一、项目名称　　###市黄埔区生态环境信访投诉分析评估第三方技术服务项目　　二、项目工作目标　　（一）协助完成信访工单的受理、分派以及有关附件上传工作。　　（二）完成日常信访数据的收集、归类与统计。　　（三）对信访数据进行统计分析，研判信访形势并形成办理情况报告。　　（四）做好重点信访事项工单的回访工作，依据办理情况报告以及回访情况，提出具有针对性、可行性的工作建议与措施。　　

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