一、项目基本信息
（一）项目名称###市第一人民医院信息技术服务（广州集采）定点采购
（二）项目编号：pJJ********
（三）预算金额：51,********
（四）采购需求：
编号
服务描述
需求描述
数量
控制单价（元）
计量单位
1
服务内容：###市第一人民医院单病种上报管理信息平台进行维护保养服务。1、提供为期12个月的维护保养服务，对于甲方维保需求响应不超过2小时，对于一般问题解决不超过24小时，对于重大问题解决不超过48小时。 2、日常运行维护：包括系统操作指导、因系统缺陷导致的各种BUG的修复、因误操作导致的数据错误维护、系统功能改进和优化等等，确保单病种上报管理信息平台能够正常运行。 3、突发情况处理：对软件突发事件的诊断、排除，并及时处理解决。 4、咨询服务：帮助解答甲方提出的软件相关的各种业务和技术问题，包括技术咨询、指寻和信息提供等。 5、维保方式：提供远程及现场维保服务，一般问题解决超过24小时维修工程师必须要到现场解决问题。 6、在维保期内，每年不低于4次的例行维护及巡检，并提供巡检报告。 7、熟悉postgres数据库，以便能够有效地进行数据库的日常维护和管理； 8、熟悉单病种上报管理平台的业务流程，熟悉系统的架构和设计原则，确保数据对接的准确性； 9、支持对系统进行小范围内的个性化改造以及报表逻辑的调整修改；详见项目附件：用户需求书。需求详细说明:查看附件
单病种上报管理信息平台项目实现对临床服务与监管及重点指标的系统追踪，通过对单病种指标数据横向与纵向分析比对，为医院医疗质量提升和绩效考核提供客观依据。现采购单病种上报管理信息平台维保服务。详见项目附件：用户需求书。
1
51,600
项
商务需求
编号
需求内容
1
完全满足项目附件：用户需求书内容。
2
1、提供为期12个月的维护保养服务，对于甲方维保需求响应不超过2小时，对于一般问题解决不超过24小时，对于重大问题解决不超过48小时。
2、日常运行维护：包括系统操作指导、因系统缺陷导致的各种BUG的修复、因误操作导致的数据错误维护、系统功能改进和优化等等，确保单病种上报管理信息平台能够正常运行。
3、突发情况处理：对软件突发事件的诊断、排除，并及时处理解决。
4、咨询服务：帮助解答甲方提出的软件相关的各种业务和技术问题，包括技术咨询、指寻和信息提供等。5、维保方式：提供远程及现场维保服务，一般问题解决超过24小时维修工程师必须要到现场解决问题。
6、在维保期内，每年不低于4次的例行维护及巡检，并提供巡检报告。
7、熟悉postgres数据库，以便能够有效地进行数据库的日常维护和管理；
8、熟悉单病种上报管理平台的业务流程，熟悉系统的架构和设计原则，确保数据对接的准确性；
9、支持对系统进行小范围内的个性化改造以及报表逻辑的调整修改；
3
培训要求
1、提供不小于10 小时的培训课程。
2、供应商需为所有被培训人员提供培训用文字资料和讲义等相关用品。
3、培训内容：需提供系统的安装配置培训、系统的安装使用培训等内容。
4、所有培训费用（含培训教材费）及各项支出计入合同总价内。
（五）竞价公告：******** 14:54:13 ~ ******** 23:59:59
（六）供应商报价：******** 09:00～16:00
（七)
本项目采用的是按项目的报价方式。
二、需求信息
合同份数：4
争议处理方式：向采购单位所在地的人民法院提交诉讼解决
发票类型：增值税普通发票

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联系人：刘欣
电话：010-68809590
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