一、完整的评标报告。  商务规范书（供投标人参考，具体内容以签约时为准）　　　　PSBC〔2023〕Zp1033　　外包服务合同　　合同编号： 　　甲方（全称）：中国邮政储蓄银行股份有限公###市分行　　住所（地址）###市振兴###路1号                                              　　法定代表人/负责人：刘志刚            　　乙方（全称）：                   　　住所（地址）：                                   　　法定代表人/负责人：               　　甲方委托**，并支付相应的报酬。双方经过平等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，根据国家有关法律法规达成如下合同，并由双方共同恪守。　　第一条 合同标的　　******** 外包服务内容及服务标准：　　******** 外包服务内容为 食堂服务 。外包服务具体内容详见附件2、附件3。　　******** 服务标准详见附件2、附件3。　　******** 服务项目、内容及标准的变动必须由甲乙双方以签订补充协议的形式进行书面确认。　　******** 外包服务期限： 202月至2025年1月3       。　　******** 外包服务人员要求：乙方服务人员是指受乙方指派从事本合同项下外包服务具体工作的乙方相关人员。乙方外包服务人员配置方案、服务人员种类、数量及团队的主要服务人员名单见本合同附件2、合同附件3，如乙方服务人员变动，需事先经甲方书面同意。当甲方认为乙方服务人员不能满足本合同规定的外包服务要求时，甲方有权要求乙方更换和调整，乙方接到甲方的书面要求后应及时予以更换和调整。　　******** 服务考核：甲方对乙方的服务按[月度/季度/年度]实施考核，外包服务费用与考核得分直接挂钩。考核标准及考核办法详见附件2和附件4。　　第二条 价格与支付　　******** 本合同总价为人民币      元整（￥      ）。其中价款            元整（￥        ），税款        元整（￥        ），价格清单详见合同附件1。　　******** 最终的合同结算费用应结合服务考核得分结果据实结算，结算上限不超本合同总价。　　******** 本合同项下外包服务费已包括甲方就乙方履行本合同的全部报酬、所需的全部费用及税费，包括但不限于以下内容：　　******** 乙方按照本合同约定提供外包服务的费用，包括但不限于乙方外包人员招聘、培训、现场管理、备用人员储备及产品责任险等所有费用。　　******** 甲方就乙方向甲方提供服务而应支付的其他全部费用和税费。　　******** 甲乙双方各自承担根据现行税法规定的与合同执行有关的税费。　　******** 除另有约定外，甲方无需就本合同项下委托**何其他费用及税费（包括但不限于增值税等）。　　******** 本合同按照[月度]支付方式进行费用结算。甲方自收到乙方提交的下列单据并审核无误后20个工作日内，向乙方支付当期合同价款：　　（1）经乙方签署确认的付款申请书，正本一份。　　（2）经甲方签署确认的结算确认书，正本一份。　　（3）经甲乙双方确认的履约保证材料，正本一份。　　（4）乙方提交的相应金额、以甲方为抬头、以乙方为销货单位、符合国家相关政策并经甲方审核无误的增值税扣税凭证（增值税发票或其他合法有效凭证）。　　（5）经甲乙双方约定的其他付款依据。　　******** 根据附件2和附件4，如甲方对乙方的[月度]考核不合格或有其他情形，甲方有权调整本周期外包服务费的结算金额。甲方实际应支付外包服务费以考核结果为准。　　******** 乙方承诺其开具增值税扣税凭证的形式与内容均真实、合法、有效、完整、准确，乙方不开具或开具不合格的增值税扣税凭证，甲方有权迟延支付应付款项直至乙方开具合格增值税扣税凭证之日且不承担任何违约责任，且乙方的各项合同义务仍应按合同约定履行。　　******** 乙方应在接到甲方开票要求后开具增值税扣税凭证，并须在开具增值税扣税凭证之日起20天内将增值税扣税凭证送达至甲方，甲方签收增值税扣税凭证的日期为增值税扣税凭证的送达日期。乙方开具的增值税扣税凭证不合格的，应在接到甲方要求后的20天内重新开具合格的增值税扣税凭证并送达至甲方，乙方自行承担相关费用。因乙方未及时提供发票而导致甲方增值税进项税无法及时抵扣，相应损失由乙方承担，并在付款金额中扣除。　　******** 甲方以电汇方式支付外包服务费到乙方的如下银行账户。　　甲乙双方银行账户信息和纳税人信息：　　甲方信息如下：　　开户行：　　银行地址：　　户名：　　账号：　　统一社会信用代码：　　地址：　　电话：　　乙方信息如下：　　开户行：　　银行地址：　　户名：　　账号：　　统一社会信用代码：　　地址：　　电话：　　纳税人类型：　　乙方账户如有变动，须提前30天向甲方提交书面证明，否则甲方不承担由乙方账户变动造成的一切损失和责任。　　******** 根据合同相关条款的规定，如果乙方需要承担赔偿责任和/或支付违约金，甲方有权从任何未支付款项或从履约保函中扣除相应金额，不足部分乙方应继续予以赔偿。　　第三条 履约保证　　本合同选择  ********  条列明的方式进行履约保证。　　******** 履约保证金。本合同签订后        天内，乙方将履约保证金汇入甲方指定账户，金额为合同总价的      %，即：人民币        元整（￥        ）。  　　******** 若乙方未按约定及时足额缴纳履约保证金，经催告后仍不缴纳的，则甲方有权终止本合同。　　******** 乙方应于[质保期到期后/合同有效期到期后/交付成果验收通过后] 天内向甲方提交履约保证金退还申请书。　　******** 如经甲方核实，乙方在履约过程中未发生需扣除履约保证金的违约行为，甲方应于乙方提交履约保证金退还申请书后    日内全额退还履约保证金（无息）至乙方指定账户。　　******** 如经甲方核实，乙方在履约过程中发生了需扣除履约保证金的违约行为，甲方应根据合同相关条款约定予以扣除，并于扣除金额核算完成后    日内通知乙方扣除情况。乙方应于收到甲方通知后    天内向甲方提交履约保证金退还申请书，甲方应于乙方提交履约保证金退还申请书后    日内退还扣减后的履约保证金（无息）至乙方指定账户。　　******** 履约保函。本合同签订后    10    天内，乙方向甲方提供一份由银行出具的不可撤销的履约保函，一份原件，一份复印件。该保函以甲方为受益人，金额为合同总价的      %，即：人民币        元整（￥        ）。　　第四条 甲方的权利和义务　　******** 甲方有权享有乙方提供的服务，该服务应满足甲方的要求。　　******** 甲方有权制订监督考核制度，监督检查乙方的外包服务，按[月度/季度/年度]分别对乙方服务情况进行全面考核评定。如因乙方管理不善，造成甲方经济损失，甲方可以根据实际情况要求乙方赔偿经济损失及支付违约金，并终止本合同。　　******** 甲方有权审阅乙方拟定的服务制度和提出的服务计划、服务报告等相关文件。　　******** 甲方有权监管乙方提供的各项服务，甲方有权无须通知乙方，对乙方派驻甲方工作人员及工作场地进行突击性检查，以确保乙方外包过程符合甲方的要求。　　******** 甲方有权对乙方外包服务工作进行日常监督、检查和管理指导，并提出意见。　　******** 甲方有权对各项监督、检查中发现的问题或差错要求整改及赔偿；甲方有权要求乙方提出整改措施并执行，包括但不限于要求乙方更换相关服务人员。　　******** 甲方有权要求乙方组织其服务人员按照甲方综合工时制度提供服务。　　******** 甲方应提供外包服务需要的作业系统、操作用户、操作流程及其他操作规范，并在系统升级或操作流程更新后及时通知乙方，协助、支持乙方完成培训工作。　　