中讯邮电咨询设计院有限公司CRM客户关系管理平台建设技术服务采购项目比选公告

日期：2024-06-27 收藏项目

1．项目概况与采购内容
1.1项目概况：通过本期CRM客户关系管理平台建设，支撑中讯邮电咨询设计院有限公司销售过程标准化、精细化管理，提升商机赢率，降低商机跟进风险，缩短销售周期。本项目通过构建销售漏斗体系，提高销售预测准确率和及时性，提高双周调度会效率，减少手工作业；通过多维度数据分析，实现客户、线索、商机实时洞察分析，辅助业务决策。
1.2采购内容：
（1）CRM客户关系管理平台软件授权，用户数为500个。平台功能包括：客户管理、客户公海管理、联系人管理、线索管理、商机管理、销售行为管理、合作伙伴管理、竞争对手管理、目标管理、专项活动管理、数据分析、营销获客、流程管理等功能；钉钉统一入口集成；及电脑客户端、移动APP端、网页端多端访问；
（2）实施开发服务。包括实施CRM客户关系管理平台软件方案落地，以及与公司内部系统对接的定制化开发；
（3）与CRM客户关系管理平台最佳实践落地相关的咨询、指导、培训、维保等技术服务。
1.2.1采购规模：不含税46万元。
1.2.2

要求：
服务周期：自合同签订之日起

内完成CRM客户关系管理平台上线工作，上线完成后1

内完成项目初验工作；初验完成后进入试运行，试运行9

；试运行结束后完成终验。
维保期：自终验合格之日起12个月。
1.2.3项目实施地点：北京市。
1.3采购包划分：单一采购包
1.4本项目设置最高限价，最高限价为41.40万元人民币（不含税），应答人应答报价高于最高限价的，其应答文件将被否决。
2．应答人资格要求
2.1应答人须为中华人民共和国境内登记注册、合法成立的独立法人或其他组织。提供加载统一社会信用代码的营业执照扫描件或其他主体资格证明文件的扫描件。
2.2财务要求：应答人须能按照采购人要求开具符合税法规定的增值税专用发票（证明材料请根据以下内容三选一即可）。
①提供税务局网站查询的一般纳税人证明截图；
②提供主管税务机关出具的一般纳税人认定表/其他证明材料；
③已开具的增值税专用发票复印件及加盖公章的可开具增值税专用发票的承诺。
2.3信誉要求:
（1）具有良好的银行资信、商业信誉和较强的企业综合实力，能够满足采购人的要求，2021年1月

至应答文件递交截止日无处于被责令停业，财产被接管，冻结，破产状态。
（2）在“信用中国”网站不存在被列入失信被执行人、重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信行为的情况。
2.4供应商黑名单信息要求：
（1）应答人处于中国联通供应商黑名单禁入期限内的不得参与本采购项目；
（2）应答人处于中讯院供应商黑名单禁入期限内的不得参与本采购项目；
（3）应答人处于中国联通或中讯院黑名单禁入期内的供应商所注册设立的与其现有经营业务相似的其他法人或组织不得参与本采购项目。
2.5单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得同时参选本项目中同一采购包或者参选未划分采购包的同一项目。
单位负责人是指单位法定代表人或者法律、行政法规规定代表单位行使单位职权的主要负责人，包括法定代表人、董事长、总经理、董事、机关或事业单位的最高行政官员、执行事务合伙人，以唱价日核查“国家企业信用信息公示系统”等查询结果为准；
控股关系是指出资比例在50%及以上，或者出资比例不足50%，但享有公司股东会/董事会控制权的投资方，以唱价日核查“国家企业信用信息公示系统”等查询结果为准；
管理关系单位是指与不具有出资持股关系的其他单位之间，存在管理与被管理关系的单位。
2.6本项目不接受联合体应答。
3. 资格审查方法
本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见比选文件第三章“评审办法”，凡未通过资格后审的应答人，其应答文件将被否决。
4．比选文件的获取
4.1比选文件获取

：20