一、项目内容： (一)项目名称：国航股份西藏分公司车辆保险服务采购项目 (二)项目编号：CGXM- (三)资金来源： (四)项目地点：西藏自治区·拉萨市 (五)项目需求：

1委托范围

对西藏分公司提供车辆保险服务。

2.需执行的标准规范

《中国保险行业协会机动车商业保险示范条款》、《机动车交通事故责任强制保险条款》、《机动车综合商业保险条款》等行业规范。

3.供应商需具备的资质

《经营保险业务许可证》。

4.采购产品具体需求

供应商为采购人所属生产保障用车提供车辆保险服务，其中社会牌照生产保障用车的投保险种为车损险、交强险、第三责任险，机场内场车投保险种为车损险、交强险。

5.技术需求和服务标准

（1）客户管理服务：

对于采购人所有被保险车辆，供应商将其纳入专业化的大客户管理，建立车辆管理档案，记录各投保车辆的所有基本数据、出险情况等，定期分析并提供跟踪服务，提供相应的承保方案建议，协助采购人更好地进行车辆管理工作。

在合同执行期间，如遇有采购人车辆更新或新增的情况，供应商对新车提供保险服务，险种及金额应符合保险行业法律法规及采购人实际需求。

（2）业务承保：

供应商需安排专人专项对接采购人车辆保险业务，安排的人员需具备资深客户服务经验,负责相关事宜的联系工作，提供保险咨询服务，及时签订机动车辆保险单或出具批单，并由专人将保险单或批单送达采购人。

供应商应提供详细的服务方案，明确报险响应、出险查勘、定损维修、理赔等内容，相关要求包括但不限于：

①供应商需提供7*24小时专线电话服务；

②明确各种情况下接到报险后的出险及查勘、定损、维修和理赔方案，方案应符合保险行业法律法规要求，保证采购人利益不受损害；

③建立特殊保险赔案协商机制、重大保险事故理赔应急机制。

④能免费代理车辆年审工作。

⑤供应商必须开具增值税专用发票。

⑥能在西藏各大地区拉萨、林芝、昌都、山南、阿里等地提供应急抢修及拖车业务。在上述地区协议汽修厂有丰田专业维修资质。

二、供应商资格要求：

(一)供应商必须具有独立承担民事责任的能力，具备合法有效的营业执照，具有涵盖本项目的经营范围（能提供最新且有效的营业执照）。

(二)具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。

(三)具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度，近3年内在经营活动中无重大违法记录。

(四)具有履行合同所必需的专业技术能力，具有固定的生产或经营场所和一定数量的专业技术人员。

(五)近三年内，在国家企业信用信息公示系统http://www.gsxt.gov.cn/index.htm企业信用信息报告中未被纳入严重违法失信企业名单（黑名单），中国政府采购网未被纳入政府采购严重违法失信行为信息记录。

(六)非中航集团黑名单供应商，非中航集团禁止交易企业名单内的供应商。近3年内参加中航集团采购项目中未出现过不良行为。

(七)未通过准入的供应商不具备参与项目资格。

(八)本项目不接受联合体报名。

三、报名要求： (一)未注册的供应商应先进行注册并按要求完善注册材料，并于公告截止前完成注册审核并报名。 (二)采购公告发布为2008月23日至2008月323时59分 (北京，下同)，请报名。

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联系人：刘欣
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