商洛2024年直营厅台席服务外包项目比选公告
日期:2024-05-14
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一、采购货物的名称、数量及主要技术参数 ********采购内容:服务(其他)。为确保直营厅工作正常开****公司将****公司进行服务支撑,负责直营厅客户服务、新增拓展、业****网挖掘、客户维系、销户挽留等工作(共计10家直营厅外包台席27个,外包台席服务人员总数43人)。********服务要求:满足比选文件中技术规范相关要求。********项目预算:本项目预算金额********万元(不含税),********万元(含税)。********服务周期:自合同签订之日起1年。********项目标包划分:本项目不划分标包********本项目设置最高限价,含税单价最高限价5500元/人/月,应答人报价高于最高限价的,其应答将被否决。 包段产品名称产品单位需求数量标包1营业厅业务外包服务项1 二、资格要求 ********应答人须为在中华人民共和国境内依法注册的独立法人或其他组织,具有有效合法的营业执照或事业单位法人证书。********应答人能够开具增值税专用发票(须提供相关证明材料)。********应答人须至少提供一个自********起至应答截止之日单个合同金额不少于 100 万元的营****网点)服务支撑等类似项目业绩,核算业绩数量以合同数量为准;单项合同金额以签订的合同总金额为准;框架合同金额以框架合同上限金额为准,若无上限金额则以框架合同对应的订单(或结算单)累计金额为准。应答人须提供合同关键页扫描件(原件备查)等证明材料: ①合同关键页包括不限于合同封面、合同金额、合同服务内容(合同标的)、合同大签页面等;凡提供无上限金额的框架合同,必须同时提供相对应的采购订单(或结算单); ②订单(或结算单)须由甲方签字或盖章,否则视为无效订单(或结算单); ③业绩日期认定:以合同签订日期为准。********应答人不得存在以下情况:1) 被责令停业的;2) 财产被接管或冻结,影响正常经营的;3) 在全国企业信用信息公示系统中被列入严重违法失信企业名单;4) 法定代表人或负责人 被“****网站列入失信被执行人名单(已执行完毕或不再执行的除外);5) 在“信用中国****网站被相关行政监督部门暂停或取消应答/中选资格的(不受地域限制);6) 在“信用中国****网站最近三年内(至本项目应答截止日期前36个月内)有被相关行政监督部门判定并发布弄虚作假骗取中标或严重违约或重大安全及事故责任、质量问题的。********应答人应承诺遵守中****公司供应商负面行为管理实施细则,并未被纳入陕西移动禁止合作负面行为清单中。********应答人之间存在下列互为关联关系的情形之一的,不得同时参加本项目的应答:单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系等可能影响公平性的不同单位,不得同时参加同一标包应答或者未划分标包的同一项目应答。********本项目不接受联合体应答。 本项目不接受联合体投标。
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