一、所购服务要求和说明:（一）响应供应商的资质要求：（未达到资质要求的，视为无效响应）1.严格按《机房精密空调日常维护保养项目（内容）和要求》保养空调，保证通过检验、检测。2.维保人员配备便捷的交通工具，提供24小时急修服务，接到报修电话3小时内响应。3.技术人员不少于2人，且应当取得《制冷与空调作业操作证》。4.在服务单位所在地有固定办公场所，有备品备件库。5.要求企业实力强、具有可靠良好的资信状况。6.具有独立承担民事责任能力。7.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。 8.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力。9.参加采购响应的前三年内没有法律纠纷及不良记录，在经营活动中没有重大违法记录。10.法律、行政法规规定的其他条件。以上资质要求提供盖章版承诺函。（二）保养精密空调形式【全包服务】：乙方负责甲方机房空调的正常使用，通过对甲方设备的日常维护以及维修等服务手段，使甲方设备正常、安全的运行。在合同期内，空调机耗材与所有配件在使用中发生损坏由乙方承担其费用。耗材更换按其标配数量进行更换****网按标配更换4次/年，加湿罐1个/年，皮带随坏随换。（三）精密空调维保内容和要求：1.服务方为采购方提供维保期内7×24小时的技术支持。2.例行巡检服务：全年4次巡检服务，夏季至少2次室内外机清洗服务。服务方巡检人员自带所需工具、仪器仪表，遵守采购方机房管理制度，每次巡检后3个工作日内提供巡检报告，由采购方人员验收并签字后生效。3.故障检测服务：本次采购内容包含对设备运行中发现的异常状况进行检测，直至确定故障原因。4.故障维修服务：本次采购内容包含故障设备维修相关的人工、食宿、运输、安装、技术支持等维修相关费用，同时包含所有配件费用。5.需要更换故障部件时，服务方须征得采购方现场负责人同意，先行提供部件进行维修，维修完成后，甲方无需再支付任何配件费用。6.故障响应时限：接到采购方故障报修之后，可通过电话等远程支持方式指导采购方人员消除故障。若远程支持无效，需要派技术人员及时到现场解决，3小时内到达现场，从服务方接到报障开始计算。7.故障维修时限：对于一般故障，服务方在接到报障后10小时内维修完毕；若需要更换部件，服务方应在接到报障后48小时内修复完毕。8.在报障后48小时仍未能修复的情况下，采购方可酌情要求服务方提供替代设备，以保障机房各系统正常运行。9.若服务方未能履行合同约定条款，所造成采购方的经济损失由服务方承担。10.服务方须对所指派的工程师的行为负责，因工程师的不当行为而造成采购方的损失，由服务方负责。11.付款方式：合同双方签字盖章后生效，每年服务期满后一个月内将当年维保费一次性付至乙方指定账户。（四）设备清单序号服务方式空调品牌数量服务年限1全包服务约顿1台3年2全包服务维谛1台3年（五）巡检内容（1）控制系统：检查显示单元是否正常，各设置参数是否正确，按键是否灵敏，查看历史报警记录对报警内容进行分析消除隐患。（2）空气过滤器：定期更换空气过滤器。（3）加湿器① 检查蒸汽加湿器是否结垢，如结垢需拆下加湿器进行清洗或更换；② 拆下蒸汽加湿器，检查三相加湿电极是否接触紧密，是否有破损，保证加###路安全。③ 运用维修模式检查上水是否通畅且速度平衡。④ 运用维修模式检查排水是否通畅。⑤ 运用维修模式检查三相加湿电流是否平衡，且在正常工作范围之内。⑥ 检查蒸汽输出口是否紧密、漏汽。⑦ 检查蒸汽输出量是否能够保证机房湿度。（4）室外冷凝器：① 检查冷凝器是否清洁，如需清洁需用专用的清洗工具清洗室外冷凝器。② 风扇：检查风扇转动，有无异常噪声###路是否正常。③ 检查室外冷凝器的电源开关，工作是否正常，绝缘是否可靠，电气接点是否紧固。 ④ 检查压力继电器，对室外风机的控制是否与设置的一致并且根据当时的具体工作环境调整压力断电器。