******** 甲方应提供作业****网络、设备、监控、电力等必要设施。　　******** 甲方应及时向乙方提供外包服务所需的各类档案、资料，乙方应在服务期届满时将原件、复印件全部退回。　　******** 甲方负责协调甲方各相关部门配合乙方开展工作，提供业务、技术咨询支持。　　******** 甲方应按合同约定及时向乙方结算外包服务费用。　　第五条 乙方的权利和义务　　******** 乙方有权按合同约定收取外包服务费用。　　******** 乙方有权要求甲方提供与乙方承接的外包业务相关的业务管理规定和标准。乙方有权就合同开展的相关事项与甲方进行沟通。　　******** 在本合同签订时及履行过程中，乙方应持续具备履行本合同项下外包服务的全部主体资格、业务资质。否则，甲方有权解除本合同，并追究乙方违约责任。　　******** 乙方不得将本合同项下的权利义务转让给第三方或交由第三方代理，不得将任何主要或非主要外包服务事项转包、分包。　　******** 乙方应保证提供的服务或相关货物均符合国家法律法规、行业标准、金融或相关监管机构的规定以及甲方规定的资质条件和相关要求。乙方应遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行合同义务，且不得存在违反劳动法、环保标准、安全标准和财务数据作假等行为，因违反上述规定给甲方造成损失的由乙方负责赔偿，由此产生的一切责任由乙方依法承担。　　******** 乙方须确保向甲方提供的所有信息真实、合法。　　******** 乙方必须及时向甲方汇报工作进展，听取甲方的意见或建议。乙方应定期通报外包服务活动的有关事项，及时通报外包服务活动突发性事件。　　******** 乙方应建立完备的内控管理制度，如业务管理、劳动管理、安全保卫、考勤管理、激励办法、信息保密、服务规范、风险控制以及业务连续性管理等，并根据项目管理需要报甲方备案。　　******** 乙方应对甲方移交的工作设备建立清单，负责日常设备的使用和妥善保管。　　******** 乙方应加强外包服务人员管理，包括但不限于：　　（1）根据甲方要求（详见附件2）做好外包服务人员准入管理，严格审核外包服务人员身份信息及专业资质。　　（2）开展岗前培训、上岗考试、岗前资格评定。定期对外包服务人员进行保密制度、工作纪律、相关业务知识、设备使用与日常维护等培训，以确保外包人员遵守各项业务规章制度及流程和安全生产管理规定。　　（3）应根据承接的外包业务和甲方确定的工作标准加强对从业人员工作质量及饱和率考核，以确保外包人员业务水平及熟练程度符合甲方项目要求。　　******** 需要乙方依照甲方要求的综合工时制度提供服务的，由乙方负责向劳动行政部门进行申报。　　******** 乙方应与外包服务人员依法签订劳动合同，向外包服务人员支付工作报酬、缴纳社保，自行解决与外包服务人员发生的劳动争议，以及承担因外包服务人员过错造成的损失等。乙方未履行上述义务造成甲方损失的，应向甲方承担赔偿责任。　　******** 未经甲方书面同意，乙方不得私下抓取、处理甲乙双方约定业务品种之外的甲方任何业务。乙方应对乙方人员定期进行教育、培训和技能辅导，按合同约定的服务内容和服务标准提供高质量的外包服务。乙方应接受甲方的指导和监督，积极配合甲方落实工作安排。　　******** 乙方应接受甲方对本项目所安排的定期或不定期的监督与检查，对甲方发现的问题或提出的建议及要求要在规定时限内完成整改；乙方有责任配合甲方内部、外部审计机构、银行业监督管理机构对提供的服务过程、档案、资料等方面进行检查（具体监督、检查、监控的内容及频次见附件2）；乙方须遵守甲方外包作业管理规定及其他与本项目有关的制度或规定，严格执行保密制度，保障客户信息安全。　　第六条 保密　　******** 本合同所称涉密信息为甲乙双方在履行合同过程中或为履行合同而从对方（包括该方所属各部****公司****公司****公司****公司、各分支机构、直属各单位及前述单位的任何关联实体）获取或者知悉的信息或者数据，包括但不限于以下内容：　　（1）以口头、书面或以其他方式反映的商业秘密、工作秘密事项。　　（2）不对公众公开的文件、资料、信息、数据等内容。　　（3）履行合作项目任务而制作含有对方涉密信息的研究分析材料或工作成果等。　　（4）根据一般的商业判断或管理，在某些情况下，双方进行沟通、交流的行为本身等。　　（5）其他有关战略规划、管理方法、商业模式、###市、并购重组、产权交易、财务信息、投融资决策、产购销策略、资源储备、客户信息、招投标事项等经营信息。　　（6）设计、程序、产品配方、制作工艺、制作方法、技术诀窍等技术信息。　　******** 未经对方书面许可，任何一方不得以任何形式或任何方式将保密信息和（或）其中的任何部分披露或透露给任何第三方，且不得用于本合同约定事项以外的其他用途。双方仅可为本合同及具体合同目的向其确有知悉必要的员工披露涉密资料，同时双方应组织与本合同相关的员工签署安全保密承诺书，保证其员工遵守本条规定的保密及不披露义务并与其员工承担连带赔偿责任。　　******** 双方有义务对涉密资料采取不低于对其本身商业秘密所采取的保护手段予以保护。乙方应当建立保密机制、制定保密制度、采取保密措施，对涉密信息予以严格保密。如发生涉密信息泄露或者可能泄露的情形，任何一方应第一通知另一方并采取补救措施，并承担相应的法律责任；如出现法律法规及规定不明确的、及本保密义务中未做约定的情形，任何一方应本着谨慎、诚实、勤勉的态度，采取任何必要、合理的措施，履行保密义务。　　******** 双方应就涉密信息资料、数据的交接签订书面清单。任何一方不得以任何方式（包括但不限于硬盘、图纸、彩样、照片、菲林、光盘）留存保密资料（包括但不限于素材、半成品、成品）。任何一方应当在本合同（或合作）终止后最多    个自然日内将所保管、保存、保有的另一方涉密信息资料、数据全部交还或者按照对方要求的方式销毁，不得私自保留、下载或转移。无法交还或销毁的涉密信息资料数据，任何一方承诺在该涉密信息解密前，不以任何形式对外透露。　　******** 除取得国家有关部门相关审核批准外，任何一方在任何情况下不得向中国大陆以外（包括境外及港澳台地区）主体或受中国大陆以外（包括境外及港澳台地区）主体控制的境内主体提供涉及国家安全和利益的信息。　　******** 上述保密义务并不因本合同的终止而免除，任何一方将长期持续履行本协议的保密义务，直至涉密信息被合法公开之日止。　　******** 任何一方如发生违反本保密义务规定的任何情形，将就发生的泄露事件每次承担      万元违约金，并赔偿由此给对方造成的一切损失。　　第七条 知识产权　　******** 乙方保证其对所提供的服务具有完全的合法的权利或已经过必要授权，具有履行本协议项下服务的资格与能力，且未侵犯任何第三人的合法权利。　　******** 乙方保证甲方在中华人民共和国获得、使用该服务免受第三方提出的侵犯其专利权、商标权、版权、所有权、他物权等任何第三方固有权利的起诉。　　******** 乙方为本项目应用的技术/服务知识产权，以及甲方对其进行二次开发的成果知识产权）和其他权益（包括但不限于技术秘密）归甲方所有。　　******** 若甲方使用乙方提供的服务而遭到第三方的侵权指控，乙方应承担一切经济和法律责任。乙方获悉侵权指控后应立即通知甲方；甲方获悉侵权指控并通知乙方后，乙方应派代表参加诉讼，对甲方的应诉进行支持与协助，并承担包括但不限于律师费、保全费、执行费、差旅费等费用以及生效法律文书规定的赔偿等责任；乙方提供的服务被法律文书认定侵权时，乙方应免费提供替代服务或采取其他补救措施。　　********甲方为履行本合同而向乙方提供的资料、数据、文档、代码、商号、商标、标志语、徽标等信息的知识产权仍归甲方所有，未经甲方书面同意，乙方不得将其用于本合同目的以外的用途。　　******** 本合同关于知识产权的规定不因本合同的到期或终止而失效。　　第八条 违约责任　　******** 乙方不履行或不完全履行本合同项下的义务，构成违约。　　