一、服务内容及要求：1.完成服务工程量清单中的所有服务内容，主要涉及：系统维护和保障（包括黔通卡清分系统、部认证监管服务平台、虚拟化软件系统、黔通智联智能全媒体客服系统、ETC开票服务系统、ETC发行加密机及二发软件、一发软件、身份证及行驶证OCR识别技术服务、数据库管理系统）以及服务人员驻场办公等。2.报价为含税价。报价包含人工费、管理费、措施费、税费及运营过程中可能发生的一切费用，未列明的费用均已包含在此报价内。二、服务：合同签订之日起暂定一年服务期限。

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