一、项目概况学校为实现本科学生自助办理个人成绩单及各类证明文件打印等业务，便于学生完成跨校区、多部门协同业务办理等工作，为学生提供良好的“一站式”便捷自助服务，切实做到师生少跑腿、###路，现计划采购一批本科教学智能服务终端设备及配套软件系统。基于本项目的全校性服务功能，要求本项目与学校现有业务管理系统进行集成，实现设备、系统共享共通。二、产品功能要求和技术规格本项目以提供高效便捷服务和高可靠信息安全为目标，为学生提供稳定可靠、7*24小时的个人成绩单及各类证明文件的自助打印服务。系统在终端设备需集成自助打印、自助缴费、自助查询、权威验证、宣传展示等功能和相应技术指标，详见各模块功能说明。1、嵌入式智能服务软件********登录认证模块支持学生在终端设备上选择：按一卡通登录、身份证登录、校园统一身份认证等多种方式进行身份认证。********中英文成绩单自助打印支持学生在终端设备上自助查询并打印输出个人中英文成绩单：如毕业成绩单、出国成绩单、就业成绩单、双学位成绩单、第二学位成绩单、双学位/辅修成绩单等，具体办理业务依据学校按实际需求个性化定制。********证明文件自助打印支持学生在终端设备上自助查询并打印输出个人证明文件：如在校（学）证明、毕业证明、学历证明、英文学位证明、双学位证明、辅修证明文件；四/六级考试证明、计算机等级考试证明等，具体办理业务依据学校按实际需求个性化定制。。********委托**成绩单或者证明文件，可以登录自助打印服务系统，提交委托**受委托**，帮助委托***自助缴费支持超出免费份数后采用校园卡自助缴费方式，实现在校学生及毕业生自助完成打印所需缴费的成绩单或证明文件。支持实现“代缴费”功能，缴费项目由学校管理人员设定后即可实现自助缴费。********宣传展示自助服务终端配备宣传展示屏，支持自动播放课程宣传片等功能，同时支持学校发布管理通知公告、学校简介、操作指南、教学宣传等信息。********语音向导支持学生在操作系统过程中，自动通过语音方式提醒用户操作每一个步骤，完成操作后，可通过语音方式提醒学生注销退出系统、取卡等事项。********打印内容自动核验支持通过系统设置每个打印业务需要检验的字段，打印时可以通过设定的规则检验表单内容是否有字段为空，信息不全的情况。若字段信息不完整，系统可阻止用户打印，并将信息缺失的内容反馈给用户。********合法知识产权所投软件系统须具有合法知识产权，响应文件中须提供智能服务软件著作权证书和软件功能证明材料。2、智能远程运维管理平台本次采购的智能服务软件须配备智能远程运维服务管理平台，该平台须将学校智能服务设备纳入统一管理、监测以及升级维护，针对智能服务设备可提供智能服务软件统一安装、部署、维护，实现设备、服务、用户角色等统一管理，统一授权，提供一系列报表、监控及预警功能，提高管理和维护效率。响应文件中须提供远程运维服务软件著作权证书和软件功能证明材料。********系统用户管理该功能主要应用于日常用户的信息管理，支持由学校管理员分配相应角色，并能对指定用户进行灵活的权限设置。********打印类型管理该功能可支持灵活自助配置样式，支持由学校管理员设置打印角色（如毕业生、在校生等角色）的免费份数。********自助终端管理支持终端参数配置管理，包括纸张管理、纸张短信提醒管理、权限开放设置等，在特定需求的情况下，支持把不同的服务配置到不同的终端上。支持远程虚拟终端管理，包括全天候实时监控终端机、打印机、打印系统的运行状****网络远程操控终端机操作系统及应用程序；支持还原和更新，终端机只需重启便能恢复到初始健康状态；支持通过更新服务器端文件，即可实现所有终端机的更新。********打印记录管理支持对学生打印的记录进行收集统计分析，可按条件进行查询或者导出相应的打印记录，能对打印记录进行统计等。********通知公告管理支持管理员发布通知公告，终端机可实时显示相应的公告内容，满足学校多渠道、多方式进行教学信息宣传等。********缴费管理支持缴费参数设置，包括管理人员可以设置成绩单、证明文件各种缴费类型费用参数,并可对单个学生进行免费份数设置。支持统计分析设置，包括学校管理人员可对缴费记录按不同的段、打印类型、终端进行统计分析；支持“代缴费”管理，包括学校管理人员可任意增加设置扣费类型，如CET、二级计算机等级等，设置完成后，学生可通过终端自助缴费；支持对缴费记录查询分析。********宣传展示内容发布管理支持学校管理员可通过后台系统，发布推送校内宣传内容到指定终端宣传展示屏，支持主流媒体格式（gif/mp4/pdf）等格式发布。支持设置播放机制，配备发布审核功能。