******** 除因不可抗力或经甲方书面同意以外，乙方未能按本合同约定按期提供外包服务的，每逾期1天，乙方应当按照外包服务费总额的1%向甲方支付违约金。如违约金数额累计达到外包服务费总额的10%时，甲方有权解除本合同并不承担任何责任。　　******** 乙方提供的外包服务不符合本合同要求的，乙方应负责更正和修改，并承担由此产生的违约责任。甲方有权要求乙方在规定期限内完成更正或修改，若乙方在规定期限内未更正或修改，或更正和修改后的服务质量仍未达到合同及附件2载明的服务标准的，甲方有权解除本合同并不承担任何责任，由此造成的一切损失和费用由乙方承担。　　******** 因乙方原因造成事故的，由乙方承担责任并负责善后处理，甲方因此而遭受损失的，乙方应当负责赔偿。　　******** 因乙方提供服务过程中的行为导致甲方或任何第三方遭受人身或财产损失的，乙方应当负责赔偿。若甲方已经赔偿第三方损失的，甲方有权向乙方追偿。　　******** 乙方擅自转让本合同项下服务事项的，甲方有权收回委托**需费用额度从本合同外包服务费总额中扣除。　　******** 乙方保证甲方在使用乙方提供的服务时，免受第三方提出的侵犯所有权、他物权、知识产权等第三方固有权利等的起诉与索赔。若甲方因此而遭受损失，则乙方应当赔偿甲方的一切损失。　　******** 乙方未按本合同约定开具、送达增值税扣税凭证的；乙方违反国家法律、法规、规章、政策等规定开具、提供增值税扣税凭证的；乙方提供的增值税扣税凭证没有通过税务部门认证、无法提供增值税扣税凭证或开具的增值税扣税凭证丢失的，应自行承担相应法律责任并承担如下违约责任：　　（1）乙方应按甲方要求采取重新开具增值税扣税凭证等补救措施，同时，甲方有权要求乙方支付外包服务费总额5%的违约金；如乙方无法采取重新开具增值税扣税凭证等补救措施或开具增值税扣税凭证与合同要求不符，造成甲方发生损失的，甲方通知乙方后，按“合同不含税价格+乙方实际提供增值税可抵扣凭证的增值税税额”进行结算，同时甲方有权要求乙方支付外包服务费总额5%的违约金；乙方未按甲方要求支付违约金的，甲方有权终止合同。　　（2）情节严重的，包括不限于出现乙方未按合同约定开具、送达增值税扣税凭证次数达3次的、乙方违约给甲方造成严重损失的、乙方违约致使合同无法继续履行等情况，甲方可终止合同，乙方应赔偿甲方因此遭受的全部损失，乙方在甲方终止合同之日起两年内不得参加甲****公司相同产品或服务等项目的采购活动。　　（3）乙方已经提交履约保证金的，甲方将不予退还。　　******** 甲乙双方在签订及履约合同过程中有下列情形之一，给甲方造成损失的，乙方应当承担损害赔偿责任并依法承担有关的其他责任：　　（1）乙方提供的合同标的物不符合国家相关法律规定和甲方相关要求的；　　（2）乙方故意隐瞒与签订合同有关的重要事实或者提供虚假情况；　　（3）乙方有其他违背诚实信用原则的行为。　　******** 乙方应严格遵循诚实信用原则，秉持诚实，恪守承诺，保证交易的真实性，在签订及履行合同过程中不得有以下行为：　　（1）签订虚假合同，包括但不限于本合同及与本合同相关的补充协议、续签协议等。　　（2）虚开发票或其他财务凭证、协助虚列成本费用套取资金。　　（3）进行商业贿赂或类似违法违规的不当行为。　　如乙方出现以上任一情形，甲方有权追究乙方违约责任并采取以下措施：　　（1）视情节解除或部分解除本合同及与本合同相关的补充协议、续签协议等任何有法律效力的文件。　　（2）将乙方纳入甲方供应商“黑名单”统一管理，视乙方不当行为对甲方权益的损害程度，对乙方实施不同年限的全面业务禁入措施。　　******** 乙方及乙方服务人员不得以甲方名义开展活动，不得向甲方客户收取服务费用，否则给甲方造成的一切不良影响及后果由乙方承担，并因赔偿由此给甲方造成的一切损失。　　******** 乙方违反本合同约定，除承担违约责任外，给甲方造成经济损失的，乙方还应赔偿由此给甲方造成的一切经济损失及所支出的一切费用（包括但不限于律师费、公证费、保全费用等）。　　******** 乙方违反合同约定、违反监管规定，或因侵害消费者合法权益等不当行为导致甲方遭受其客户或任何第三方的指控或索赔，或给甲方造成损失、导致甲方承担责任的，由乙方赔偿甲方因此承担的所有损失，甲方有权直接从支付乙方的相关费用中扣除相关款项。　　第九条 不可抗力　　******** 本合同执行过程中，如果双方因战争、火灾、台风、洪水、地震、瘟疫或其他双方共同认为属于不可抗力的原因导致合同无法履行或迟延履行，则该遭受不可抗力的一方不承担违约责任或赔偿对方因之而产生的经济损失。　　******** 遭受上述不可抗力事件的一方，应妥善处理，尽量减少损失，同时应及时将不可抗力事件情况以书面形式在事件发生内通知对方，并在内提供事件及不能履行本合同全部或部分义务的理由的有效文件，并由事件发生地政府主管部门或公证机构出具证明。双方应立即协商寻找合理办法，并尽一切努力减轻不可抗力的后果。按照事件对合同履行的影响程度，由双方协商决定是否解除合同，或者延期履行合同。　　第十条 法律适用及争议解决　　******** 本合同适用中华人民共和国法律。　　******** 本合同实施过程中或与合同有关的一切争议应通过双方友好协商解决。协商不成，可采取以下第  种争议解决方式：　　（1）向   仲裁委员会提请仲裁。仲裁应由   仲裁委员会按其仲裁规则和程序在     进行。除非双方另有约定，仲裁的官方语言应为中文。仲裁裁决应为最终裁决，对双方均具有约束力。一切仲裁费用（包括仲裁费、律师费、调查费等）除仲裁机关另有裁决外均应由败方负担。　　（2）向甲方住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。一切诉讼费用（包括案件受理费、律师费、保全费等）除法院另有判决或裁定外均应由败诉方负担。　　******** 争议解决期间，除正在进行仲裁或诉讼的部分外，本合同其它部分应继续执行。　　第十一条 通知　　********本合同一方给另一方的通知（包括但不限于合同履行过程中涉及的通知、函件等，因本协议进入调解、诉讼、仲裁、执行等程序涉及的各类文书）应用书面形式传真或快递送到如下地址：　　甲方名称：中国邮政储蓄银****公司　　地址：                           。　　联系人：        电话:            。　　乙方名称：                       。　　地址：                           。               　　联系人：        电话：           。　　******** 乙方如需变更送达地址的，应及时将变更后的送达地址通过书面等方式告知我行；修改送达地址未及时告知的，以原地址为准；修改送达地址并告知我行后，以新的送达地址为准。　　******** 因提供的送达地址不准确、送达地址变更未告知、受送达人拒绝签收等原因导致相关文书未能被受送达人实际接收的，直接送达的，文书留在该地址之日为送达之日；邮寄送达的，文书被退回之日为送达之日。　　******** 通知以送达日期或通知书中规定的生效日期为生效日期，两者中以较晚的一个日期为准。　　第十二条 合同生效及其它　　******** 本合同应于甲乙双方法定代表人/负责人或其授权代理人签名并加盖公章或合同专用章之日起生效，合同有效期        。　　******** 本合同变更或终止后，乙方应在过渡期间按照甲方要求履行过渡期主要职责，按照甲乙双方约定做好过渡期工作安排，包括信息、资料和设施的交接处置等。具体过渡期安排        。　　******** 本合同全部文本使用中文。甲、乙双方交换的与合同有关的信件、传真和其它文件应用中文书写。乙方提供的任何文件资料如果不是中文，应附上中文翻译文本（打印）。中文文本与外文文本不一致时，以中文文本为准。　　******** 本合同附件是本合同不可分割的部分，并与本合同具有同等效力。　　******** 本合同一式两份，甲乙双方各持一份，具有同等法律效力。　　