一、项目名称：华夏银****网点保洁服务项目 二、采购内容简介（以最终邀请文件为准）　　（一）采购单位：华夏银****公司成都分行　　（二）采购内容：华夏银****公司成****网点（具体见服务范围）保洁服务。其中****局限于以下内容）：　　1．保洁人员配备、培训及管理　　2．保洁物料（包括各种机械、设备、清洁工具和材料等）　　3．保洁服务及监督　　4．其他保洁相关服务　　（三）采购方式：邀请招标　　（四）采购标的：****网点保****网点分布区域分为2个服务片区，拟选择2家供应商合作，分别就2个服务片区提供保洁服务。　　意向供应商必须对整个标的的所有招标内容进行投标，不允许对单个标的的其中部分内容进行投标。针对标的内的2个服务片区意向供应商须单独报价，且两个片区的平均税后综合单价应尽量保持统一。本次采购评标得分前2名的供应商中标，我行根据根据中标供应商采购评标得分及其经营管理实际情况确定具体的服务片区。　　（五）服务范围　　片区一服务范围为我行辖内成龙支行、蜀汉支行、金牛支行、金沙支行、郫都支行、金府支行、锦城支行、青白江支行、成华支行、新都支行、成都金牛万达社区支行，共10个支行、1个社区支行。　　片区二服务范围为我行辖内玉林支行、武侯支行、高新支行、天府支行、锦江支行、天府新区支行、人南支行、双流支行、新津支行、龙泉驿支行、信用卡中心成都分中心、成###路社区支行、成都双楠社区支行，共11个支行、2个社区支行。　　（六）服务　　1.周一至周五：早上7:30至中午12:00；14:00至17:30　　2.周日：8:00—11:00　　（七）服务标准　　1.各区域清洁卫生要求区 域标 准 要 求公共区域地面干净无杂物、无积水，无明显污迹、油渍；门前三包区域及周边环境整洁；公共区域各种标识标牌包含室外的门楣广告和灯箱等，表面干净无积尘、###路灯表面干净无污渍。每年至少专业清洁2次。大厅、楼内公共通道地面干净、无污渍，有光泽，保持地面材质原貌；门框、窗框、窗台、金属件表面光亮、无灰尘、无污渍；门窗玻璃干净无尘，透光性好，无明显印迹；各种金属件表面干净，无污渍，有金属光泽；门把手干净、无印迹、定时消毒；天花板干净，无****网；灯具干净无积尘，中央空调风口干净，无污迹，进出口地垫摆放整齐，表面干净无杂物，盆栽植物无积尘。大厅、会议室、领导办公室、办公区域、休息区域、健身房地面、墙面、干净，无灰尘、污渍；天花板、风口目视无灰尘、污渍；桌椅干净，物品摆放整齐、有序。楼梯及楼梯间梯步表面干净无污渍，防滑条（缝）干净，扶手栏杆表面干净无灰尘，防火门及闭门器表面干净无污渍，墙面、天花板****网。卫生间地面干净，无污渍、无积水，大小便器表面干净，无污渍，有光泽；各种隔断表面干净，无乱写乱画，金属饰件表面干净，无污迹，有金属光泽；墙壁表面干净，天花板****网；风口或换气扇表面干净无积尘；门窗表面干净，窗台无灰尘；玻璃干净无水渍；洗手台干净无积水，面盆无污垢；各种管道表面干净无污渍；各种物品摆放整齐规范；废纸篓杂物超过2/3应及时倾倒，卫生间内空气流通并且无明显异味。清洁间地面干净，无杂物、无积水，地垫摆放整齐干净，天花****网，灯罩表面****网，墙面干净无污渍，各种物品表面干净无渍，清洁工具摆放整齐有序，内无明显异味。电梯及电梯厅电梯轿厢四壁光洁明亮，操作面板无污迹、无灰尘、无印迹，地面干净，空气清新、无异味；电梯凹槽内无垃圾无杂物，按钮表面干净无印迹；扶梯踏步表面干净，扶手表面干净无灰尘、污渍，玻璃表面干净透光性好，不锈钢光亮无尘；梳齿板内无杂物污渍；厅内地面干净有光泽。