一、招标概况
1.1项目名称：中信银行郑州分行个人信贷业务外拓服务与信息录入等外包服务采购项目；
1.2采购编号：2024-ZZ-0007（0733-24210728）；
1.3招标内容：

外包服务种类	服务内容	服务地点	具体服务
外拓服务	负责通过以下模式辅助行内员工最终完成个贷各类产品的最终投放： （1）围绕个贷各产品合作渠道，辅助客户经理或市场营销人员开展渠道营销活动，包括活动策划、活动组织实施、相关资料准备、数据统计、信息录入、银企对账、业务测试等各类辅助营销工作； （2）负责辅助客户经理开展个贷客户日常营销服务，包括营销资料准备、客户咨询、客户资料收集、外网信息查询等相关辅助工作； （3）其他辅助营销拓展类工作，包括客户资料整理、传递、扫描、录入等辅助工作。	郑州	法定工作日
信息录入及录入复核	据收集到的纸质（电子）信息，进行基本信息比对、信息标准化处理后将客户贷款申请资料完整录入系统，并对内容准确性进行复核；负责协助维护录入网贷名单制信息数据。	郑州	法定工作日
资料收集整理传递	负责接收客户资料封包，并核对资料清单与资料封包内材料数量一致性，同时将客户资料完整清晰扫描上传至系统后，封包并移交下一级岗位；负责客户资料的收集整理及传递工作。	郑州	法定工作日
资料扫描上传	负责客户贷款申请资料、放款资料及其他相关资料的扫描上传工作。	郑州	法定工作日
客户咨询	负责客户整体贷款周期内的各类问题咨询及基础投诉处理服务。	郑州	法定工作日

具体要求详见招标文件。
1.4入围家数：1家；
1.5预估金额：总预估金额921万元；
1.6服务期限：204月2至2024月2；
二、投标人资格要求
2.1具有独立承担民事责任的能力；
2.2具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；
2.3具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；
2.4有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；
2.5参加采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；
2.6信誉要求：投标人在ldquo;信用中国rdquo;网站经查询有失信被执行人或经营异常名录或重大税收违法失信主体将被取消投标资格；
2.7单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得同时参加本项目的投标。提供《国家企业信用信息公示系统》所公示的公司信息、股东（或投资人）股权信息网页截图并加盖公章，或其他相关证明材料；
2.8投标人不得存在的情形：投标人被招标人纳入禁用、退出名单的（包括不仅限于招标人前置审查系统中出现禁用、退出名单及重大风险提示等）；
2.9本项目不接受联合体投标。
三、招标文件的获取
3.1所有符合以上条件并愿意参加此项目投标的投标人请于2003月13日至03月19时00分至17时00分注册后查看购买招标文件。售价每包/套500元，售后不退。

本招标项目仅供正式会员查阅，您的权限不能浏览详细信息,请点击注册/登录，联系工作人员办理入网升级。
联系人：刘欣
电话：010-68809590
手机：13522553206（欢迎拨打手机/微信同号）
邮箱：kefu@bidnews.cn