二、采购内容：中信银行股份有限公司杭州分行汽车金融信息科技业务支持类工作外包服务采购项目，择优选择2名中标人。

具体服务内容包括：为采购人提供汽车金融信息科技业务支持类工作外包服务，如对公汽车金融业务信息的系统电子化处理，客户档案实体整理、寄存邮寄、客户咨询、单件录入等。

服务期（合同有效期）：三年，合同有效期内采购预估金额为270万元，其中第一年80万元；第二年90万元；第三年100万元。

三、投标人资格要求：

1．投标人应是依法在中华人民共和国境内注册，具有独立法人资格，具备独立承担民事责任能力的单位（提供营业执照复印件）；

2．单位法定代表人（负责人）为同一人或者存在直接控股、关联等管理关系的不同投标人，不得参加同一合同项下的招标活动；

3．投标人及其法定代表人未被“信用中国”列入失信被执行人、政府采购严重违法失信行为记录名单、重大税收违法失信主体名单，以投标截止日查询为准；

4．投标人及其法定代表人在最近三年（2021年1月至今，以法院判决书落款日期为准）的经营活动中没有行贿犯罪等重大违法记录，以中国裁判文书网（http://wenshu.court.gov.cn）相关查询结果为准。

5．不接受联合体投标。

6．本项目特定资格要求

(1)投标人必须具有政府部门颁发的有效期内的《人力资源服务许可证》，具有劳务派遣、人力资源外包等经营服务资格，且有完善的招聘渠道且有完善的招聘渠道（提供证书复印件）。

(2)投标人须具有类似服务经验，2018年（合同签订日期为准）至今至少承接过1个同类项目，且合作记录良好，未发生过重大投诉和违规、违约情况。投标人须具有完备、严谨的服务资源开发及管理机制，能确保服务效率及服务品质。（提供业绩合同复印件及承诺函）。

(3)投标人须具有专业运营团队对日常运营、人员招聘、客诉处理、终端服务商管理、系统开发、业务培训等提供完善的解决方案及执行计划（提供承诺函）。

四、招标文件获取方式：

（1）招标文件费500元人民币/份（售后不退）。

递交投标文件的截止：2007月03日14时00分

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