******** 除本合同另有约定外，未经甲乙双方书面确认，任何一方不得自行变更或修改本合同。任何对合同条件的修改均须以书面形式签订变更协议或补充协议并经甲乙双方法定代表人/负责人或其授权代理人签名并加盖公章或合同专用章后生效。　　******** 本合同中的标题及附件之标题仅为方便而设，并不影响本合同中任何约定的含义和解释。　　******** 本合同的任何内容不应被视为或解释为双方之间具有合资、合伙、代理关系。　　******** 双方确认本合同全部条款经由甲乙双方充分协商达成一致，无论合同上是否存在甲方标识、编号、水印、提示等，均不构成甲方格式条款。　　******** 附件列表：　　附件1 价格清单　　附件2 服务规范应答书　　附件3 外包服务建议书　　附件4 考核标准及考核办法　　附件5 结算确认书　　附件6 履约保函（样本）　　附件7 乙方营业执照复印件及签约授权代理人授权书（如有）　　附件8 关于文件真实性和投标产品及服务情况的承诺书　　附件9 保密协议　　附件10 安全生产管理协议　　（以下无正文）     （本页为签字盖章页，无正文）　　乙方声明：甲方已向我方提示了相关条款（特别是含有黑体字文字的条款），应我方要求对本合同涉及数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、民事责任等相关条款的概念、内容及法律效果作了说明，我方已经知悉并理解上述条款。全部条款经由甲乙双方充分协商达成一致，不构成格式合同。　　甲方：中国邮政储蓄银****公司　　（盖章）　　法定代表人/负责人　　或授权代理人 (签名)　　乙方：　　（盖章）　　法定代表人/负责人　　或授权代理人（签名）　　签约：               　　签约地点：                　　附件5 结算确认书（样本）　　中国邮政储蓄银行结算确认书　　按照《**合同》[合同编号：******]的****公司在20**年度提供了**服务，目前已完成第**季度的工作，已达到本合同第**笔付款要求****公司第**笔款项。按合同约定付款方式，本次应付合同款**元，根据实际工作量核算及工作质量考核，本季度应扣减金额**元。扣减后的本季度合同实际付款为**元。扣减明细如下：　　序号　　考核项　　应付金额　　（元）　　扣减金额　　（元）　　实付金额　　（元）　　扣款原因　　1　　工作量考核   　　考核明细详见附表　　3　　质量考核 　　因XX原因，扣减XX元　　4　　单项考核 　　因XX原因，扣减XX元　　合计    　　特此证明！             　　经 办 人：               　　审 核 人：　　部门领导：  　　附表：　　工作量考核明细　　序号　　服务内容　　应提供　　工作量　　未提供　　工作量　　单价　　应付金额　　（元）　　扣减金额　　（元）　　1      　　2      　　3      　　合计  　　附件6  履约保函（样本）　　履约保函　　保函号：        　　出具日期：　　致：中国邮政储蓄银****公司　　本保函作为贵方与[  ] (“乙方”)于[ ]年[ ]月[ ]日就[ ]项目(“项目”)签订的[ ](“合同”)(合同编号：_________)中约定的履约保证金事项下的见索即付履约保函。　　本行无条件地、不可撤销地具结保证本行、其继承人和受让人无追索权地向贵方支付总额[******** .00]元的的见索即付履约保函，并以此约定如下：　　1.只要贵方确认乙方未能履行其根据合同以及双方此后一致同意的修改、补充和变动后的合同中所承担的责任和义务（包括但不限于不履行合同义务、迟延履行合同义务、履行义务不符合合同约定、不履行保修期内的保修义务等）（“违约”），无论乙方有任何反对意见，本行将在收到贵方关于乙方违约说明的书面通知后15个工作日内，无条件按贵方提出的累计总额不超过上述金额的款项并按照该通知中规定的方式付给贵方。　　2.本保函项下的任何支付应为免税和净值，对于现有或将来的税费，不论该等款项是何种性质和由谁征收，均不能从本保函项下的支付中扣除。　　3.本保函的条款构成本行无条件的、不可撤销的直接责任。对即将履行的合同条款的任何变更，贵方在上的宽限，或由贵方采取的如果没有本款可能免除本行责任的任何其他行为，均不能减轻或免除本行在本保函项下的责任。　　4.本保函自出具之日起生效，有效期应维持至合同规定的服务期满之日。　　谨启　　出 具 保 函 银 行 名 称：（加盖公章）　　签 字 人 姓 名 和 职 务：（姓名印刷体）        　　签   字   人   签    名：　　PSBC〔2023〕Zp1004　　安全生产管理协议　　合同编号： 　　甲方（全称）：中国邮政储蓄银行股份有限公###市分行　　住所（地址）：辽宁###市振兴###路1号　　法定代表人/负责人：刘志刚　　乙方（全称）：　　住所（地址）：　　法定代表人/负责人：　　鉴于：甲乙双方就食堂服务项目事宜开展合作，双方针对合作过程中涉及的安全生产管理工作达成以下一致：　　第一条 甲乙双方均应严格贯彻、落实安全生产责任制，重视安全生产、劳动保护工作，切实贯彻执行国家安全生产、劳动保护方针、政策和安全生产、劳动保护等相关法律法规，在认真负责地开展项目合作的同时，积极采取措施，保障安全生产。　　第二条 乙方应根据国家安全生产相关规定，结合项目实际情况提出确保安全生产作业的组织措施、安全措施、技术措施和奖惩制度，于主合同生效后 5       日内报甲方备案。　　第三条 乙方应遵照执行甲方有关安全文明生产、治安、防火、业务安全等方面的规定制度；甲方应及时将上述制度告知乙方。　　第四条 乙方应负责针对其派驻甲方工作场所的项目组导致的安全生产事故开展调查、统计、报告，并承担相应责任。如上述安全生产事故给甲方造成损失，乙方应赔偿因此导致的甲方的一切损失和甲方为消除上述安全生产事故负面影响产生的一切费用。　　第五条 乙方应在派驻甲方工作场所的项目组设置[专职/兼职]安全管理负责人，负责整体安全管理工作；分片区在甲方独立办公场所设置现场安全管理人员，负责现场安全。　　第六条 乙方负责定期对其派驻甲方工作场所的项目组成员进行岗前培训、安全教育、考试，内容包括但不限于国家相关法律法规、防盗、防抢、防火、消防等各类突发事件应急处置办法等。　　第七条 ****网络安全管理工作，确保其派驻甲方工作场所的项目组成员规范使用和有效管理所有相关信息系统、数据和设备设施****网络安全风险。　　第八条 乙方应接受并配合甲方定期或不定期对其派驻甲方工作场所的项目组的工作环境开展安全检查、隐患排查和风险预警管控等安全管理工作。　　第九条 甲方应督促乙方履行安全职责、加强安全管理、落实安全措施，并如实记录乙方在提供服务期间存在的违规生产行为及安全隐患，并严肃追究乙方相关责任。　　第十条 甲方负责办理乙方服务人员进入甲方工作现场应履行的手续，并与驻场服务人员签署安全生产责任书。　　第十一条 乙方应根据甲方要求派员参加甲方安全相关联席会议，落实甲方管理要求。　　第十二条 如乙方违反本协议，乙方应依法赔偿因此给甲方造成的一切损失及所支出的一切费用（包括但不限于律师费、公证费、保全费用等）。　　第十三条 本协议实施过程中或与合同有关的一切争议应通过双方友好协商解决。协商不成，可采取以下第 2 种争议解决方式：　　（1）向  / 仲裁委员会提请仲裁。仲裁应由  / 仲裁委员会按其仲裁规则和程序在 /  进行。除非双方另有约定，仲裁的官方语言应为中文。仲裁裁决应为最终裁决，对双方均具有约束力。一切仲裁费用（包括仲裁费、律师费、调查费等）除仲裁机关另有裁决外均应由败方负担。　　（2）向甲方住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。一切诉讼费用（包括案件受理费、律师费、保全费等）除法院另有判决或裁定外均应由败诉方负担。　　第十四条 争议解决期间，除正在进行仲裁或诉讼的部分外，本协议其它部分应继续执行。 　　第十五条 本协议适用中华人民共和国法律。　　