受渤海银行股份有限公司委托，中化商务有限公司将以公开竞争性采购方式组织采购。现欢迎合格的供应商参与采购活动。

一、项目名称和编号
1.项目名称：渤海银行全媒体联络平台配合12378话务平台对接呼叫语音前置软件建设采购项目
2.项目编号：0747
二、采购需求简述：
本次采购3套呼叫语音前置软件
三、供应商资格要求
以下要求为实质性资格要求，提示和说明如下：
*附件中提供了格式的，响应文件务必按照附件中的格式提供。
*明确要求提供原件的，请在响应文件的资格审查文件正本中提供原件，在响应文件的资格审查文件副本中可提供复印件。
*未明确要求提供原件的，可提供复印件。
*以下每一条单独要求的资格文件，无论正本/副本，每份都需要单独加盖供应商公章。
*所提供的所有资格文件均须真实、完整、准确、有效。
*单位负责人为同一人或者存在直接控股关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的采购活动。
*尚在渤海银行黑名单中，或处于限制参与渤海银行采购项目期内的供应商，不得参加本次采购活动。
*除单一来源采购项目外，为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参加该采购项目的其他采购活动。
1．须具有独立法人资格，提供在有效期内的营业执照(副本)；
2．须提供法定代表人身份证明书（原件）；
3．供应商委派授权代表参与采购活动的，须提供法定代表人授权书（原件）；
4．法定代表人参与采购活动的，须提供法定代表人二代身份证正反面复印件（同页复印）；或‚授权代表参与采购活动的，供应商须提供授权代表二代身份证正反面复印件（同页复印）；
5．供应商须承诺依法缴纳税收和社会保障资金（原件）；
6. 供应商须承诺供应商至自2021年1月至评审之日未被“信用中国”网站列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单（原件）；
注：采购人在响应文件提交的截止将查询“信用中国”网站，对供应商被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单的供应商，自采购人确认查询结果之时起，拒绝参与后续采购活动，已提交响应文件的，退还响应文件。信用信息查询记录经采购人查询人签名后打印存档。采购人保留以其他权威信息渠道查询结果作为信用评判依据的权利。
在签署采购合同前，供应商被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单的供应商，渤海银行有权取消供应商参与采购活动或者作为成交供应商的资格。
若签署采购合同后，供应商被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单的供应商，渤海银行有权解除合同，并不承担任何赔偿。双方未尽事宜按照合同相关约定执行。
7．须提供会计师事务所出具的无保留意见的2020、2021、2022年任意连续两个年度经审计的财务报告；
8．本项目不接受联合体，提供非联合体承诺书（原件）；
9．须签署并提供参与采购人采购活动廉政承诺书（原件）；
10．须签署并提供采购代理服务费及保证金事项承诺函（原件）；
11. 对实质性采购需求无负偏离，须提供点对点应答表及实质性采购需求承诺函，实质性采购需求详见项目需求书“★”项条款，具体如下：
★（一）采购需求概述
本次采购3套呼叫语音前置软件，每套支持50路并发通话。
全媒体联络平台增加呼叫语音前置模块，支持和第三方话务平台通过SIP协议进行互联互通，具体如下：
①支持SIP+RTP信令媒体网络穿越。
②支持USER-TO-USER随路数据传递。
③支持WEB界面进行设备配置管理。
④现场实施服务。
★（二）技术指标要求
①呼叫语音前置软件需支持虚拟化部署，支持信创改造；
②支持N+1（负荷分担模式）部署，支持跨中心、跨机房的信令媒体穿越；
③支持复杂组网环境、多层NAT转换下的信令媒体穿越；
④单设备最大支持500语音并发。
★（三）业务需求
全媒体联络平台增加呼叫语音前置软件模块用于与国家金融监管总局12378话务平台对接，实现12378投诉电话一键呼转至采购人。
①支持SIP+RTP信令媒体网络穿越；
②支持USER-TO-USER随路数据传递；
③支持WEB界面进行设备配置管理；
④为保障12378消费者投诉通道畅通，提升消费者投诉受理质效，12378专线配备10人坐席，要求支持10人坐席并发。
12. 如非原厂投标，供应商须提供中兴通讯股份有限公司“呼叫语音前置软件”授权证明文件复印件并加盖原厂商和供应商公章。
四、公告发布期限与报名截止
1．采购公告发布期限：202月2至 203月（16:00）
2．报名截止：203月（北京）。

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