一、采购货物的名称、数量及主要技术参数

1.1采购内容：

1、移动网络品质监测：结合投诉和调研情况，开展专题式监测，同时测试友商网络。

(1) 投诉热点和评价低分地点测试：依据客户感知地图聚焦情况，开展商超、停车场、地下室等高频扫码支付的业务场景；高铁、新交付小区、高校、居民区等高需求场景的网络质量测试，项目周期内不低于600个监测点。

(2)高铁网络测试：对高铁沿线移动、电信、联通网络质量进行网络覆盖、网速、通话质量测试，及使用体验感知进行测试和对标，项目周期完成省内高铁遍历。

(3) 跟踪优化改善情况，定期开展质差点的复查抽测；

(4) App测试：在场景中开展与场景紧密结合的应用类app体验测试。

(5) 号卡、套餐、终端要求：具备11个地市的移动、联通、电信的测试号码，各市号码订购该地区相同档次不限速的5G资费套餐和使用相同型号的5G终端。

2、业务产品品质监测，包括并不限于对资费套餐类活动、新业务类活动、权益类活动、服务类活动、页面引流活动等五类活动规则、活动宣传、活动办理、活动保障等方面的监测。项目周期内不低于240个活动。

（1）活动规则：资费标准、资费/产品/活动规则、目标客户范围、办理起止、生效后有效期、生效规则、使用优先级、互斥关系/捆绑关系、最低消费规则、赠送资源规则、清零和结转规则、客服口径

（2）活动宣传：宣传用语规范、宣传内容清晰、宣传内容全面、其他

（3）活动办理：办理流程、二次确认、订购和生效的提醒短信、关键信息告知

（4）活动保障：提醒服务、账详单服务、宣传与执行一致性、计费准确性

（5）其它资费/营销活动相关的专题性监测：TOP投诉问题的穿越测试

3、行风纠风月度专项监测：

（1）结合业务、产品、活动的监测情况，比对核实是否进行公示备案、对应账单是否符合规范要求；

（2）结合移动网络品质监测情况，同步监测5G业务使用过程中的计费性能情况，包括及时性和准确性等。

1.2本项目标包划分、采购预算及中标人数量见下表。

标包名称	标包预估金额(元、含税)	中标人数	份额分配(%)
标包1	572400.00	1	100

1.3拟签署合同类型：固定总价合同。合同金额签署方式：以成交价格计算签署。合同有效期：自合同签订之日起12个月。

1.4付款方式：

1、项目执行三个月后验收，通过后支付合同金额的20%

2、项目执行九个月后验收，通过后支付合同金额的50%

3、项目完成后验收，通过后支付合同金额的30%

1.5本项目设置最高投标限价，应答人未含税总价不得超过540000.00元。应答报价超过最高限价的其应答将被否决。

包段	产品名称	产品单位	需求数量
包1	调研服务	项	1.000

二、资格要求

2.1、在中华人民共和国境内依法注册的法人或非法人组织。

2.2、具备开具增值税专用发票能力。

2.3、本项目不接受联合体应答。

2.4、应答人不得存在下列情形之一：被责令停业或破产状态的；财产被重组、接管、查封、扣押或冻结，且影响本项目履约的；被相关行政监督部门暂停或取消投标/中标（选）资格的；投标/应答产品在中国移动通信集团有限公司或山西移动禁止合作期内的；在全国企业信用信息公示系统中列入严重违法失信企业名单或“信用中国”网站列入失信被执行人名单（已执行完毕或不再执行的除外）。（需提供承诺书）。

2.5、应答人须至少提供一个2021年1月至公告发布之日（以合同签订为准）的同类项目合同业绩。同类业绩指移动网络质量客户感知测试或数据产品体验测试或业务流程体验测试等与客户感知相关的测试项目，不包含满意度等调研类项目。

1）固定总价合同须提供合同关键页扫描件，框架合同须提供框架合同关键页及订单（或结算证明）关键页的扫描件。合同关键页须能体现合同名称、标的、金额或数量、签字或盖章、签订日期等信息。

2）固定总价合同或框架合同提供至少一张相对应的查验信息一致且状态正常的发票扫描件及“国家税务总局全国增值税发票查验平台”验真截图。

 本项目不接受联合体投标。

三、获取比选文件 3.1 本项目实行网上发售电子版采购文件，不再出售纸质采购文件。采购文件售卖为2005月220时00分至2006月03日20时00分（北京，下同），注册后查看进行购买采购文件。

本招标项目仅供正式会员查阅，您的权限不能浏览详细信息,请点击注册/登录，联系工作人员办理入网升级。
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