响应文件递交截止：206月29：00分

开标：同响应文件递交截止

湖南高速服务区经营管理有限公司投诉监督热线服务采购项目已具备采购条件，现公开邀请供应商参加采购活动。

1 采购项目简介

1.1 采购项目名称:湖南高速服务区经营管理有限公司投诉监督热线服务采购项目

1.2 采购人: 湖南高速服务区经营管理有限公司

1.3 采购代理机构:……

1.4 采购项目资金落实情况:已落实

1.5 采购项目概况:湖南高速服务区公司监督电话服务主要为在湖南高速服务区内加油站、新能源充电桩以及服务区综合经营类业务的咨询、建议和投诉举报电话业务提供服务。现拟对湖南高速服务区经营管理有限公司投诉监督热线服务采购项目进行公开采购。

1.6 成交供应商数量及成交份额：

☑一家

□ 家，成交份额：第一名：______；第二名：______；第三名：______；……

2 采购范围及相关要求

2.1 采购范围:

2.2 服务期限:自合同签定之日起5个月。

2.3 服务地点:湖南省境内

2.4 质量要求或服务标准:

（1）供应商必须提供不少于3人的服务人员团队，服务为7*24小时；

（2）供应商必须自备服务场地，并配备相应的设施设备等，并通过采购人的验收。具体要求为：

①场地：含工位、座椅、水电、物业、空调、安保、停车位、消防设施设备等；

②设备：含 PC、耳麦、必需办公软件等；

③机房：双电路电源、交换机、防火墙。

2.5 采购人将根据供应商的履约情况，对供应商进行信用评价；对严重失信行为的，采购人有权将供应商信用评价评定等级直接降为 D 级，并列入采购交易平台信用“黑名单”。

3 供应商资格要求

3.1供应商不得存在下列情形之一:

（1）处于被责令停产停业、暂扣或者吊销执照、暂扣或者吊销许可证、吊销资质证书状态；

（2）进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形；

（3）在国家企业信用信息公示系统（http://www.gsxt.gov.cn）中被列入严重违法失信企业名单的或在“信用中国网站”（http://www.creditchina.gov.cn）被列入失信被执行人名单的；

（4）与采购人有利害关系且可能影响采购公正性；

（5）被湖南高速采购交易平台纳入黑名单；

（6）单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位（即利益相关企业）参与同一标段响应的；

（7）其他: 法律法规规定的其他情形。

3.2供应商应满足如下要求:

4 响应保证金

5 确定成交供应商的方法

5.1评审办法采用“最低价法”

5.2 采购人应当确定排名第一的候选成交供应商为预成交供应商。若排名第一的候选成交供应商未通过履约能力和报价核查，采购人应按推荐的名单排序依次确定其他候选成交供应商为预成交供应商。

6 预成交结果公示的期限:

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联系人：刘欣
电话：010-68809590
手机：13522553206（欢迎拨打手机/微信同号）
邮箱：kefu@bidnews.cn

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