省内无客户的，请附上其它省份的中标通知书复印件或合同复印件（含配置清单）。（内容不得遮盖、涂改，否则将视为无效资料） （9）各供应商论证询价时的规格型号要与所递交材料的规格型号一致，否则不予接收。

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