1、供应商需提供驻勤服务，根据国航需求合理安排驻勤人员，工作为每周一至周五08时30分至16时30分，供应商工作人员在规定的区域提供服装收发服务，并自带硬件及软件设备。

2、供应商可提供上门收送服务，一次洗涤三件（含）以上衣物，可以凭洗衣卡享受上门到家里收件的服务（上门服务范围包括杭州市五大行政区及国航浙江分公司园区）。

3、洗衣卡可到供应商所有门店（提供门店地址及联系电话）使用。

4、洗衣卡不设使用期限，不设起充值。

1、洗后衣物干燥、平整、折叠整齐，表面无污渍、无异味、不褪色、不混染、不变形。

2、供应商在收洗、洗涤、保管过程中出现送洗衣物及相关配件遗失、破损等，能按照《浙江省洗染服务消费纠纷处理方法》主动赔偿。