1.1.采购需求

20度兴业银行办公类运营保障物资集中采购项目框架范围为兴业银行总行、境内分行及子公司，框架期限为一年。本项目计划采购的商品主要涉及固定资产（办公类设备）、低值易耗品、纸/电子耗材、业务用品、其他公杂等费用科目，具体品类包括但不限于：1.固定资产（办公类设备）：打印机、数码复合机、电话会议终端、扫描仪、平板电脑等（不含科创电脑）；2.低值易耗品：碎纸机、保险柜、文件柜、录音笔、传真机等；3.纸/电子耗材：硒鼓、墨粉、复印纸等；4.业务用品：书写用品、桌面文具、本册/便笺、文件管理、修正用品、计算器等；5.其他公杂：饮用水、卫生纸品等标准化物资。

本项目要求供应商应为综合型电商企业，所提供的商品应由供应商自己生产或向各资源供给企业进货的商品，应符合国家“三包”政策，必须是正品，质量可靠、包装完好、渠道正规、品牌与描述一致，产品的环保和安全质量标准必须符合国家有关规定，并在供应商自己的商城上销售，由供应商提供统一的仓储、配送等一站式服务的商品。供应商应具有成熟完善并符合兴业银行要求的商品自营模式，拥有丰富的自营产品资源，成熟的新品类的拓展增补方案、自营商品管控方案、供应商管理制度等。

1.2.供应商资质及产品要求：

1.2.1.供应商资质要求：

1.2.1.1.供应商成立5年以上，财务稳健，2020-2022年至少2年保持盈利，通过信用中国查询无不良记录和重大违纪行为。

1.2.1.2.供应商具备近三年（2021年至今）国有六大行、十二家全国性股份制银行或大型国央企电商服务案例（案例需为采用自有电子商务平台与客户自建平台对接模式并成功完成系统对接的案例）。

1.2.1.3.供应商具备面向社会公开的自有的电子商务平台，且平台需具备电商运作及API（数据应用接口）对接能力。

1.2.1.4.供应商应具备等保备案三级证书（信息系统安全等级保护备案证明）。

1.2.1.5.具备电商化运作能力，持有ICP、EDI电商资质证书，持证主体与供应商为同一企业或属于同一集团。

1.2.2投标产品要求

1.2.2.1.投标产品必须符合国家检测标准，或者具有国家要求的相关产品检验合格证明材料。

1.2.2.2.供应商所投的国产通用（硒鼓）应具有“中国环境标志产品认证证书”和CEC（十环）认证。

1.2.2.3.供应商所投的复印纸应符合环境认证：FSC环保认证或中国环境标志产品认证证书（中国环境CEC十环认证）。

1.3.服务要求：

1.3.1仓储要求。供应商应拥有成熟完善的采销、仓储、物流配送等供应链保障体系，在本行总行（福州、上海、北京、厦门 、成都五地）、境内44家分行本部及11家子公司总部（以下简称兴业集团总分子总部）所在地有备货仓库（包括授权合作供应商备货仓库），可以是供应商的自有或租赁房产，并提供证明（需提供不动产证扫描件）。供应商应在上述机构所在地备常用物资，保证货物交付的及时性及紧急需求的应急配送。具体包含：总行五地：福州、上海、北京、厦门 、成都；44家分行：杭州分行、福州分行、上海分行、南京分行、广州分行、深圳分行、北京分行、太原分行、合肥分行、济南分行、成都分行、郑州分行、长沙分行、武汉分行、西安分行、重庆分行、厦门分行、南昌分行、石家庄分行、呼和浩特分行、宁波分行、南宁分行、乌鲁木齐分行、苏州分行、昆明分行、贵阳分行、青岛分行、哈尔滨分行、泉州分行、天津分行、沈阳分行、长春分行、银川分行、兰州分行、漳州分行、龙岩分行、宁德分行、大连分行、三明分行、莆田分行、南平分行、西宁分行、海口分行、拉萨分行；11家子公司：兴业金租、兴业信托、兴业基金、兴业消金、兴业期货、兴业研究、兴业数金、兴业资管、兴银理财、兴业普惠、兴业国信资管。

