海南电网有限责任公司2024-2025年全省营业厅自助服务终端运维等项目竞争性谈判项目采购公告

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日期：2024-07-04 收藏项目

1.采购条件

本采购项目海南电网有限责任公司2024-2025年全省营业厅自助服务终端运维等项目公开竞争性谈判项目，采购人为海南电网有限责任公司，项目资金已落实。该项目已具备采购条件，现对该项目进行公开竞争性谈判采购。

2.项目概况和采购范围

2.1项目概述：本次项目各标的简要信息如下：

1.2024-2025年海南省营业厅全业务、穿墙式、柜式自助服务终端运维：对全省营业厅全业务、穿墙式、柜式自助服务终端开展运维，具体运维事项详见技术规范书。

2.2024-2025年海南省客户服务中心省级视频监控平台维护：对省级视频监控平台开展版本更新、系统巡检、接口联调测试、网络安全等服务，具体运维事项详见技术规范书。

3.2024-2025年海南省电力交易中心LED屏电子显示屏及客户服务中心DLP屏电子显示屏维护：（1）对电力交易中心LED屏的LED大屏、主控、接收卡、控制系统、多视频控制器、无线控制系统、音频设备（调音台、音响、麦克风、会议系统主机、功放、会议数字处理器）开展运维，服务主要有软硬件维护、升级、现场服务、巡检等服务，具体运维事项详见技术规范书。（2）对客户服务中心的9个显示大屏、主控、多视频控制器、视频连接线路等设备及设施开展运维，服务主要有软硬件维护、升级、现场服务、巡检等服务，具体运维事项详见技术规范书。

4.2024-2025年海南省客户服务中心95598语音系统（硬件设备）运维:为海南95598热线提供接听、呼出等业务提供基础服务。语音系统主要由硬件设备及附属应用软件组成。硬件设备主要有AVAYA媒体网关G650、语音板卡等设备组成。附属应用软件主要由CM、AES、AIC、EP组成。以上软硬件设备如出现故障可能导致客服热线无法拨通，为确保硬件设备及95598语音系统安全、稳定、可靠和高效运行，95598热线服务不中断。需购置相关运维服务，服务主要内容有软硬件维护、版本更新、系统巡检、接口联调测试、网络安全等服务，具体运维事项详见技术规范书。

2.2采购范围：2024-2025年海南省营业厅全业务、穿墙式、柜式自助服务终端运维、2024-2025年海南省客户服务中心省级视频监控平台维护、2024-2025年海南省电力交易中心LED屏电子显示屏及客户服务中心DLP屏电子显示屏维护、2024-2025年海南省客户服务中心95598语音系统（硬件设备）运维，详见技术规范书。

2.3项目实施地点：海南省。

2.4采购分类：专项。

2.5资格审查方式：资格后审。

2.6项目类别：服务。

2.7标的清单：

序号	标的编码	标的编号	标的名称	标包编号	标包名称	概算金额（万元）	标包金额（万元）	最高限价（万元）	最大中标数量	服务期	响应保证金	备注
1	CG070……01	1	2024-2025年海南省营业厅全业务、穿墙式、柜式自助服务终端运维	1-1	2024-2025年海南省营业厅全业务、穿墙式、柜式自助服务终端运维	94.2725	94.2725	94.2725	1	自合同签订之日起至2025年8月3	/
2	CG07……41002	2	2024-2025年海南省客户服务中心省级视频监控平台维护	2-1	2024-2025年海南省客户服务中心省级视频监控平台维护	7.2454	7.2454	7.2454	1	2010月1至2025年10月1	/
3	CG070……1003	3	2024-2025年海南省电力交易中心LED屏电子显示屏及客户服务中心DLP屏电子显示屏维护	3-1	2024-2025年海南省电力交易中心LED屏电子显示屏及客户服务中心DLP屏电子显示屏维护	9.9477	9.9477	9.9477	1	LED屏电子显示屏：2009月0至2025年08月3 DLP屏电子显示屏：2010月1至2025年10月1	/
4	CG07……05	4	2024-2025年海南省客户服务中心95598语音系统（硬件设备）运维	4-1	2024-2025年海南省客户服务中心95598语音系统（硬件设备）运维	40.95	40.95	40.95	1	2012月0至2025年11月3	/

