一、项目概况与采购内容

1.1项目名称：中国移动贵州公司黔南分公司20至2025年（12个月）家客网络质量提升服务项目。

1.2采购内容及规模：本次中国移动贵州公司黔南分公司20至2025年（12个月）家客网络质量提升服务项目，主要包含内容如下：

1.2.1.装维能力提升技术支撑服务：通过家宽用户满意度数据来分析装维过程中存在的问题，并提出相应的解决方案，从而改善装维效能，提升装维满意度。

1.2.2.流程效率提升技术支撑服务：优化宽带装维各流程环节，实现前后端流程扁平化，提升流程效率；加强工单处理情况通报及督促，提升处理效率及质量。

1.2.3.网络能力提升技术支撑服务：进行OLT中断、ONU弱光、魔百盒有线接入数据通报，分层分级督促各单位及时进行处理，提升网络故障处理的效率，从而提升网络质量。

1.2.4.资源管理提升技术支撑服务：资源模型扩展支撑，制定相关扩展方案并协助完成相关扩展工作；存量数据核查支撑，资源系统数据支撑，新增资源需求数据核查支撑。

1.3项目预算：含税143.0947万元（不含税134.9950万元）。

1.4项目服务地点：贵州省。

1.5框架采购（下单）截止日：

1.5.1可下单周期：（1）合同签订生效之日起至12月止。（2）标包执行金额达到框架上限金额（上限金额为含税预算金额）。

达到以上条件之一者框架采购（下单）立即停止。

1.5.2自动延期条件：在本框架（下单）截止日期内，如果甲方公布有关本项目的最新集中采购结果，则本合同至该最新集中采购结果公布之日终止。在本框架（下单）截止日期内，如果甲方没有公布有关本项目的最新集中采购结果，则本框架（下单）截止日期到期后自动延续一年。

自动延续期内，如果发生以下情形之一，本框架（下单）截止日期终止：

（1）甲方公布有关本项目最新集中采购结果的，则本框架（下单）截止日期至该最新集中采购结果公布之日终止；

（2）甲方提前1通知乙方终止本合同的，则本框架（下单）截止日期至该通知载明的日期当日终止。甲方公布有关本项目最新集中采购结果的，则本框架（下单）截止日期至该最新集中采购结果公布之日终止。

1.6采购包划分：不划分标段标包。

包段	产品名称	产品单位	需求数量
包1	通信网络技术支持服务	项	1.000

二、资格要求

本项目采用资格后审方式，应答人资格要求如下：

1.主体登记要求:应为中华人民共和国境内注册的企业法人或其他组织，提供处于存续或在业等正常状态的营业执照或事业单位法人证书或其他组织经营证明（如是分支机构，则须提供具备独立法人资格的上级机构授权证明）。

2.项目要求：应答人必须承诺严格按照本项目技术规范书应答组建项目团队，并承诺入场前接受我方对项目团队成员（包括项目经理和全体项目成员）的符合性验证。供应商在项目实施过程中不得擅自更换项目团队成员，否则甲方有权要求乙方立即更换相应人员或终止合同，并将严格按照《贵州移动供应商负面行为管理规则》的规定实施处罚。

3.纳税人要求：具备增值税一般纳税人资格或承诺开具增值税专用发票。

如应答人为增值税一般纳税人，须提供增值税一般纳税人认证资格证明材料，可提供以下四种证明材料之一：

①增值税一般纳税人资格证明扫描件，如税务机关盖章的《增值税一般纳税人资格证书》、《增值税一般纳税人认定通知书》、《增值税一般纳税人申请认定表》、《增值税一般纳税人资格登记表》等；

②加盖“增值税一般纳税人”戳记的税务登记证或营业执照扫描件；

③国家税务局网站一般纳税人资格查询信息截图；

④一份近期对外开具的增值税专用发票扫描件或其他证明材料。

如应答人为小规模纳税人，则需提供为本项目使用符合国家规定的增值税专用发票进行结算的承诺函。

4.与其他应答人法定代表人或单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的，不得参加同一采购包应答。

5.不得存在的情形：

应答人不得存在下列情形之一：

（1）为采购人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；

（2）为本项目提供采购代理服务的；

（3）被责令停业的；

（4）财产被接管，财产被冻结且影响履约能力的；

（5）在最近三年内（2021年07月0至应答截止日期）有严重违约的（类似项目因重大工程质量或安全问题出现以下情形之一：1)行政监督部门在网站上发布处罚公告且处罚金额达到合同金额50%以上的；2)被中国移动纳入严重负面行为或特别严重行为的)；

（6）被暂停或者取消投标资格的；……

三、获取比选文件
采购文件售卖为2007月117时00分至2007月117时00分（北京，下同）

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