第十六条 本协议应于甲乙双方法定代表人/负责人或其授权代表签名并加盖公章或合同专用章之日起生效。　　第十七条 本协议一式两份，甲方执一份，乙方执一份，具有同等法律效力。　　第十八条 双方确认本协议全部条款经由甲乙双方充分协商达成一致，无论协议上是否存在甲方标识、编号、水印、提示等，均不构成甲方格式条款。     （本页为签名盖章页，无正文）　　乙方声明：甲方已向我方提示了相关条款（特别是含有黑体字文字的条款），应我方要求对本合同涉及数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、民事责任等相关条款的概念、内容及法律效果作了说明，我方已经知悉并理解上述条款。全部条款经由甲乙双方充分协商达成一致，不构成格式合同。　　甲方：中国邮政储蓄银行股份有限公###市分行　　（盖章）　　法定代表人/负责人　　或授权代理人（签名）　　乙方：　　（盖章）　　法定代表人/负责人　　或授权代理人（签名）　　签约：               　　签约地点：                　　PSBC〔2023〕Zp3012　　保密协议Ⅱ　　（适用工作秘密或商业秘密）　　合同编号： 　　甲方（全称）：中国邮政储蓄银行股份有限公###市分行　　住所（地址）###市振兴###路1号　　法定代表人/负责人：刘志刚　　乙方（全称）：　　住所（地址）：　　法定代表人/负责人：　　鉴于：甲乙双方就 食堂服务 项目（下称“项目”）事宜开展合作，双方针对合作过程中涉及的对方保密信息达成一致。　　第一条 本协议所称“保密信息”是指：乙方（“接受方”）在履行合同过程中或为履行合同而从甲方（“透露方”）获得的甲方通过口头、书面文件、磁记录、光学记录，电子记录及其他方式披露的在披露时为“保密”的信息。其中，甲方的保密信息包括由中国邮政储蓄银****公司所拥有或控制的，并且尚未对外公开发表，或尚未以其他方式成为业内众所周知的信息，以及中国邮政储蓄银****公司承担保密义务的第三方或客户的信息。该信息包括但不限于：　　********发现、发明、开发，包括对未成功的方法的掌握；　　******** 科学（工程）信息，包括包含于专利申请中的信息，例如：研究发现、材料、过程、仪器与设备的设计、工程辅助性工具、安装手册、计算机软件、架构和逻辑。“软件”是指任何有意义的、可执行的或人类可读形式的计算机程序或储存于计算机系统的数据数值，无论其存在于源代码或者目标代码中，亦无论其以何种形式或者介质记录；　　******** 科技管理信息，例如：建议、计划、设计、图纸、样品等技术文档，对部件、系统执行目标和标准的开发及对开发领域的分析；　　******** ###市场信息，以及有关法律事务的信息，例如：建议、风险投资的计划、财务数据、会计###市场研究、建设计划、营销策略以及渠道、与第三方签署的商业合同以及合同所涉及的信息及函电、客户以及合作伙伴的信息、未公开的新产品、战略计划、现存及计划中的中国邮政储蓄银****公司****网络结构和设计、客户的专有信息及保密信息；　　******** 人事信息，例如：工资以及福利制度、工作任务、组织机构图、各项人事制度、包括中国邮政储蓄银****公司从业人员基本信息和对中国邮政储蓄银****公司员工工作评价在内的员工档案信息；　　******** 中国邮政储蓄银****公司事先声明属于中国邮政储蓄银行商业秘密和专有信息的其他内容；　　******** 签署人参与中国邮政储蓄银****公司与第三方或客户洽谈或实施项目过程中由甲方提供的任何第三方或客户的商业或技术信息及其他任何第三方或客户保密、专有或非公开的信息；　　******** 基于本项目所涉及的各邮政金融计算机系统中有关客户、机构、产品、交易流水等各类基础数据、明细数据、汇总数据和测试数据，同时还包括：涉及各计算机系统的所有样本数据信息、所有数据模型资料和相关数据结构说明资料。　　本条款上述信息不包括以下内容：（1）一般签署人均具有的知识、技能和经验；（2）接受方独立开发的信息；（3）在不违反保密义务的情况下，从透露方以外的渠道获取的信息；（4）不是由于接受方违反本协议而成为公开信息的内容；（5）透露方向无需承担保密责任的第三方泄露的信息。　　第二条 接受方明确透露方所披露的文件和信息均为透露方或第三方所有，透露方或第三方拥有以上文件和信息的知识产权。接受方承认透露方在本协议规定的保密信息上的利益和（或）一切有关的权利，接受方应当考虑透露方的利益对该信息予以妥善保存。　　第三条 接受方承认并同意，透露方向接受方披露、提供本协议所列举保密信息的行为不构成透露方向接受方转让或授予接受任何特许权或其他任何权利。透露方向接受方披露、提供本协议所列举保密信息的行为不构成透露方授予接受方与保密信息相关的专利权、专利申请权、商标权、著作权、商业秘密或其它的知识产权；亦不构成透露方向接受方转让或授予接受方使用第三方许可透露方使用的商标、专利或技术秘密等有关权益。　　第四条 接受方从透露方处所接收的文件，接受方明确对这些文件只有临时使用权，并没有所有权、知识产权及解释权。　　第五条 接受方承诺仅为与透露方开展的合作目的使用保密信息，不为任何其他目的使用保密信息。　　第六条 接受方不得利用所掌握的透露方的商业秘密牟取私利，也不得在未得到透露方事先许可的情况下将所掌握的保密信息擅自用于其他商业用途。　　第七条 未经透露方的事先书面批准，接受方不得以任何形式或任何方式将保密信息和（或）其中的任何部分（如：甲方提供给乙方的样本数据、数据模型以及数据结构等信息资料），披露或透露给任何第三方。接受方有义务妥善保管本协议所述保密信息，不得复制、泄漏或遗失。接受方亦不得依据保密信息，就任何问题，向任何第三方做出任何建议。　　第八条 接受方承诺对透露方的保密信息承担保密义务，并为保证履行本协议约定的保密义务建立相应的保密制度，对本单位工作人员进行保密教育，与相关工作人员签订保密协议（并约定泄密后的违约责任），对泄密人员追究违约责任。接受方工作人员违反保密义务的，视为接受方违反保密义务。　　第九条 透露方同意接受方有权向其职员在本项目工作过程中透露或使其职员接触保密信息和（或）保密信息中的任何部分，范围是这些职员应是在透露方与接受方开展合作期间必须使用保密信息的人员，前提是接受方向职员透露或使其接触保密信息前已经从该职员获得了至少与本协议保密义务一样严格的保密承诺。　　接受方保证与参与本项目的职员签订书面协议，以要求该方在保密期限内（不管是否离职）按本协议的规定履行保密义务。如接受方未采取上述措施给透露方造成损失的，接受方应依法承担相应责任。　　接受方承诺仅限于为实现本项目目的且确有必要、最小范围的参与本项目的工作人员知悉保密信息，并保证参与本项目的工作人员签署保密承诺书。　　第十条 如遇中国境内法律机构或监管机构要求接收方提供或披露涉及透露方的涉密信息（包括接收方工作成果等），接收方将如实向对方解释说明情况，并第一告知透露方，在征得透露方书面同意后提供，配合透露方采取措施，将披露的信息限制在法律、法规允许的最低程度；如遇向中国大陆地区以外（含港澳台）主体（包括但不限于外国企业、政府、国际组织、法律机构或监管机构）等批露，接收方将第一告知透露方，配合邮储银行采取措施，提供涉密信息前需征得透露方书面同意，履行相应批准手续；需****网络安全审查机构或其他相关机关审查批准的，必须在获得批准后提供。　　第十一条 接受方承诺在本项目结束或合同履行完成后，应及时将所使用的保密信息交回透露方或按透露方要求予以销毁，不得私自保留、下载或转移。　　第十二条 透露方保留在合同（或合作）终止或透露方认为必要的情况下收回或要求接受方销毁透露方所提供的保密信息的权利。当透露方要求接受方交回保密信息时，接受方应当立即交回所有保密信息及其有形载体。　　第十三条 如发生违反本保密义务规定的任何情形，将就发生的泄露事件每次承担  5    万元违约金，并赔偿由此给对方造成的一切损失。　　第十四条 如因乙方违反保密要求导致甲方客户信息不安全或客户权利受到影响时，甲方有权单方解除本协议或与本协议相关的合同。　　