一、采购项目内容 1、采购人#****局交通警察支队联系人：马先生地 址######路88号电 话：********、**：福建省天****公司地址：福建###市东侨经济开发###路6号中益环球家居1102室天****公司。联系人：林巧云联系电话：********、项目征集内容： 合同包 项目名称 项目概述 要求 1 ###市********语音服务中心采购第三方外包服务项目 ****局《关于印发的通知》（公交管〔2018〕584号）和省厅交警总队《关于印发〈福建省********语音服务平台推广应用工作方案〉的通知》(闽公交警传发〔2019〕28号)的文件要求，交警支队于2021年12月建立********语音服务中心。********语音服务中心以购买外包服务方式，通过语音热线，为群众提供业务咨询、信息查询、业务预约、业务受理、投诉建议等交管业务服务，减轻业务大厅服务窗口的压力。现外包服务合同将于204月1到期，为持续开展********交管语音服务工作，现需重新采购7*24小时模式外包服务。 详见附件1 4、递交材料要求：提供纸质方案(包含项目的总价以及****公司营业执照复印件、法人身份证、授权书和授权人身份证以及服务方是否为中小微企业，装订成册加盖公章)1份、电子档1份（包含PDF加盖投标人公章的扫描件和word电子文档），纸质方案和电子档材料可邮寄或现场提交，未按要求提供或逾期不予接收。5、递交材料及地点：203月212：00（北京）前递交福建省天****公司（福建###市东侨经济开发###路6号中益环球家居1102室天****公司）。特此公告福建省天****公司203月2 二、开标：

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