一、采购货物的名称、数量及主要技术参数
******** 采购内容：采购2024-2025年客服热线外包服务。********服务期限：合同有效期为206月至2025年5月3。********中选原则：本项目中选人1名，中选份额100%。********本项目设置最高限价，详见比选文件，应答人应答报价高于最高限价的，其应答将被否决。********主要技术参数：详细技术规范请参阅比选文件中的附件：技术规范书。
包段产品名称产品单位需求数量包1呼叫中心外包服务（非标产品）项********
二、资格要求
本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容详见比选文件第三章“评审办法”，凡未通过资格后审的应答人，其应答文件将被否决：********应答人在中华人民共和国境内依法注册、具有独立法人资格或为非法人组织，具有合法有效的营业执照；必须为增值税一般纳税人，可提供合法有效的增值税专用发票；********须持有有效期内的《增值电信业务经营许可证》，获准经营全国第二类增值电信业务中的呼叫中心业务；********提供2022年1月至本项目首次公告之日止签订的与呼叫中心服务相关的单个同类项目业绩合同，单个合同含税总金额不低于500万元（提供合同及对应的任一发票）。********应答单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得同时参加同一采购包应答或未划分采购包的同一项目应答。********应答人不得存在下列任何情形：被责令停业或破产状态的；被暂停或取消应答资格的；财产被重组、接管、查封、扣押、冻结或破产状态的；在最近三年内有骗取中选、严重违约、（至今尚未妥善解决的）重大服务质量或者安全问题的、重大事故或犯罪记录的（提供承诺函）；在“国家企业信用信息公示系统“及“****网站被列入严重违法失信企业名单或严重失信主体（失信被执行人）名单的；被中****公司或中****公司纳入负面行为清单且尚处在本品类或全品类禁止合作范围内的。********招标人不接受联合体投标。
 本项目不接受联合体投标。

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