第十五条 本协议实施过程中或与合同有关的一切争议应通过双方友好协商解决。协商不成，可采取以下第 2 种争议解决方式：　　（1）向  / 仲裁委员会提请仲裁。仲裁应由 /  仲裁委员会按其仲裁规则和程序在 /    进行。除非双方另有约定，仲裁的官方语言应为中文。仲裁裁决应为最终裁决，对双方均具有约束力。一切仲裁费用（包括仲裁费、律师费、调查费等）除仲裁机关另有裁决外均应由败方负担。　　（2）向甲方住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。一切诉讼费用（包括案件受理费、律师费、保全费等）除法院另有判决或裁定外均应由败诉方负担。　　第十六条 争议解决期间，除正在进行仲裁或诉讼的部分外，本协议其它部分应继续执行。 　　第十七条 本协议适用中华人民共和国法律（港澳台地区除外）并据其解释。　　第十八条 接受方保证与参与本项目的雇员及其他第三方机构的雇员签订书面协议，以要求该方按本协议的规定履行保密义务。　　第十九条  如遇国家法律法规及规定调整的，乙方承诺自国家法律法规及规定颁布实施之日起遵照执行；如遇邮储银行各项制度关于保密的规定进行调整，乙方承诺从甲方将相关要求告知乙方之日即开始执行。　　第二十条 对于本协议条款的修改，只有经双方授权的代表签名并加盖公章或合同专用章后方可生效并对双方具有约束力。　　第二十一条 协议生效与终止：　　******** 本协议应于甲乙双方法定代表人/负责人或其授权代表签名并加盖公章或合同专用章之日起生效。本协议生效后，若第一条规定的保密信息转为国家秘密的，乙方同意配合邮储银行履行一切必要措施及手续，并严格按照中国法律法规规定、规范性文件及邮储银行制度中关于国家秘密的规定履行保密义务，并另行签署关于国家秘密的保密协议。　　******** 协议效力不以项目结束而终止，接受方根据本协议对保密信息应承担的保密义务自透露方初始提供之日起，保密期限为永久。　　第二十二条 本协议一式  三  份，甲方持  二  份，其中甲方保密部门存档一份；乙方持   一  份，具有同等法律效力。　　第二十三条 双方确认本合同全部条款经由甲乙双方充分协商达成一致，无论合同上是否存在甲方标识、编号、水印、提示等，均不构成甲方格式条款。　　（以下无正文） （本页为签字盖章页，无正文）　　乙方声明：甲方已向我方提示了相关条款（特别是黑体字条款），应我方要求对相关条款的概念、内容及法律效果作了说明，我方已经知悉并理解上述条款。　　甲方： 中国邮政储蓄银行股份有限公###市分行　　（盖章）　　法定代表人/负责人　　或授权代理人（签名）　　乙方：　　（盖章）　　法定代表人/负责人　　或授权代理人（签名）　　签约：               　　签约地点：                　　第五章  技术服务规范书　　　　中国邮政储蓄银行股份有限公###市分行2024###市分行食堂服务采购项目　　服务规范书 　　1.概述　　******** 本规范书为中国邮政储蓄银行股份有限公###市分行（以下简称 “甲方”）为中国邮政储蓄银行股份有限公###市分行2024###市分行食堂服务采购项目编制的服务规范书，供厂商（以下简称“乙方”）编写服务建议书、服务应答偏离表和报价之用。　　********乙方应在服务应答偏离表中对本规范书内容按顺序逐条应答。对本规范书所有条款按“满足”或“不满足”应答。在答复中，要求明确满足程度，并做出能够体现服###路的总结性详细解释，不得仅有应答而无解释。　　********中国邮政储蓄银行股份有限公###市分行保留对本文件的解释和修改权。　　2.需求概述　　********、项目情况　　市行食堂工###市行提供早午餐服务，早餐7:00-8:30，午餐11:20-12:30,就餐形式为自助餐。食堂全地区就餐人员260人左右。　　********、合同期限　　合同有效期一年(2002月0至2025年1月3），试用期3个月，正式期9个月，试用期期满后，经采购人认定入围供应商在食品质量、卫生、服务等方面全部合格后，正式服务期自动开启。　　********、供应商数量　　###市分行食堂服务采购项目拟确定1家供应商。　　********、项目需求　　场地###市行面积合计276平，其中：食堂餐厅面积219平米，包括用餐桌21个、椅84个，五格不锈钢自助餐台1个，不锈钢工作台1个，明档不锈钢操作台1个，；后厨操作间面积共45平米，火源有炒菜灶眼1个，炖菜灶眼1个，仓库1间；食堂人员更衣室1间，面积12平米。　　###市支行面积合计156平，其中：食堂餐厅面积126平米，包括用餐桌17个、椅68个，五格不锈钢自助餐台1个，不锈钢工作台1个，明档不锈钢操作台1个，；后厨操作间面积共30平米，火源有炒菜灶眼1个，炖菜灶眼1个，仓库1间。　　###市支行面积合计130平，其中：食堂餐厅面积100平米，包括用餐桌5个、椅50个，五格不锈钢自助餐台1个，不锈钢工作台1个，明档不锈钢操作台1个，；后厨操作间面积共30平米，火源有炒菜灶眼1个，炖菜灶眼1个，仓库1间。　　###县支行面积合计90平，其中：食堂餐厅面积60平米，包括用餐桌8个、椅38个，五格不锈钢自助餐台1个，不锈钢工作台1个，明档不锈钢操作台1个，；后厨操作间面积共30平米，火源有炒菜灶眼1个，炖菜灶眼1个，仓库1间。　　人员配备：　　市行食堂服务人员：厨师1人、面食1人、切配3人（其中1人兼前台人员）、库管1人。　　###市支行食堂服务人员：厨师1人、面食1人、切配2人（兼前台人员）。　　###市支行食堂服务人员：厨师1人、面食1人、切配1人（兼前台人员）。　　###县支行食堂服务人员：厨师1人、面食1人、切配1人（兼前台人员）。　　人员共计16人　　********、服务需求　　（一）服务人员基本条件　　1.无违法、违纪前科。　　2.忠于职守、爱岗敬业、遵守职业道德。　　3.具有初中以上文化程度，身体健康。　　4.具有较高的思想道德素质，自觉遵守国家的法律、法规和采购人各项规章制度　　(二)其它需求　　1.严格执行服务标准，确保菜品质量美味可口，主副食营养均衡，荤素搭配，干净卫生，花样翻新，菜品一周之内不重复，确保菜品供应数量满足就餐需求并准时开餐。　　2.确保食堂后厨，就餐大厅环境卫生，干净整洁。　　3.所有餐****公司人员###市疾控中心发放的有效健康证和有效身份证上岗，确保统一着装，服装整齐、干净。人员须具有所从事岗位的技能证书且具备相应的工作技能。　　4.采购人认定不能胜任岗位的人员，餐****公司应在接到通知后的3个工作日内无条件完成更换。　　5.餐****公司及所有人员应严格遵守保密规定，对食堂运作模式、就餐标准及其他信息严格保密。若发生泄密行为，采购人将严格追究当事人及餐****公司责任。　　6.严格执行《食品卫生法》，确保饮食卫生，餐、厨具及用品卫生，不发生任何食物中毒事件，确保职工身体健康。如因违反《食品卫生法》给采购人职工造成损失，餐****公司及当事人应负相关法律责任及全部经济责任。　　7.节约能源和各种原材料，做好成本核算，努力降低成本；爱惜食堂设备、设施，非正常损坏，按价赔偿。　　8.负责食堂安全工作，确保食堂消防安全，采购人和人员的人身安全，食品安全，物品安全，不发生安全事故。如因餐****公司及人员操作不当发生以上安全事故，餐****公司及当事人应负相关法律责任及全部经济责任。　　********、服务标准　　（一）库房管理岗位标准及要求　　1.严格遵守执行（食品卫生法），做好食品原料的检查验收、入库工作。　　2.及时填写《进出库登记表》,建立进出货台账，做好食品及原料入库登记，及时开库，做好食堂所需食品原料发放登记工作，做到先进先出。　　3.做好入库食品及原料的保管，贮藏工作做到分类，分架，隔墙，离地安全存储，做到整齐美观，标识清楚。　　4.做好食品及原料的防水，防盗，防霉，防尘，防鼠，防蛀虫等卫生安全工作。　　5.定期做好库存食品原料的盘点及请购工作。　　（二）餐具清洗消毒、前台服务员岗位标准及要求　　1.餐具清洗消毒应严格按照一刮，二洗，三冲，四消毒，五保管程序。　　