1.1项目概况

本项目采购前端信息技术服务的外包。

1.2招标内容

包含并不限于新装（普通固话、家庭有线宽带包月、家庭有线宽带包年、企业宽带包月、企业宽带包年、无线宽带包年、ITV、移动电话）；保有（有线宽带续包、无线宽带续包、移动星级客户收入保有、存量收入保有）；服务费（114、营业产品（固话、宽带、移动电话、ITV、增值业务）、营业业务推广、营业综合信息、客服综合信息）和生产辅助等业务。

具体各项内容及结算标准见下表：

。

本采购项目估算为：【20000】万元（【含税】）,支出类型为【成本性预算】。

合同有效期为：【自合同签订之日起1年，若实际发生累计金额达到合同金额上限，则合同自动结束或合同到期结束；若在合同到期后，实际发生累计金额未达到合同金额的上限，则合同可继续延用，延用最长不超过12个月。】

续签计划：【有】。【本次招标的中标人如果年度考核均不低于90分，且承诺续签合同服务不低于原合同服务标准、续签单价不高于原单价，可续签3次、每次1年，总时长不超过5年。】

本项目与中标人的签约总金额为【项目预算金额*中标份额】。

1.3本项目【不划分】标包，选取1名中标人，中标份额100%。

项目服务区域：金华市区（包含婺城、金东）、义乌、兰溪、浦江、东阳、磐安、永康、武义。

1.4本项目【设置最高投标限价（投标折扣）】，投标人在上表收费标准上以折扣进行报价，最高折扣为100%，投标人的报价高于最高折扣限价的，其投标将被否决。

2.投标人资格要求

2.1投标人基本资格要求

2.1.1投标人应为中华人民共和国境内（不含香港、澳门、台湾地区）法律上和财务上独立的法人或依法登记注册的其他组织，合法运作并独立于招标人和招标代理机构。投标人应具有良好的银行资信和商业信誉。法人下属不具备法人资格的分支机构参与投标的，应提供所属法人针对本项目或覆盖本项目的经营事项的有效授权。

2.1.2本次招标【不接受】联合体投标。

2.1.3投标人【应承诺】中标后向招标人开具符合招标人要求的增值税专用发票。

2.1.4投标人的法定代表人或负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同投标人，不得参加同一标包投标或者未划分标包的同一项目投标。

2.1.5投标人应自2021年1月以来至少具有1个综合信息服务业务外包项目（如信息技术服务外包、外呼服务业务外包、客户支撑服务外包、代理代办服务、客户服务等）业绩案例，并且单个合同金额应达到1000万元及以上。须提供业绩证明材料，至少提供a、b两种方式中的一种。a：如为单项合同，须提供合同关键页复印件，至少包括首页、合同金额页、签字盖章页，以合同签订为准。b：如为框架合同，必须提供框架合同关键页复印件，及相应的订单或委托单或结算证明或发票复印件等证明合同完成金额的材料，以证明材料上的为准，框架合同以投标人提供的所有对应的订单或委托单或结算证明或发票累计金额等证明材料累计金额作为评审依据，未提供或提供不全不予认可。

2.2投标人不得存在下列情形之一

（1）为招标人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；

（2）被依法暂停或取消投标资格的；

（3）被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照；

（4）进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形；

（5）在最近三年内（自2021年7月3起）被相关行业主管部门或司法机关认定有骗取中标、严重违约、重大工程质量或者安全问题的；

（6）在最近五年内（自2019年7月3起）[投标截止前60个月]被判处单位行贿罪，且行贿行为与采购活动相关的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；

（7）在最近五年内（自2019年7月3起）[投标截止前60个月]被判处合同诈骗罪的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；

（8）被最高人民法院在“信用中国”网站或各级信用信息共享平台中列入失信被执行人名单，已执行完毕或不再执行的除外；

（9）为本招标项目提供过设计、编制技术规范和其他文件的咨询服务；

（10）为本工程项目的相关监理人，或者与本工程项目的相关监理人存在隶属关系或者其他利害关系（本项目不涉及）；

（11）为本招标项目的代建人（本项目不涉及）；

（12）为本招标项目的招标代理机构；

（13）与本招标项目的监理人或代建人或招标代理机构同为一个法定代表人（本项目不涉及）；

（14）与本招标项目的监理人或代建人或招标代理机构存在控股或参股关系（本项目不涉及）；

（15）被工商行政管理机关在国家企业信用信息公示系统中列入严重违法失信企业名单的；

（16）【其他按照《中国电信供应商不良行为管理规则》及处理结果，应对投标人及其投标产品品类在本项目中执行禁止采购处理措施的。同一标包或未划分标包的同一招标项目涉及多个产品的，投标人及其任一投标产品品类涉及相关禁止采购处理结果的，该标包或招标项目应适用相关的禁止采购处理措施；】

（17）法律法规、招标文件限定的其他情形。

2.3法律法规规定的其他要求。

3．资格审查方法

本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见招标文件第三章“评标办法”，凡未通过资格后审的投标人，其投标将被否决。

4.招标文件的获取

4.1招标文件获取:【207月19时00分至207月117时00分】

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