电器设施灯泡、灯管、灯罩无积尘、无污迹。装饰件无积尘、无污迹；开关、插座、配电箱无积尘、无明显污迹。垃圾桶及果皮箱桶、箱按指定位置摆放，桶身表面干净无污渍无痰迹，烟灰缸内烟头不应超过3个，垃圾不应超过2/3，内胆应定期清洁、消毒。消防栓、消防箱、公共设施保持表面干净，无灰尘、无污渍。报警器、火警通讯电话插座、灭火器表面光亮、无积尘、无污迹；喷淋盖、烟感器、扬声器无积尘、无污渍。监控摄像头、门警器表面光亮、无积尘、无斑点；消防栓外表面光亮、无印迹、无积尘，内侧无积尘、无污迹。垃圾清收袋装垃圾摆放整齐，地面无明显垃圾，无污水外溢，房内应无明显异味，垃圾日产日清。设备机房、管道、指示牌无卫生死角、无垃圾堆积，无积尘、****网、无明显污渍、无水渍；指示牌、广告牌无灰尘、无污迹，金属件表面光亮，无痕迹。附属自助银行门厅、ATM机器清洁干净、无外来粘贴物。外墙、玻璃窗目视洁净、无污垢；表面、接缝、角落、边线等处洁净，无污迹、无积尘。店招及门牌大门广告牌、门牌、标识牌、作息牌等要目视洁净、无污垢；表面、接缝、角落、边线等处洁净，无污迹、无积尘。至少每月清洗一次****网点要求随时清洗。 　　2.材料分类服务质量要求名 称标 准 要 求大理石、花岗石表面光亮，色泽均一，浅深纹理清晰，无花斑面砖表面光洁，色泽均一，无污迹、油污和胶黏物金属附件及面板明亮，具有折射光泽，能反映金属质量，无浊水痕迹木质地板花纹清晰，色泽光洁，贴面平整无划痕，保持原色，无灰尘亚光丝文不锈钢、黄铜等光亮洁净，保持原材料质量，无油灰吸附、粒点状和水迹墙纸花纹清晰，表面无灰尘、油迹、霉点和划痕涂料墙无明显印迹木质护墙板光洁，花纹呈现原样，无印迹和水迹软质墙面表面色彩不受污染，保持原色，无油斑、灰尘和水迹地毯纤维方向一致，色泽花纹不混浊，无垃圾和灰尘玻璃墙面清洁明亮，玻璃有透视度，影像清晰，镜面无雾气洁具瓷面表面光洁，保持原色，无积垢水泥地面防水、防滑，保持地面洁净，无起砂状态 　　3.环境维护保证措施工作内容标准保证措施公共部位和设施保洁管理1环境保洁业主方满意率100% 2环境保洁访客满意率90% 3场地设施完好率********%卫生间保洁操作规程各类操作程序各类材质保洁操作程序消防通道保洁操作规程保洁工艺盥洗室保洁管理浴室保洁管理公共部位保洁管理大堂、中堂保洁管理消防通道保洁管理办公区域保洁管理1业主对保洁服务满意率100% 2访客对保洁服务满意率90% 3其他合作方对保洁服务满意率95%办公区域保洁操作规程单间办公室保洁管理单间办公室保洁操作规程会务区域保洁管理会务区域保洁操作规程机房保洁管理机房保洁管理办法电梯保洁管理电梯保洁管理办法休闲区保洁管理休闲区保洁操作规程石材、PVC、地毯等特殊材质保养管理特殊材质得到专业养护，延长使用寿命机器操作工规程建筑物保洁管理建筑物外立面整洁保持率100%屋顶、玻璃天棚保洁操作规程，外墙保洁操作规程。水景保洁管理达到池水清洁标准，整洁保持率100%水景保洁操作规程绿化养护管理绿化更新养护及时率 100%，保证成活率99%，具有绿化艺术美化效果100%，符合绿化养护一级标准绿化养护管理办法室内绿化养护管理室外绿化养护管理节日绿化管理卫生保洁管理服务及时处理各类垃圾，保持环境整洁及时率100%生活垃圾管理办法建筑垃圾管理办法餐厨垃圾管理办法生活垃圾收集清运管理建筑装修垃圾清运管理餐厨垃圾收集清运管理灭虫除害管理虫害及时处理率100%虫害控制管理办法 　　（八）服务期限：207月至2026月3　　

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