一、采购内容
功能模块
服务描述
阿里云现场技术支撑
阿里云技术支撑共一人，为国资云提供支撑服务， 提供以下支撑服务： 1）运维服务接口人；2）年度运维服务报告；3）重大故障处理；4） 平台运维策略制定；5）日常问题处理； 6）平台日常监控；7）云平台风险点治理；8）健康检查；9）智能化运维工具；10）深度巡检；11）变更支持；12）小版本升级；13）护航保障服务；14）运维实操赋能。
二、单一来源采购原因
【依据国家法律法规和《中通服创立信息科****公司采购管理办法（承揽业务服务类）》等有关规定，该项目在与甲方签订的收入合同中明确约定需要使用阿里云原厂服务（详见《附件3-单一来源依据-收入合同（见第三页）》）阿里****公司是原厂服务商，故以单一来源谈判的方式向阿里****公司采购原厂服务。】

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联系人：刘欣
电话：010-68809590
手机：13522553206（欢迎拨打手机/微信同号）
邮箱：kefu@bidnews.cn