根据需求采购轨道图片采集数字化工具。

二、需求内容：

三、质量和服务要求（不限于以下内容，具体要求详见采购文件）：

1.标准支持服务5*8小时。

2.远程技术支持：通过电话、微信公众号、电子邮件等形式提供标准5*8小时远程技术支持服务。

3.系统版本升级：一年的服务期内，大版本下提供系统小版本升级更新服务，包括提供软件升级包和升级指导手册、版本升级说明等各类文档资料。

4.系统安全保障：一年的服务期内，提供系统bug、漏洞等各类安全保障服务，包括提供安全更新补丁包和补丁包安装指导手册。

5.现场支持服务：当发生由产品引发的系统故障时，需提供工程师上门现场支持服务。

6.紧急响应服务：在5*8以外，当发生由产品引发的重大故障时，应提供紧急响应支持服务，包括远程支持响应和必要的现场支持响应。

7.打★号为关键项，若不满足将导致废标。

四、报名资格要求

1.营业范围：具有独立承担民事责任能力的，在中华人民共和国境内注册的生产商或授权代理商，投标人须提供合法有效营业执照（三证合一）、银行开户许可证，具有一般纳税人资格和开增值税专用发票资质。

2.质量保证能力：1）投标人为代理商的，须提供代理资质证明文件；2）投标人须提供投标产品的软件著作权证书。

3.履约信用：不接受被中国国家铁路集团有限公司公布的被限制投标报价的供应商（报价文件中提供国铁采购平台信用评价结果查询截图https://cg.95306.cn）；报价人未被纳入“信用中国”网站公布的失信被执行人、企业经营异常名录、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信名单（报价文件中提供查询结果截图）。（2021年至今）

4.上述材料请于报价时提供。

五、报名方式

本招标项目仅供正式会员查阅，您的权限不能浏览详细信息,请点击注册/登录，联系工作人员办理入网升级。
联系人：刘欣
电话：010-68809590
手机：13522553206（欢迎拨打手机/微信同号）
邮箱：kefu@bidnews.cn

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• 咨询   刘欣: 135 2255 3206

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