1.3.2物流配送服务。供应商为本项目提供的物流配送服务，具体形式为：自有车辆配送、自建物流快递公司配送、第三方物流配送，三种方式任选一种或多种并结合常规配送时效，保证在采购人要求的时限内交付商品。

1.3.3服务响应要求

1.3.3.1供货要求：自收到招标人采购订单需求之日起3个工作日内将采购物资送到指定地点，提供到桌服务。

1.3.3.2供应商须为本项目提供售前、售中、售后专属服务方案及项目专线服务电话，能自接到电话之时起30分钟内响应，需要提供上门服务的，兴业集团总分子总部所在地应在4个小时内上门，其他区域应在2个工作日内上门，紧急情况除外。

1.3.4.售后服务要求

1.3.4.1.免费维保期限。供应商承提供的货物要满足国家规定的质量保证要求，按照国家、行业的有关规定实行“三包”服务，在保修期内，免费提供上门服务。若供应商承担的保修期与国家、行业的规定及原厂制造商提供的质保期不一致的，质保期以期限长者为准。质保日期自双方签署《到货验收报告》之日起计算。质保期内所有因产品质量问题而导致货物无法使用的，质保期将按照甲方收到更换后的货物，重新验收合格之日重新计算。

1.3.4.2.采购物资涉及办公设备类、电器类、家具类等需按照保修年限要求，涉及安装服务，须免费配合招标人做好相关产品的安装服务工作。

1.3.4.3.退换货要求。退换货服务至少应达到国家规定、行业规定和品牌方规定的水平。有效退换货期不少于7个工作日（含），同时应支持部分退货和部分换货。对于供应商原因造成的退换货（如产品质量问题、或配送错误等），来回退换货费用均由供应商承担。

1.3.5费用结算及账期。

供应商应支持集中统一开票和结算，以及分散开票和结算。提供的结算账期不低于60个工作日。

1.4团队及平台对接要求

1.4.1.具有全国统一的客户服务呼叫中心和服务热线电话（含800、400或其他被叫付费电话）。供应商应为兴业银行设置专门的项目团队，为本行提供定向服务，并指派一名具有专业资深管理人员作为本项目的总管理人，负责本项目管理，包括项目对接、后期的物资采购平台建设、监督项目执行与情况汇报、控制工作质量、执行变更和应急情况管理，并根据实际状况调整人员安排，以保证项目的正常高效运作。在兴业集团总分子总部所在地，应各安排一名负责人，负责本项目中当地的物资调度、项目实施、协调沟通及突发问题的处理，在本项目执行期间，人员数量不减少，若出现人员岗位调整或离职的，应在2个月内补齐，并及时向采购人报备。

1.4.2.平台对接要求。供应商需派出专属服务团队与兴业银行集采商城平台进行业务衔接，建立专业技术团队，将自有电子商城和兴业银行集采商城平台按照本行技术标准接口进行技术对接，做好本行系统产品信息（实时更新、录入和修改）、订单管理、物流信息推送、验收信息推送、账务核对、统计报表、在线售后、服务评价、发票协同等数据对接及维护工作，确保系统运行稳定，业务正常开展，相关费用由供应商自行承担。

二、报名要求

2.1在兴业银行开立对公账户，若中标本项目，则通过兴业银行对公账户结算该项目相关费用。

2.2充分理解我行服务需求并能够根据需求提供相应的服务。

2.3应具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。

2.4未被“信用中国”网列入“重大税收违法案件当事人名单”、未被“中国执行信息公开网”列入“失信被执行人名单”、未被“中国政府采购网”列入“政府采购严重违法失信行为信息记录名单”、未被“国家企业信用信息公示系统”列入网站“严重违法失信企业名单”、在参加本次采购活动前3年内未出现重大违法违规行为，近三年在我行无不良行为记录，不在兴业银行供应商禁用/退出期内。

三、征集

本次供应商征集自即日起至203月223：59止。

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