中国人民财产保险股份有限公司深圳市分公司（以下简称“招标人”）就人保财险深圳分公司营销管理系统话务平台服务采购项目（招标代理项目编号：SZ-17-04A-2024-D-E11633）进行公开招标采购，项目资金由中国人民财产保险股份有限公司深圳市分公司自筹，资金已落实。项目已具备招标条件，欢迎符合资格条件的潜在投标人（以下简称投标人）前来投标。

二、项目概况与招标范围

2.1项目名称：人保财险深圳分公司营销管理系统话务平台服务采购项目

2.2招标代理项目编号：SZ……

2.3招标内容：本项目拟通过公开招标选定1家供应商为招标人提供话务平台应用，营销管理系统话务平台服务。具体服务内容及要求详见招标文件 第五章 技术规范书。

2.4项目预算：含税300万元/年

注：预算金额仅为招标人预估，招标人不保证在约定期限内实际采购的金额（下达订单的总采购量）一定达到金额上限，实际采购金额未达预算金额招标人不承担任何法律责任。

2.5标包划分：本项目不划分标包。

2.6服务：本项目签署的合同期限为1年。本合同结束后，如满足续约条件，且合约双方均无异议则可续签1年，最多可续签2次，该续签（包括原合同期限）最长不超过3年。

2.7本项目设置最高投标限价：含税300万元/年，投标人投标报价高于最高投标限价的，其投标将被否决。

2.8服务地点：深圳市。

三、★投标人资格要求

3.1投标人须为在中华人民共和国境内注册的独立的法人或其他组织，具有独立承担民事责任的能力和独立履行合同的能力，须提供有效的营业执照复印件。分支机构参与投标的，须取得具有法人资格的总公司（或机构）出具给分支机构的授权书，并提供总公司（或机构）和分支机构的营业执照复印件。

3.2投标人具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度，需提供经第三方审计的2022年度或2023年度的财务报告（包含资产负债表、现金流量表、损益表/利润表）或开标日前6个月内开具的银行资信证明。

3.3投标人具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录，提供开标日前6个月内任意一个月的企业税收和社会保障资金缴纳凭证。

3.4投标人具有履行合同所必需的设备和专业技术能力，需提供资格声明函。

3.5投标人自2022年1月起至投标截止日至少具备1个同类项目业绩。同类项目业绩是指话务平台开发或服务。须提供合同关键页（包括但不限于封面页、关键内容页（含主要服务内容）、盖章页等）复印件。若提供的证明材料因模糊不清或未体现关键内容等原因无法判定的，对应业绩不计入，原件备查。认定以签约为准。无签约的，以合同（协议）中约定的服务等相关时点为准，同时存在多个时点的，按照孰晚原则认定。

3.6投标人应经营状况良好，且近三年内（2021年1月至今）无重大违法违规记录。重大违法违规记录是指被“信用中国”列入失信被执行人、重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信行为记录名单。投标人需提供投标截止前1内对以上三项内容的查询截图。招标人或评标委员会可在投标截止日当天查询复核，如与投标人递交信息不一致，以评标委员会最后评审结果为准。……

四、资格审查方法

本项目将进行资格后审，资格审查方法为合格制，资格审查标准和内容见招标文件第三章“评标办法”。未通过资格后审的投标人，投标将被否决。

五、招标文件的获取

招标文件费用：每套售价400.00元人民币，售后不退。

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