一、项目名称和编号（一）项目名称：天津轨道交通智能支付平台及综合票务管理平台系统运维服务项目（二）项目编号：XWGS-CG-24-001二、项目内容（一）项目概况及采购范围：1.智能支付平台系统（SPT）和综合票务管理平台系统（IMT）的数据库、服务器、****网****网络安全设备、配电柜、配线柜等系统内所属设备的软硬件设备系统的维护、系统应用软件维护、巡视检修、故障缺陷处理、应急响应、值守保障、安全品质工作、设备专项维修、测试系统维护、系统日志查询分析、业务功能测试、日常标准化工作以及其它临时工作。2.综合票务管理平台系统的票务服务终端（其中BOM与IBOM服务对象为业务软件及运行基础软件），完成BOM与IBOM软件运行检查、日常维护、故障处理、应急响应、值守保障、安全品质工作、业务功能测试、日志查询分析、日常标准化工作以及其它临时工作。具体内容详见采购文件。（二）服务期限：总服务期限为12个月。实际执行日期以双方签署的合同为准，或以采购人另行书面通知的日期为准。

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