1.1 采购内容：20移动云行业云客响支撑和运维支撑服务项目，拟签定框架协议。详细技术要求见《第五章 技术规范书（附件）》。

1.2框架期限：206月1至2025年6月1。

1.3本项目设有最高限价，最高限价为未含税总价400.8万元，税率6%，超出此最高限价的报价将作否决应答处理。

1.4 本项目不划分采购包。

1.5 中选数量：1家。

2.1 本项目不接受联合体投标/应答。

2.2 在中华人民共和国境内依法成立，应为独立法人或非法人组织。

2.3 不接受同一母公司下多家子公司同时投标/应答。开标后若发现同一母公司下的多家子公司参加同一标段或不划分标段的同一采购项目投标/应答的，只接受递交最终投标文件/应答文件最早的投标或应答（以电子采购与招标投标系统为准），其余子公司的投标或应答无效。

2.4 投标/应答人须遵守国家法律、法规，具备良好的商业信誉。不接受列入严重违法失信企业名单（黑名单）的投标/应答人参加本项目的投标/应答。

2.5 单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标包投标/应答或者未划分标包的同一项目投标/应答。