⑤ 冷凝风扇控制部分：检查部件的工作状态，控制是否灵敏。（5）蒸发器：检查蒸发器是否清洁，亲水膜是否正常，保证足够的热交换量。（6）室内风机：检查风机马达运转是否正常，有无异常噪音，并且轴承是否发热，检查耗电量。对于由皮带传动的机组，检查传动皮带，用手指拉紧时，是否可延长2cm；（7）电加热器：检查三级电加热器的各级加热电流及各电气接点是否正常。电加热器的过热保护是否灵敏。（8）电源部分：① 检查主电###路的各相电压，电流：② 检查所有的接触器，接触是否可靠、检测吸合的瞬间电流，对各接点进行紧固，确保安全；③ 对24###路进行检测，确保控制的灵敏。④ 对各种的系统保护功能进行检测，（例如高压保护，低压保护，过热保护，相续保护等）保证设备的安全运转。（9）制冷系统及部件：① 检查制冷系统运行压力（高压，低压）是否正常，并根据当时的室外环境对压力进行适当的调节；② 检查压缩机的三相绕组是否平衡，绕组的绝缘是否可靠。③ 进行过热度的测试，判断系统的运行效率是否能够达到指定的性能指标。④ 压缩机工作时的运行压力，运行电流，运行声音是否异常。⑤ 对制冷系统内各制冷部件进行检测，部件状态是否正常。（10）排水系统：检查排水系统是否畅通。（11）对于由于特殊原因、非正常因素引起的空调故障，对空调进行调试、检修工作需由熟练的制冷工程技术人员进行操作。① 加注冷冻油：当需加注冷冻油时加注冷冻油。② 加注制冷剂：当有氟量损失时应补充制冷剂。③ 调整热力膨胀阀④ 对压力开关、风量开关等的校准二、采购其他说明及要求1.响应供应商报价时须写明服务单价及总价、服务内容，报价包含服务费用、税收、售后服务等交付采购人使用前所有可能发生的费用，签订合同后不再增补任何费用。2.经学校组织评审小组评审后确定成交供应商，由资产管理处提供合同模板，该供应商修改后由资产管理处审核后签订。3.响应文件的组成为：正本一份，副本三份。其内容包括：（1）封面，***项目响应书，注明正本或副本，落款为：***（响应供应商单位名称）。（2）报价单，按照校方采购公告单自制表格或文本，包括序号、服务名称、服务内容、数量、单价、总价、服务等信息。可附服务说明一览表、服务需求表等对所提供服务进行详细描述说明。报价单响应的总金额不能超出本项目预算价格，否则视为无效响应。（3）企业工商营业执照有效复印件（或三证合一）。（4）响应供应商要提供服务的售后服务承诺书。（5）授权委托**）供应商资质要求承诺函。（7）其它认为有必要的文件。4.响应文件封装要求：以上材料包括封面在内都必须加盖响应供应商单位公章，所有文件统一密封到一个档案袋内。5.响应供应商要严格履行售后服务承诺，在验收阶段出现不符合规格或质量标准，供应商必须无条件接受中止合同要求，并在采购人规定期限内对设备进行恢复。若未按时交付影响采购人使用，供应商必须承担由此给采购单位造成的后续经济损失。响应供应商必须完全响应以上售后服务承诺，否则视为无效询价响应。6.出现下列情况之一者，响应文件无效，作废处理：（1）未提供营业执照有效复印件（加盖企业公章）。（2）响应文件字迹模糊不清（包括提交的各类复印件、图纸）（3）响应内容、技术标准、售后服务没有实质性响应文件要求。（4）报价单响应的总金额超出本项目预算价格。（5）响应供应商的资质要求未达到而响应的。（6）响应书制作粗糙，针对上述第4条的制作要求有缺项的。7.响应供应商在规定之前提交相关材料，纸质文件要一并用档案袋密封，并加盖响应供应商单位公章。8.响应供应商在参与整个采购过程中要按照要求做好相关文件，对拟购商品（服务）规格型号等参数有异议或其他不明事宜可以电话咨询。对于无理取闹，扰乱整个评审过程的供应商将取消本次参与资格，严重者将列入本单位采购黑名单，三年内不得参与本单位采购活动。

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