首都医科大学附属北京儿童医院保定医院互联网诊疗及患者服务提升采购项目(B包:客服中心系统提升采购项目)二次招标公告
日期:2024-09-02
收藏项目
一、项目基本情况
项目名称:首都医科大学附属北京儿童医院保定医院互联网诊疗及患者服务提升采购项目
预算金额:600000.00
最高限价:600000
采购需求:一、采购项目概况
本期项目需要建设全渠道接入的综合医疗服务能力,建设热线和在线智能客户服务系统,满足市民热线电话咨询和在线咨询需求,满足医院信息化部分信息咨询需求,提升市民服务体验,便利市民业务受理、查询、投诉等。
二、采购内容及服务要求(技术标)
(一)功能描述
序号子系统功能模块功能项
1软交换呼叫中心平台底层软交换IP-PBX软交换系统、CTI中间件、电话录音、排队服务、监控服务、IVR开发、话务统计报表服务等
2基础功能登录鉴权系统登录
合同履行期限:合同履行期限:自中标合同签订之日起120个自然日内完成上线、验收工作。
本项目(是/否)接受联合体投标:否
二、申请人的资格要求1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定;
2.落实政府采购政策需满足的资格要求:扶持中小微企业。
3.本项目的特定资格要求:无。
三、获取招标文件
:20
09月03日至20
09月2
,每天
:08:30至12:00,
:12:00至08:30(北京
,法定节假日除外)
项目名称:首都医科大学附属北京儿童医院保定医院互联网诊疗及患者服务提升采购项目
预算金额:600000.00
最高限价:600000
采购需求:一、采购项目概况
本期项目需要建设全渠道接入的综合医疗服务能力,建设热线和在线智能客户服务系统,满足市民热线电话咨询和在线咨询需求,满足医院信息化部分信息咨询需求,提升市民服务体验,便利市民业务受理、查询、投诉等。
二、采购内容及服务要求(技术标)
(一)功能描述
序号子系统功能模块功能项
1软交换呼叫中心平台底层软交换IP-PBX软交换系统、CTI中间件、电话录音、排队服务、监控服务、IVR开发、话务统计报表服务等
2基础功能登录鉴权系统登录
合同履行期限:合同履行期限:自中标合同签订之日起120个自然日内完成上线、验收工作。
本项目(是/否)接受联合体投标:否
二、申请人的资格要求1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定;
2.落实政府采购政策需满足的资格要求:扶持中小微企业。
3.本项目的特定资格要求:无。
三、获取招标文件
本招标项目仅供正式会员查阅,您的权限不能浏览详细信息,请点击注册/登录,联系工作人员办理入网升级。
联系人:刘欣
电话:010-68809590
手机:13522553206(欢迎拨打手机/微信同号)
邮箱:kefu@bidnews.cn
相关项目推荐
- 新疆医科大学第二附属医院检验试剂(包38C-反应蛋白测定试剂盒等62项)招标公告 2025-05-09
- 京蒙(亦庄·赤峰)科创产业园项目(生产厂房A座等7项)燃气工程三次招标公告 2025-05-09
- 山东枣庄烟草有限公司市中营销部食堂食材定点供应商项目招标公告 2025-05-09
- 中国邮政集团有限公司河南省孟津县分公司职工食堂餐饮服务外包项目招标公告 2025-05-09
- 山东省调水工程运行维护中心潍坊分中心2025年度输水河大修工程宋庄泵站下游路面排水工程竞争性磋商公告 2025-05-09
- 无人机操作手培训服务采购项目标段一招标公告 2025-05-09
- 十七冶冶金分公司马钢项目南区型钢改造项目3#连铸机工程彩板及通风天窗制安工程二招标公告 2025-05-09
- 中铝宁夏能源集团有限公司煤炭产业液压支架千斤顶、立柱外委检修长协采购招标公告 2025-05-09
- 中盐新干盐化有限公司-中盐新干2025年4月底离心机配件采购-采购公告 2025-05-09
- 葛洲坝机电公司山西垣曲抽水蓄能电站开关站土建及装饰装修工程专业分包采购公告 2025-05-09