川港燃气(大英公司)20度客户服务业务外包招标公告

项目编号：ZY24-

1. 招标条件 

本招标项目川港燃气（大英公司）20度客户服务业务外包已由中石油大英燃气有限责任公司批准，项目业主为中石油大英燃气有限责任公司，资金已落实，出资比例为100%，招标人为中石油大英燃气有限责任公司。项目已具备招标条件，现对该项目进行公开招标。

2. 项目概况与招标范围 

1.招标范围：中石油大英燃气有限责任公司所辖范围各种款项收费、催款，相关部门日常资料整理，大厅业务咨询、业务办理及综合服务等工作。

2.标段（标包）划分：本次招标不划分标段（标包）

3.服务期：合同签订之日起1年

4.服务地点：大英

5.质量标准：详见附件二《中石油大英燃气有限责任公司客户服务业务外包工作实施细则》

6.本项目最高投标限价（含6%增值税）：120万元，超过最高投标限价投标将被否决。

3. 投标人资格要求 

*1.投标人具备合格有效的加载统一社会信用代码的营业执照。若为事业单位投标，提供事业单位法人证书。

*2.本项目不接受联合体投标，不允许分包，不允许代理商投标。

*3.资质要求：投标人须具有有效的人力资源服务许可证。

*4.人员资格和要求：至少18人，其中：项目经理1人，安全负责人1人，大厅咨询、业务办理人员8人，收费6人，综合服务3人。（其中：安全负责人可由项目经理兼任，其余岗位须按专人专岗配置）具体要求如下：

*4.1拟派项目经理/安全负责人：具有大专及以上学历及与本项目相关的工作经验，须提供（1）毕业证书；（2）工作经验证明材料（注：工作经验证明材料可提供合同协议书、验收资料、业绩考核与评价、业主证明等，但不能是投标人单位出具的自证材料）；（3）20任意连续3个月，投标人单位为其缴纳社保的盖章证明材料。注：（1）、（2）和（3）须同时提供。

*4.2 投标人须承诺拟派其他人员能满足以下条件：

（1）大厅咨询、业务办理人员：女性，不超过50岁，身体健康、初中及以上文化程度。

（2）收费：女性，不超过50岁，身体健康、初中及以上文化程度。

（3）综合服务：女性，不超过50岁，身体健康、初中及以上文化程度。

    *4.3投标人须承诺拟派本项目服务人员不得在本项目外兼职。

*5.机具设备要求：无要求。

*6.业绩要求:2020年1月至投标截止，已完成或新承接或正在实施的不少于1个业务外包项目。业绩证明材料：合同协议书或者中标通知书。

*7.财务要求：投标人为资不抵债的，投标将被否决。

需提供经审计的财务证明资料：投标人需提供投标截止之日前近两年中任意一年经会计师事务所或审计机构审计的财务会计报表，包括资产负债表、现金流量表、利润表等组成审计报告的内容；若为事业单位投标，提供相关财务证明资料。

*8.信誉要求

*8.1 投标人没有处于被责令停业,财产被接管、冻结、破产等状态；

*8.2 投标人2021年1月至投标文件递交截止之日无直接影响本项目履约能力的违法、违规不良记录；不良记录包括但不限于以下情形：因涉嫌犯罪被办案机关立案追查、审查起诉、被法院判决有罪；在和招标人历史合同履约中存在因商业欺诈、产品质量问题等实质性侵害招标人权益的行为；被国家、招标人及其上级部门明文规定暂停或取消交易资格；

*8.3 投标人在开标当日不得存在以下情形：

（1）投标人被“国家企业信用信息公示系统”网站（www.gsxt.gov.cn）列入严重违法失信企业名单。

（2）投标人、法定代表人或者负责人被人民法院在“信用中国”网站列入严重失信主体名单。

*8.4 投标人没有法律、行政法规规定的其他限制参与招投标活动的情形。

以上8.1-8.2条款投标人在投标文件中提供书面承诺，8.3条约定要求以开标当日在相应网站的查询结果为准。招标专业机构协助评标委员会将通过“信用中国”、“国家企业信用信息公示系统”、资质资格强制要求的政府发证机关官方网站方式核查投标人信誉及所提供的证书、资料的真实性、有效性；核查投标人有无直接影响本项目履约能力的异常、有无违法违规记录等情形。

*9.其他要求： 法律法规规定的其他要求。

以上“*”号条款，如不满足，其投标将被否决。

4. 招标文件的获取

4.1凡有意参加投标的潜在投标人，请于2007月1至2007月23日23:59:59（北京，下同）下载电子招标文件。

4.2招标文件按项目售价为200元人民币，请有意参加投标的潜在投标人确认自身资格条件是否满足要求，售后不退，应自负其责。

5. 投标文件的递交 

5.1本次招标采取网上递交电子投标文件的投标方式

投标文件递交的截止（投标截止及开标，下同）为20 08  月 06  日08时40分……

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联系人：刘欣
电话：010-68809590
手机：13522553206（欢迎拨打手机/微信同号）
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