2.盛饭盛菜的大容器，每次使用后彻底清洗，消毒。　　3.清洗餐具后认真清洗，池，桶，地面等。　　4.做好清洗设备的维护，按操作规程消毒，若出现故障及时协调修理，保证消毒工作的证常运行。　　5.负责饭菜留样，做好食品留样记录。　　6.做好当餐供应所有菜肴，每份留样100-200克，用标签标明留样，置放规定位置，保存24小时。　　7.留样置放相互间有一定的距离，不得叠放，避免留样食品彼此污染。　　8.对违规行为要追究责任并按规定处理。　　9.注意个人形象和卫生仪表整洁。　　10.上班后要打扫餐厅卫生，保证桌面，窗台及餐台无污物，污渍。夏季做好灭蝇工作。　　11.开餐前十分钟，做好一切准备工作，检查台面卫生，摆好备用器皿，碗筷。　　12.开餐时在餐厅门口站迎接单位工作人员。要面带微笑主动热情。　　13.按照食堂服务程序做餐中服务，并征求贵客就餐意见。　　14.就餐结束后打扫餐厅卫生，同时帮助厨房进行下一餐准备工作。　　（三）切配岗位标准及要求　　1.切配用的工具，容器要保持清洁干净，刀，案板用后洗刷干净揩干后竖立存放，防止发霉。　　2.盛放菜的容器和盛放生、熟食品，荤、素食品的容器要分开使用，用前消毒。　　（四）面食岗位标准及要求　　1.工作台、工具箱、电烤盘、搅蛋机、面粉机、蒸笼以及制作面食的案板等应经常打扫。　　2.每次合面时检查面粉的感官质量，有问题的面粉一律不得使用。　　（五）拌菜岗位标准及要求　　1.必须专人，专间，使用工具制作，操作人员必须持有效健康证上岗。　　2.操作人员进入专间前必须双手洗净消毒，穿戴白色清洁工作衣帽并戴口罩。　　3.拌切菜时不能用手直接接触熟食，必须使用一次性手套和菜夹子等工具。　　4.按照食品从业人员卫生要求做好个人卫生。　　（六）厨师岗位管理标准及要求　　1.烹饪人员（厨师）要求检查待烹饪加工食品原料的卫生质量，发现有腐败变质或感官性状异常，不符合卫生要求的食品绝不烹制。　　2.肉食类烹调后应无血，无毛，无污物，无腥味，无异味严防止外熟内生。　　3.供应后剩余的食品必须放入冰箱冷藏，冷藏不得超过24小时。成品，半成品与原料，生食品与熟食品要分冰箱放置。　　4.烹饪加工工作结束后，调料容器要加盖收好。灶上灶下，工具，用具都要冲洗干净。随时保持操作间清洁。　　********、付款时限　　服务费用按每月支付。入围供应商于 1前向采购人出具与当月服务费金额相等的正式发票，采购人于收到发票的30个工作日内向入围供应商支付服务费。　　********、违约责任　　（一）如入围供应商未按照采购人要求更换服务人员，或因入围供应商原因导致服务人员招聘不及时，服务质量下降，采购人有权扣减当月服务费的5%。　　（二）入围供应商违反合同约定，采购人有权要求入围供应商在3日内改正，逾期未改正的，采购人有权解除本合同，并有权要求入围供应商支付年服务费总额20%的违约金，同时，由此产生的所有责任由入围供应商自行承担。　　（三）合同有效期内，入围供应商无故解除本合同，应提前一个月书面通知采购人，并向采购人支付年服务费总额20%的违约金。　　（四）入围供应商的服务人员在为采购人服务过程中发生的人身伤亡和财产损失，由入围供应商负责，采购人有过错的，承担相应的补充责任。　　（五）合同有效期内，如遇采购人自身或上级政策调整而导致的采购人与供应商之间的合作内容（包括但不限于合同标的额、责任义务等）发生变化，采购人有权进行调整，并且不需要承担任何责任。　　（六）采购人向入围供应商提供服务所需的厨具、卫生消毒　　用品、电力照明、空调、餐桌餐具、洗碗机等设备设施及餐饮服务所需的消耗品等委托**权并有权对入围供应商的管理使用进行监督。合同终止后，采购人按照资产交接清单进行清查并收回全部食堂设备、用具、财物，入围供应商使用的机械、用具如丢失、损坏，入围供应商负责赔偿。 　　第六章 投标文件格式　　　　第一分册 报价文件　　 　　报价文件封面　　中国邮政储蓄银行股份有限公###市分行2024###市分行食堂服务采购项目　　报价文件　　投标人名称： （盖单位公章）　　法定代表人（负责人）（签字或盖章）或者其委托**      　　年      月      日 ★投标一览表　　投标一览表　　项目名称：          　　招标编号：                                         报价单位：元　　项目名称　　投标总价（含税）　　服务期限　　服务地点　　备注 　　元 　　采购人指定地点 　　注：（1）本项目只针对全年服务费进行报价，全年服务费包括：人工成本、企业管理费、税金。全年服务费最高投标限价为【********万元】，企业管理费最高含税投标限价每人每月工资总额（含各项保险费）5%以下收取，超过最高限价其投标将被否决 。　　（2）报价均应保留【2】位小数。若投标人含税单价小数位数多于2位的，从小数位第3位开始不论大小直接抹去。　　投标人名称： （盖单位公章）　　法定代表人（负责人）（签字或盖章）或者其委托**                  　　日期：   年   月   日 ★报价表　　服务地点　　工种　　工资　　（人/月/元）　　人数　　金额（元）　　市行食堂服务人员　　厨师 　　1 　　面食 　　1 　　切配（其中1人兼前台人员） 　　3 　　库管 　　1 　　###市支行食堂服务人员　　厨师 　　1 　　面食 　　1 　　切配（兼前台人员） 　　2 　　###市支行食堂服务人员　　厨师 　　1 　　面食 　　1 　　切配（兼前台人员） 　　1 　　###县支行食堂服务人员　　厨师 　　1 　　面食 　　1 　　切配（兼前台人员） 　　1 　　小计　　16 　　人工成本（全年） 　　企业管理费       %（不得高于5%） 　　税金        % 　　全年服务费合计（须与总价保持一致） 　　本项目设置最高投标限价为【********万元】，设置企业管理费最高含税投标限价每人每月工资总额（含各项保险费）5%以下收取，最高投标限价及企业管理费报价高于本次项目设置的投标限价，其投标将被否决 。　　报价均应保留【2】位小数。若投标人含税单价小数位数多于2位的，从小数位第3位开始不论大小直接抹去。　　　　第二分册 商务投标文件　　 　　商务投标文件封面　　中国邮政储蓄银行股份有限公###市分行2024###市分行食堂服务采购项目　　商务投标文件　　投标人名称： （盖单位公章）　　法定代表人（负责人）（签字或盖章）或者其委托**      　　年       月       日　　 　　1.★投标函　　投  标  函　　致：中国邮政储蓄银行股份有限公###市分行：　　根据贵方招标编号为      的（项目名称）  的招标文件，投标人      (投标人名称、地址)（以下称“我方”）提交下述文件正本   份、副本   份及电子版   份：　　（1）报价文件　　（2）商务投标文件　　（3）技术服务投标文件　　据此，我方同意如下内容：所附投标价格表中规定的应提交和交付的服务投标总价为（详见投标一览表）。我方已详细审核并确认全部招标文件，包括所有澄清或者修改文件以及有关附件。我们完全理解并同意放弃对这方面有不明及误解的权力。本投标有效期为自递交投标文件截止之日起      (有效期日数)日历日。我方将按照招标文件的规定履行合同责任和义务。我方在此声明，所递交的投标文件及有关资料内容完整、真实和准确。如果在规定的开标后，我方在投标有效期内撤回投标，其投标保证金将被贵方没收。我方承诺，与贵方聘请的为此项目提供****公司及任何附属机构均无关联关系，我方不是贵方的附属机构。我方承诺在评标过程中根据评标委员会要求提供的符合相关规定的澄清文件，构成投标文件的组成部分。我方同意提供按照贵方可能要求的与其投标有关的一切数据或资料，完全理解贵方不一定接受最低价的投标。我方承诺不向第三方透露与招标相关的所有信息。我方承诺：不存在以下弄虚作假行为：　　（1）使用伪造、变造的许可证件；　　（2）提供虚假的财务状况或者业绩；　　（3）提供虚假的项目负责人或者主要技术人员简历、劳动关系证明；　　（4）提供虚假的信用状况；　　（5）其他弄虚作假的行为。