一、服务要求及范围：
（1）患者普食服务要求：为患者及家属、陪护提供安全、卫生、多样、美味的医院常规膳食（普食、软食、半流质饮食及流质饮食）。包括：早、中、晚餐；需为所有住院患者提供床头订餐、APP订餐服务，并免费送餐到患者床头。
（2）患者治疗饮食服务要求：根据医院营养科医生提供的饮食方案要求,制作、配送治疗餐。按照三甲医院要求，配合医院营养科将患者治疗饮食就餐率提高到 80%以上。
（3）职工食堂餐饮服务要求：满足医院职工的营养需要和饮食习惯，提供安全、卫生、多样、美味的饮食服务。包括：每日的早、中、晚餐；手术室早、午餐；体检科体检人员早餐；会议餐及重大突发事件应急餐饮服务。向医院所有科室及个人提供APP订餐、电话订餐服务，并免费配送至科室及个人等。
（4）配、送餐要求：承租方应免费提供线上点餐系统及免费送餐，在患者或职工完成订单支付后1小时内完成配送。
二、承租方实行自主经营，自负盈亏。出租方不向承租方承诺食堂就餐人数和经营收入，无任何补贴给承租方。经营期间，食堂经营产生的水、电、燃气等费用按实收取，由承租方据实向医院财务部门缴纳。

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