********智能短信提醒模块支持与合法授****网关对接，实现短信提醒终端运行情况，包括打印机缺纸短信提醒、打印机断电短信提醒、用户手动报警；支持登录用户操作过程中出现故障，可以按“报障”按钮，系统自动将信息发送到学校管理人员。********大屏展示功能：支持提供IT****局视图，在适配屏幕墙输出高清大图；支持在大屏展示集中运维情况，包括展示设备基本信息、运行状况和数据统计图形化等。支持通过统一运维管理平台量化各个自助终端各项运维数据，为学校管理提供高质量服务报告，实现运维全面预警和业务全程管控，优化管理效能。3、成绩单/证明文件验证模块支持通过自助服务终端机打印输出的所有成绩单或证明文件，均有加密的唯一验证码或“二维码”识别标志；用户可通过手机扫码验证方式实现自助信息真伪验证，通过手机扫一扫功能扫描成绩单/证明文件上的二维码进行验证；验证完成后，展示验证结果。支持灵活设置文件验证有效期。4、高校智能服务终端设备★每套智能服务终端设备须由同一生产厂家的智能服务终端与嵌入式自助服务软件组成。同一生产厂家的智能服务终端设备整机须具有符合国家要求的强制性产品认证（CCC）证书，嵌入式智能服务软件须具有合法知识产权，应答文件须提供所投智能服务终端整机产品CCC认证证书、国家强制性产品认证试验报告，CCC认证证书中的生产者（制造商）及生产企业必须是同一生产厂家，确保采购项目实施交付前后、免费质保期内外可提供同一生产厂家一体化的维护、配件供应、系统升级服务。********触控显示器显示器尺寸：≥19英寸；背光类型：LED；最佳分辨率：≥1280 × 1024；响应：≤14ms ；对比度(标准值)：≥1000:1；视频输入接口：VGA / DVI；功耗：≤12W；触摸屏类型：电容触摸屏；表面硬度：≥7H；触摸接口：********；触摸点数：10点；触摸反应：≤10 ms ；单点触摸寿命：≥5000 万次。********展示液晶显示器屏幕尺寸(对角)：≥********英寸；屏幕宽高比：16:9；面板类型：IPS技术；对比度(典型值)：≥1000:1；动态对比度(典型值)：≥********:1 使用DCR丽比技术；响应(典型值)：≤5ms；最大分辨率：≥1920x1080；接口：D-Sub≥1个，HDMI≥1个，音频输出。********工业控制主机CPU处理器：酷睿I3；主频：≥********；内存：≥4GB；显卡：Intel高清显卡 1GB共享显存；硬盘：≥1T； USB接口：≥8个；串口：≥10个COM；音频：1*Mic-in，1*Line****网络接口：集成：≥2个10M/100M/1000M自适应；显示：VGA≥1个；全部I/O接口在前面板。********黑白激光打印机打印速度：≥38页/分钟； 首页打印输出时长：≤8秒；打印技术：激光打印；最高打印分辨率：≥1200x1200dpi；内存：≥512 MB；处理器速度：≥******** GHz；月打印负荷： ≥80,000页；进纸盒容量：标配纸盒:550页，加配2个550页纸盒。********校园卡读卡器：必须对接校园一卡通系统，读取现有学生身份信息。********身份证读卡器：平均无故障工作（MTBF）不小于5000h；工作频率：********。 支持证卡：符合《台式居民身份证阅读器通用技术要求》。采用USB供电及通讯。********终端机柜冷轧钢板金属机柜。表面处理：采用静电喷塑处理；控制面板：电源开关、音响、音量、音调调谐 ；接口****网络接口，电源接口；额定输入：220-240V，50Hz，5A 额定功率：≤1000W；由金属外壳、延长线插座、微型计算机、激光打印机、电源适配器、触摸显示器、直流风扇、扬声器等部件组成。5、学校现用业务系统集成对接服务********与学校现用教学管理系统集成对接（1）与学校共享数据库对接支持根据学校定制需求，支持但不仅仅包括用户信息等数据的集成工作，即要求能够满足教学管理系统与共享数据库之间的数据集成功能。（2）与学校主数据管理平台对接支持根据学校定制需求，支持与教学管理平台的接口集成和数据集成，应答产品的主数据结构必须符合国标、部标或者行标，支持通过数据清洗和映射等方式，使得与学校主数据管理平台的代码标准保持一致。系统对接集成费用已包含在本项目采购预算中，投标报价需包含以上系统对接费用，采购人不再支付任何费用。如学校处于业务系统迁移或迭代期，可先对接现用系统，质保期内免费对接1次新系统。投标供应商应当承诺已了解并认可对接费用的支出，合同签订后如无法按要求完成相关系统对接的，将视为虚假承诺和违约行为，采购人有权单方终止采购合同，并书面报告本级财政部门，依照政府采购法相关规定追究法律责任。