一、采购范围
********采购内容、规模：需要采购普通投诉支撑服务，预计普通投诉********单/年，本次采购预算为********万元（含税）。********技术要求：详见技术规范书。********采购包划分：本项目不划分采购包。******** 服务范围：安庆。******** 服务期限：自合同生效之日起1年。
包段产品名称产品单位需求数量标包1运营支撑服务项1
二、资格要求
本项目采用资格后审的方式，由评审委员会在初步评审时按照采购文件规定的资格要求对应答人的资格进行审查。未通过初步评审的应答人将被否决应答，不参与后续评审工作。应答人须符合以下所有资格条件，任意一条不满足则应答无效：1.在中华人民共和国境内依法注册的法人、非法人组织或不具备法人资格的分支机构。不具备法人资格的分支机构应答的，须提供其法人或非法人组织对其应答承担连带责任的授权函，授权函中须加盖其法人或非法人组织的公章。同一法人或非法人组织及其多个不具备法人资格的分支机构同时参加同一采购包或未划分采购包的同一项目的，应答均无效。2.供应商及其法定代表人（单位负责人）、委托**网站：中国执****网http://********、信用中国http://********）。3.承诺开具增值税专用发票。********年1月至今，至少有1例单项合同金额不低于15万元的国内同类项目案例（同类项目是指：投诉支撑服务）。5.拥有工业和信息化部颂发的《电信业务经营许可证》或安徽****局颂发的《增值电信业务经营许可证》，其业务种类需包含“呼叫中心业务”，覆盖范围需包含安徽。6.本次不接受联合体参加。

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