一、采购内容及要求（一）采购内容满足我行20度ISO********体系运行及认证等服务。包含不少于以下内容：序号类型内容数量1认证1、ISO********认证，包含20开展的年度外审认证2、ISO********体系运行、内外审、内审员培训、体系优化等咨询1次（二）技术要求1、服务要求（1）依据ISO/IEC********-1:2018标准要求，提供ISO********维护咨询服务，提交审核报告（含内审与外审）等文档。每个服务周期现场服务次数不少于5人天。（2）协助我行通过20度ISO********年度外审认证，****网络安全审查技术与认证中心(CCRC)颁发的基于ISO/IEC********-1:2018标准的信息技术服务管理体系认证证书或通过认证标志。获证不得晚于外审完成后一个月。2、服务人员要求（1）供应商应提供的项目人员具体要求：人员资质要求ISO********项目经理具有ISO********体系审核员资质****公司入职一年及以上的正式员工；具备5年及以上的金融行业信息技术服务管理体系（ISO********或ITIL）相关领域规划咨询相关工作经验；参与过同类型总行级金融机构ISO********或ITIL维护咨询相关项目经验不少于3个；至少具备ITIL4 Managing Professional 或ITIL Strategic Leader 证书。ISO********业务专家具有ISO********体系审核员资质****公司入职半年及以上的正式员工；具备3年及以上的金融行业信息技术服务管理体系（ISO********或ITIL）相关领域规划咨询相关工作经验；参与过同类型总行级金融机构ISO********或ITIL维护咨询相关项目经验不少于1个；至少具备ITIL4 Foundation 证书。（2****公司1名项目经理和1名业务专家，并根据我行需要提供现场服务。每个服务周期项目经理到场次数不得少于3人天，业务专家不得少于2人天。二、资质要求（一）中华人民共和国境内合法注册的****公司经营正常并存续3年（含）以上，具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度，近三年财务状况良好，经营活动中没有重大违法记录；（二）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录，近三年无重大违法违规行为；（三）近五年具有工农中建交邮储总行级或政策性银行总行级或全国股份制商业银行总行级或5000亿元资产规模及以上的城商行、农信社/农商银行总行级（****公司和信用卡中心）同类项目应用案例（ISO********或ITIL相关）不少于3个；（四）同一法定代表人的两个及两个以****公司****公司****公司不得在同一次项目中参加报名；（五）本项目不接受联合体投标，不接受挂靠、借用资质投标，不允许转包或分包；（六）本项目接受具备服务资质和能力的服务商参与报名；（七）****网络安全审查技术与认证中心（CCRC）颁发的信息技术服务管理体系（ISO********）管理体系证书、信息安全管理体系（ISO********）管理体系证书。

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