注：

（1）本次采购标包1-1、2-1、3-1、4-1采用固定金额报总价。本次采购设控制价（即最高限价），最高限价（含本身）以下进行报价为有效报价，超过最高限价的报价视为无效报价。

（2）结算方式：总价包干。

（3）供应商必须承诺不得使用美光公司产品（包括含有美光芯片的产品）投标，否则视为无效投标。

3.供应商资格要求

3.1通用资格要求

通用资格要求
序号	内容
1	供应商为中华人民共和国境内注册合法运作的法人或其它组织，并提供登记设立的证明文件（如：营业执照或事业法人登记证或执业许可证等）。法人需具有独立承担民事责任和独立履行合同的能力；其他组织需具有独立履行合同的能力。
2	供应商没有在中国南方电网有限责任公司暂停投标资格、取消投标资格、不接受投标、市场禁入，且未解除的。
3	单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标包投标。
4	供应商及其法定代表人在报价截止之日前36个月均无行贿犯罪记录。
5	供应商必须完成供应商登记注册，并通过审核。
6	供应商是企业单位的，必须提供由国家企业信用信息公示系统和信用中国查询所得到的企业信用信息。查询得到的信用信息报告或截图（提供的截图应包含查询日期），报告生成日期或截图的查询日期必须在本项目发布采购公告日期之后或距离报价截止日期不得超过30个自然日。

3.2专用资格要求

专用资格要求
序号	内容	关联标的/标包/标段
1	1.不接受联合体投标。 2.报价截止之日前36个月，至少具有一项同类项目业绩，需提供合同扫描件等有效证明材料。注：（1）同类项目指自助服务终端运维项目业绩。（2）有效证明材料需同时包含合同封面、金额页、签字盖章页，否则视为无效业绩。（3）若承接项目为政府项目，政府拨款的专项资金和自筹资金均可计入业绩，需提供项目批复文件、任务书等证明文件复印件。	2024-2025年海南省营业厅全业务、穿墙式、柜式自助服务终端运维
2	1.不接受联合体投标。 2.报价截止之日前36个月，至少具有一项同类项目业绩，需提供合同扫描件等有效证明材料。注：（1）同类项目指视频监控系统、设备运维项目业绩。（2）有效证明材料需同时包含合同封面、金额页、签字盖章页，否则视为无效业绩。（3）若承接项目为政府项目，政府拨款的专项资金和自筹资金均可计入业绩，需提供项目批复文件、任务书等证明文件复印件。	2024-2025年海南省客户服务中心省级视频监控平台维护
3	1.不接受联合体投标。 2.报价截止之日前36个月，至少具有一项同类项目业绩，需提供合同扫描件等有效证明材料。注：（1）同类项目指DLP、LED大屏显示设备运维、改造、供应项目业绩。（2）有效证明材料需同时包含合同封面、金额页、签字盖章页，否则视为无效业绩。（3）若承接项目为政府项目，政府拨款的专项资金和自筹资金均可计入业绩，需提供项目批复文件、任务书等证明文件复印件。	2024-2025年海南省电力交易中心LED屏电子显示屏及客户服务中心DLP屏电子显示屏维护
4	1.具有AVAYA公司代理资质或获得AVAYA对本标包的授权书，同时提供AVAYA售后服务承诺函。（如果AVAYA原厂直接响应，则不需要代理资质或授权资质，只需提供售后服务承诺函即可。） 2.不接受联合体投标。 3.报价截止之日前36个月，至少具有一项同类项目业绩，需提供合同扫描件等有效证明材料。注：（1）同类项目指语音平台开发运维、信息化系统开发运维项目业绩。（2）有效证明材料需同时包含合同封面、金额页、签字盖章页，否则视为无效业绩。（3）若承接项目为政府项目，政府拨款的专项资金和自筹资金均可计入业绩，需提供项目批复文件、任务书等证明文件复印件。	2024-2025年海南省客户服务中心95598语音系统（硬件设备）运维

4.采购文件获取

4.1采购文件获取方式

注册后查看

4.2采购文件获取

获取开始：2007月017时00分00秒

获取结束：2007月017时00分00秒

4.3供应商要求澄清采购文件的：2007月012时00分00秒

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