********与学校现用学生自助服务系统深度融合升级（1）深度集成融合基本要求本次采购智能服务终端设备必须与学校教务处在用学生自助服务系统完全融合，并负责对学校现用教务处学生自助服务系统按照上述功能要求进行全面升级，整合为一体化自助服务系统，实现系统统一部署、统一管理和维护升级，并能实现所有设备、服务、用户角色等统一授权，确保对现有教务处自助服务系统融合升级过程中原有数据完整不丢失，实现共用同一数据库、共用同一数据表单。（2）数据集成基本要求本次新增采购自助服务终端软件系统相关数据必须和现用教务处学生自助服务系统数据共用同一数据库、共用同一数据表单，做到新旧数据无缝融合，要求系统提供与现用教务处自助服务系统数据集成的功能，必须满足以下要求：1）新增采购的自助服务终端用户使用时，可以实现数据的实时同步、实时共享，确保新旧智能服务终端数据完全一致，实现管理用户可以在同一后台管理系统自行远程配置新旧终端各种参数、并可管理监控新旧终端使用状态。2）确保对现用教务处自助服务系统融合升级过程中原有数据完整不丢失，实现数据共享共用，数据异常时，能够及时预警。（3）报表集成基本要求所有自助打印信息模板数据及格式都必须与现用教务处学生自主服务系统的相关打印模板完全一致。现用自助服务系统相关打印模板调整后，本次采购的学生自助服务终端提供自助打印的模板应与学校现用教务处自助服务系统模板做到实时自动同步（无需人工干预操作至多两次），保证数据和格式统一性、确保业务服务连续性。★（4）深度集成融合升级保障要求深度集成融合升级费用已包含在本项目采购预算中，支持与学校现用教务处学生自助服务系统深度集成融合、数据处理、报表集成以及对学校现用教务处自助服务终端全面监控升级整合的相关责任和费用全部由成交供应商承担，采购人不再支付任何费用。投标供应商在投标时须提供具有可实施性、并完全符合以上有关数据集成、报表集成的深度集成融合具体实施方案并出具加盖投标供应商公章的承诺函。********与学校现用电子凭证公有云平台融合升级★支持对教务处现用电子凭证公有云平台（校务行小程序）升级可信化，通过云平台的模式实现成绩单电子签章认证、数字签名、签章等服务，实现从电子凭证公有云平台生成的每份电子成绩单均可在教育部权威机构成绩单验证平台上进行快速真伪验证。（1）电子签章服务支持电子签章服务，包括提供成绩单电子签章认证、数字签名、签章等服务，实现系统签发的每份成绩单都具有唯一的哈希码。支持戳服务，包括提供电子凭证材料的戳签名服务，支持权威可信源。平台对成绩单数据上链共识、排序、记账、查询全流程提供戳服务。实现系统输出的每份成绩单或证明文件都具有精准的戳。（2）数字证书服务①单位数字证书（国内算法）：1张、1年。标识高****网上身份。支持国内签名算法。②戳数字证书（国内算法）：1张、1年。标识高****网上身份。支持国内签名算法。③单位数字证书（国际算法）：1张、1年。标识高****网上身份。支持国际签名算法。④戳数字证书（国际算法）：1张、1年。标识高****网上身份。支持国际签名算法。（3）教育部权威机构成绩单权威验证服务支持实现与教育部权威机构成绩单验证平台对接，实现从现用电子凭证公有云平台生成的每份电子成绩单均可在教育部权威机构成绩单验证平台上进行快速真伪验证，至少必须包含对每份成绩单的内容、电子签章及可信戳进行验证，教育部权威机构验证平台验证完成后，实时反馈展示验证结果。（投标供应商需提供实现与教育部权威机构成绩单验证平台对接承诺函加盖公章）★（4）对接要求学校现用电子凭证公有云平台集成融合、数据处理、报表集成的相关责任和费用全部由成交供应商承担，采购人不再支付任何费用。6、系统安全性要求********认证授权：保证用户的合法性和用户使用应用信息资源的权利，避免内部敏感信息泄漏和服务所提供的信息资源被非法访问，造成严重的安全事件。********信息保密：充分利用密码技术，对于需要保密的信息，采用密码技术进行加解密处理，防止信息的非授权泄漏，确保涉密信息在产生、存储、传递和处理过程中的保密。********数据完整性：建立数据完整性检验机制，保证收发双方数据的一致性，防止信息被非授权修改。********审计：记录应用日志，对事件进行分析，并能提供预警信息。********数据备份：利用数据库的备份功能将建设的平台和系统数据备份到指定的服务器或存储系统上。********必须具有安全技术防范设计，确保各个业务系统数据安全、系统稳定。具有较高的安全打印机制，打印数据传输加密，终端打印流程关键节点拍照留证。应答文件需从****网络安全、系统安全、应用软件安全、数据备份安全等几个方面提出配套的安全技术防范设计方案，保障学校核心业务系统信息安全。

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