二、项目编号：HZP

三、项目概况：本项目拟采购长兴县分公司客服业务外包服务。

四、资金来源：企业自筹

五、采购内容及相关要求：

（一）采购内容

本项目分为1个标包，成交1家供应商。本项目总预估采购金额56.023万元（含税）。

注：1.应答人须以“标包”为单位参加本项目，并且以“标包”为单位提供应答文件，不接受选择性报价。

2.采购额以实际产生费用为准，采购人不作承诺。

（二）报价：本项目报价为应答人根据本合同约定在其完全履行合同义务后，招标人应支付给应答人的全部价款（含税价），包含但不限于应答人应承担的人工费、保险、税费以及其他成本、员工培训费等费用和营业外支出等，并已考虑淡旺季、节假日等因素。除此以外，招标人无需再向应答人及其从业人员支付其他任何费用。

（三）服务期限：6个月，如甲方或甲方的上级单位就客服外包业务产生新的采购结果，则本合同自动终止。

（四）项目地点：湖州市长兴县

（五）需求单位：中国邮政集团有限公司浙江省长兴县分公司、中国邮政速递物流股份有限公司浙江省长兴县分公司。

六、应答人资格条件：

（一）应答人为在中华人民共和国境内登记注册、具有独立法人资格、根据中华人民共和国有关法律合法成立并存在的企业，或有总公司法人授权的分公司。

（二）应答人为增值税一般纳税人，或承诺成交后向采购人开具符合采购人要求的增值税专用发票。

（三）应答人应具有自2021年1月以来的类似客服业务外包项目业绩。

（四）应答人应遵守有关的国家法律、法规和条例，截止开标的近三年内在经营活动中没有重大违法违规记录。

（五）应答人未被列入“信用中国”网站、“失信被执行人”、“重大税收违法失信主体”。

（六）被列入浙江省邮政分公司或中国邮政集团有限公司供应商黑名单的应答人，禁止参加本项目。

（七）本项目不接受具有投资参股关系的关联企业，或单位负责人为同一人（或为近亲属关系），或者存在控股、管理关系的不同单位，参加本项目的投标。

（八）与邮政无投资关系且存在以下情况的，不得参加采购活动：邮政领导人员及其亲属和其他特定关系人、邮政员工持股（限非上市公司），以个人身份（组织委派的除外）担任法人、董事长、总经理、监事的企业，以及邮政所属工会或员工集体出资成立的企业。

（九）本项目不接受联合体投标，并且不得将本项目内容以任何方式进行转包、分包。

七、采购文件的获取：

获取：206月1起至206月19：00-17：00。

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联系人：刘欣
电话：010-68809590
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