1、项目名称：中国邮政集团有限公司20-202湘西州分公司县城以上快递包裹投递业务外包项目
2、采购编号：HZY-ZC
3、采购内容：
外包内容主要包括：
（1）邮件外部投递：按邮政企业规定将邮件投交于收件人或者其指定的代收人，包括但不限于装车、接卸、内部分拣下段、电话预约、外部投交、信息反馈、归班处理、问题件处理等与投递有关的全环节、全流程。
（2）邮件内部处理：进口邮件接收、开拆、分拣；进口/转退邮件封发、装车/卸车、扫描上传、平衡合拢；邮件的留存、转退处理、再投邮件和窗投邮件的集中保管和领取；邮件容器和邮政工具的整理；业务档案的归集、送交。
（3）协助处理：协助用户户查找邮件。包括但不限于用户来电、邮件查找处理、资料收集和上报；协助客服工单处理；名址信息系统的维护更新及预分拣等。
（4）中标供应商数量：
1、本项目各标段均采用综合评分法进行综合评分，并按综合评分结果高低依次确定中标候选人。如综合评分相同则价格评分高的排名靠前，如价格评分仍然相同，则类似业绩得分高的排名靠前。
2、每个标段中标1家供应商（选取1家主供应商和1家备选供应商），投标人允许投报多个标段中多个标段，其中标段1至标段7最多中标4个标段。
3、标段1至标段7：当某投标人排序为第一名的标段数超过4个时，由同时排名第一的供应商自行选择并确认中标的4个标段，其他投标人按排序依次递补。
3.3本项目采购预算：本项目年度采购量为957万件，年度采购预算865万元，第2年度预算按第1年度预算的25%增长进行测算，2年采购总预算1945万元。按照湘西州分公司建议分为9个标段，每个标段中标1家供应商，投标人允许投报多个标段，标段1至标段7：可多投中4，标段八、标段九：投1中1。标段划分如下

标段	采购内容	服务区域	外包模式	预计全年投递量（件）	控制单价（元/件）	年度采购预算（元）	2年采购预算（元）
标段一	泸溪县城区处理中心直投	城区全域	模式二	498571	0.8866	442033.0	994574.36
标段二	凤凰县城区县处理中心直投	城区全域	模式二	1176429	0.8866	1043022.0	2346799.39
标段三	花垣县城区县处理中心直投	城区全域	模式二	831599	0.8866	737295.7	1658915.27
标段四	保靖县城区处理中心直投	城区全域	模式二	673233	0.8866	596888.4	1342998.85
标段五	古丈县城区处理中心直投	城区全域	模式二	314574	0.8866	278901.3	627527.94
标段六	永顺县城区处理中心直投	城区全域	模式二	1035782	0.8866	918324.3	2066229.72
标段七	龙山县城区处理中心直投	城区全域	模式二	1614169	0.8866	1431122.2	3220025.03
标段八	湘西州新城区处理中心直投（市政府-高新区）	湘西州新城区（市政府-高新区）	模式三	1610015	0.8943	1439836.4	3239631.93
标段九	湘西州老城区处理中心直投（酒鬼酒酒厂-世纪广场）	湘西州老城区（酒鬼酒酒厂-世纪广场）	模式四	1810765	0.9709	1758071.7	3955661.41
合计						8645495.07	19452363.90

注：各标段具体服务内容在技术（服务）规范书中进行明确，控制价包含各环节服务内容中所有人工成本（含税）、管理成本（含税）。
4、投标人资格条件：
1.投标人须提供合法有效的营业执照以及依法必备的各类资质证照文件，如营业执照经营范围无本项目服务内容的经营资质，应提供书面承诺在收到中标通知书后3内在营业执照所属地申请增加经营范围，如无法在规定期限内增加经营范围，则视为不符合资格要求、取消授标，招标人将有权选择排名第二的中标候选人作为中标人或重新组织招标且不视为违约。
2.投标人提供1个近三年（2021年1月至投标截止）服务内容为邮件（快递件）投递/配送处理相关的业务外包或劳务承揽（劳务外包）业绩。
3.投标人须为本项目所投标段配备不少于1名具备相关投递处理现场管理经验的项目负责人。如投标多个标段，各标段拟配置的项目负责人不可复用。
4.接到中标通知后，非因招标单位原因，中标单位必须能够在30天内完成业务外包服务的承接，且不允许任何形式的分包或转包，供应商需提供书面承诺。
5.投标人承诺能开具品目为“业务外包”的增值税专用发票，本次投标按照招标人设定的税率6%进行报价，中标后按供应商可提供增值税专用发票的实际税率与报价税率差额对供应商报价按比例进行相应调减，按调减后的结算价格签订合同。
6.为便于员工管理，投标人派驻在招标人的外包人员工资、奖金、绩效、津（补）贴、年终奖等薪酬福利，由投标人统一签订批量代付业务协议，通过项目所在地企业的邮政储蓄账户进行发放。投标人需提供承诺。
7.投标人如为湘西州外地企业，须在湘西州区域有固定的办公场所（办事处或分公司）或承诺中标后1个月内在湘西州区域内设置办事场所。如无法在规定期限内设置办事场所，则视为不符合资格要求、取消授标，招标人将有权选择排名第二的中标候选人作为中标人或重新组织招标且不视为违约。
8.参加此项采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录，供应商须提供书面承诺。
9.投标人必须遵守国家相关法律、行政法规的规定，具有良好的信誉和诚实的商业道德;在“信用中国”列入失信被执行人名单的供应商，被中国政府采购网列入政府采购严重违法失信行为记录名单的供应商（供应商需提供相应网页截图），被中国邮政集团有限公司列入黑名单且在有效期内的供应商，均无资格参加本项目的采购活动。
10.未列入采购人湖南省邮政分公司禁投名单。禁投名单包含：
（1）在湖南省邮政分公司履约出现过严重违约行为的供应商，被列入禁投名单。由合同签订部门或相关管理部门提供。
（2）出现过纪律问题的供应商，由纪委办不定期更新提供至采购中心。
11.与邮政无投资关系且存在以下情况的，不得参加采购活动：邮政领导人员（含离职和退休）及其亲属和其他特定关系人、邮政员工持股（限非上市公司），以个人身份（组织委派的除外）担任法人、董事长、总经理、监事和其他高管的企业，以及邮政所属工会或员工集体出资成立的企业。
12.本项目不接受联合体投标。
5、采购文件的获取方式：
请于202月0至202月2，每日9：00至12：00，14：00至17：00时（北京，节假日除外）获取采购文件。采购文件每套售价400.00元，售后不退。

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