一、 采购内容********政务服务便民热线平台重构项目短信平台及设计服务，主要为便民热线平台所需的语音系统、业务系统、服务器操作系统及数据库技术服务等。二、 单一来源采购原因依据《关于印发中国电信集团采购管理办法的通知》（中电信采供596号）第十九条第三款及《关于印发中国电信集团采购管理办法条文解释（2021版）的通知中国电信采供〔2021〕11号》的文件内容，符合单一来源适用场景6“需要向原中标人采购，否则将影响施工、功能或服务配套要求的。其原供应商通过招标、比选、询价、竞争性谈判等竞争方式产生的，可视为原中标人，但原则上不应无限制、持续地向原供应商进行单一来源采购”，建议选用单一来源采购方式实施采购。由于该项目在建设语音系统提供服务的基础上，还需###市实际业务完成建设符###市实际工作的相关系统功能，为加强语音系统及短信基础业务功能，提高整体服务水平，建议由同一厂商提供短信平台及设计服务。故本项目需采用事前公示的单一来源采购方式，与“广州云趣信****公司”进行定向谈判。

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