一、本次采购的内容及范围如下：一、合作范围：1、交付前三轮的分户验收工作（包括房屋户内、公共部位、外立面装修、景观，包括但不限于楼道、楼梯、电梯大堂、架空层、设备房、管道井，外墙、外立面、天台屋面、露台、围墙和地下室（含车位、地下室出入口及辅助标示标牌、水管道、风管桥架、机房、天花梁板、墙面、地面、水沟篦子）、景观等），检查出所有问题，并按要求和统一标准录入CRM 系统集中查验销项完成。2、分户验收问题整改的跟进与核查，协调项目部给予的资源，完成项目部的整改计划。3、开放日陪同业主验房，提供良好专业的服务，并记录问题。4、开放日问题100%整改。5、交付前协调资源，陪同施工单位完成整改销项，并对最终验房结果负责。6、交付时，带业主验房，提供良好专业的服务，并记录问题。7、整改业主提出的问题，完成后移交给工程及HSE部。8、工地开放、集中交付及交付问题整改期间，与业主保持良好沟通，提升客户满意度。二、要求：1、有完善的房屋查验体系文件，有全面跟进房屋查验的指导性标准。（包含以下查验范围：抹灰工程、地面工程、卫生间墙地面防水、门窗工程、电气工程、给排水工程、采暖工程、燃气工程、外立面工程、可上人屋面、安防工程、消防工程、通风和空调工程、电梯工程等）并能保质保量地按时完成委托**计及施工工艺提出合理化建议，事前控制，减少隐患问题产生。3、要求具备分户验收、模拟验收及交付验收的策划组织能力及落实执行能力。工作人员数量及专业能力必须满足约定要求，并在本次委托**程安排、每一阶段服务人员名单、排班表等相关信息并报甲方确认。4、要求建立每户的施工质量问题档案，能为后期问题的产生原因分析提供数据支持。5、要求投标单位具备推动缺陷问题整改关闭的能力。善于组织协调总分包单位进行验收缺陷问题的整改，直到现场所有问题整改合格并全部验收关闭为止。6、要求投标单位具备良好的客户服务意识，在甲方确定业主开放日和正式交付日后，乙方负责联系业主并全程跟进陪同验房交付工作，以客户为导向做好服务。7、严格遵守中国金茂各项HSE规章制度，按要求配备各类工具设备。二、评标原则：经评审的最低投标价法（技术打分）

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