2.1实施范围：物资和后勤分公司管辖的所有基地和控制中心。

2.2实施内容：主要涵盖了膳食、物业满意度测评。根据绩效感知服务质量度量模型要素逐级展开，包含以下测评指标：1、物业服务：（1）设施设备、（2）保绿保洁、（3）安防秩序维护、（4）职工保障、（5）道路养护、（6）消防保障。2、膳食服务：（1）餐饮质量（2）服务质量。

2.3服务期：209月-2025年8月3。

3. 投标人资格要求

3.1 具有中华人民共和国境内注册的独立法人资格；

3.2 具有近三年（2021年1月至今）同类或类似满意度测评或服务调查等服务类技术咨询业绩（以合同或业主证明文件为准）；

3.3 本项目采用信用分招标，投标人信用分≥60分（满分100分），以“报名截止日当天”在上海地铁采购电子商务平台查询为准；

3.4 本项目不接受处于上海申通地铁集团黑、灰名单公示期的供应商投标；

3.5 本项目不接受联合体投标。

3.6 当投标人出现下列情形之一的不得购买招标文件：

1) 通过天眼查专业版（https:pro.tianyancha.com/home）查询，与本招标项目的其他投标人为同一个单位负责人，或与本招标项目的其他投标人存在控股、管理关系；

2) 通过全国企业信用信息公示系统（www.gsxt.gov.cn）查询，被工商行政管理机关列为严重违法失信企业名单的，或被责令停业，暂扣或者吊销执照，或吊销资质证书；

3) 通过中国执行信息公开网（zxgk.court.gov.cn/shixin）查询，被全国最高法院列为失信被执行名单的。

4. 网上报名：

网上报名：207月1至207月1（国定节假日除外）

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联系人：刘欣
电话：010-68809590
手机：13522553206（欢迎拨打手机/微信同号）
邮箱：kefu@bidnews.cn

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