与本投标有关的一切正式信函请寄：　　联系人：                    电子邮件：          　　地  址：                    电    话：          　　邮  编：                    传    真：          　　投标人名称：         （盖单位公章）　　法定代表人（负责人）（签字或盖章）或者其委托**         　　日      期：   年   月   日　　编制要求：提供本文件的原件。　　 　　2.投标保证金凭证　　注：1.如投标人以保函形式提供投标保证金的，保函原件应在投标截止前随投标文件单独密封递交，同时在投标文件中提供保函彩色扫描件。　　2.如投标人以银行转账形式提供投标保证金的，应提供转账凭证复印件。  　　3.投标专用印章授权函（如有）　　投标专用印章授权函　　中国邮政储蓄银行股份有限公###市分行：　　我单位特授权在（项目名称）的资格审查、投标活动中使用“        （被授权印章名称）”，       （被授权印章****公司公章具有同等法律效力。因使用“        （被授权印章名称）”所引起的法律后果由我单位承担。　　特此证明。　　投标人被授权印章：                            　　投标人名称：                     （盖单位公章）　　年     月    日　　编制要求：使用投标专用章或其他业务章代替单位公章进行盖章的，应提供本文件原件。 　　4.★法定代表人（负责人）身份证明　　法定代表人（负责人）身份证明　　单位名称：                           　　单位性质：                           　　地    址：                           　　成立：       年       月       日　　经营期限：            　　姓名：         性别：          年龄：         职务：         　　系            公司[投标人单位名称]的法定代表人（负责人）。　　特此证明。　　附：法定代表人（负责人）身份证复印件(需同时提供正面及背面)　　　　投标人名称：               （盖单位公章）　　日期：   年  月   日　　编制要求：提供本文件的原件，身份证为复印件。 　　5.★法定代表人（负责人）授权委托**　　法定代表人（负责人）授权委托**　　本人【    [投标人法定代表人（负责人）姓名]】系 【     公司[投标人名称]】的法定代表人（负责人），现委托**     [委托**理人根据授权，以我方名义全权处理【项目名称】签署、澄清、说明、补正、递交、撤回、修改投标文件，签订合同和处理一切有关事宜，其法律后果由我方承担。　　本授权书自签字盖章之日起生效，委托**                   。　　委托**　　附：委托**正面及背面)　　投标人名称：                               （盖单位公章）　　法定代表人（负责人）：                     （签字或盖章）　　身份证号码：                                     　　委托**                              （签字）　　身份证号码：                                     　　联系方式（手机）：                         　　日期：   年   月   日　　　　编制要求：委托**份证为复印件。 　　6.资格审查申请表　　审核标准　　应答　　明确表达是否能够满足资格条件　　证明材料索引　　投标人应是中华人民共和国境内（不含香港、澳门、台湾地区）法律上和财务上独立的法人或依法登记注册的组织。投标人合法运作并独立于招标人和**。投标人应具有良好的银行资信和商业信誉。　　示例：满足/不满足　　示例：证明资料详见投标文件第XX页“营业执照”　　投标人的法定代表人或单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标段投标或者未划分标段的同一招标项目的投标。　　示例：不存在控股及管理关系/与XX单位存在控股或管理关系　　示例：证明资料详见投标文件第XX页“投标人控股及管理关系情况申报表”　　投标人须就能够为本项目开具增值税专用发票事项单独提供承诺函。（国家相关法律法规规定不适用开具增值税专用发票的情形除外）。　　示例：满足/不满足　　示例：证明资料详见投标文件第XX页“XX承诺函/说明函”　　投标人拟为本项目提供的服务均须符合国家、招标人规定的资格条件和相关要求。保证其投标文件中的全部内容均为真实、有效的。须单独提供承诺函。　　示例：满足/不满足　　示例：证明资料详见投标文件第XX页“XX承诺函/说明函”　　投标人应出具具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度的承诺函。　　示例：满足/不满足　　示例：证明资料详见投标文件第XX页“XX承诺函/说明函”　　投标人应出具开标日前六个月内任一个月的依法缴纳税收的缴款凭证。（依法免税的投标人，应提供相关证明材料，包括相关法规要求原文及加盖单位公章的情况说明）　　示例：满足/不满足　　示例：证明资料详见投标文件第XX页“XX”　　投标人应出具开标日前六个月内任一个月的依法缴纳社会保障资金的缴款凭证（依法不需要缴纳社会保障资金的投标人，应提供相关证明材料，包括相关法规要求原文及加盖单位公章的情况说明）　　示例：满足/不满足　　示例：证明资料详见投标文件第XX页“XX”　　本次招标不接受联合体。　　示例：联合体/非联合体　　示例：证明资料详见投标文件第XX页“XX承诺函/说明函”　　本次招标不接受代理商。　　示例：代理商/非代理商　　示例：证明资料详见投标文件第XX页“XX承诺函/说明函”　　本次公开招标禁止投标人挂靠和分包。　　示例：满足/不满足　　示例：证明资料详见投标文件第XX页“XX承诺函/说明函”　　委托**动合同或社会养老保险证明。　　示例：满足/不满足　　示例：证明资料详见投标文件第XX页“XX”　　投标人不得存在下列情形之一　　1投标人被责令停业停产或破产状态的；　　2投标人财产被重组、接管、查封、扣押或冻结的；　　3投标人或其投标服务被列入招标人供应商管理灰名单或黑名单，且在禁入期内被暂停或取消投标资格的；　　4投标人近三年内在经营活动中有重大违法记录，被“信用中国”列入失信被执行人名单或重大税收违法案件当事人名单或被中****网（********）列入政府采购严重违法失信行为记录名单或被国家企业信用信息公示系统（********）列入严重违法失信企业名单　　5投标人近三年内被相关行业主管部门或行政主管部门或司法机关认定有骗取中标、严重违约、重大质量或者安全问题的；　　6投标人****公司****公司）在邮储银行或邮政集团采购供货或服务中有不良记录的，其货物或服务在使用过程中出现过重大质量或安全问题且未妥善解决的；　　7投标人在近三年内有违背社会责任事件被媒体曝光且造成恶劣影响的。　　示例：满足/不满足　　示例：证明资料详见投标文件第XX页“XX”　　与邮政无投资关系且存在以下情况的，不得参加采购活动：邮政领导人员及其亲属和其他特定关系人、邮政员工持股****公司），以个人身份（组织委派的除外）担任法人、董事长、总经理、监事的企业，以及邮政所属工会或员工集体出资成立的企业。　　示例：满足/不满足　　示例：证明资料详见投标文件第XX页“XX承诺函/说明函”　　投标人须具备具有在有效期内的《食品经营许可证》。　　示例：满足/不满足　　示例：证明资料详见投标文件第XX页“XX”　　投标人有近两年服务企事业单位、政府机关、金融机构食堂服务（至少1处）的经验（需提供合同及相关证明材料），且服务超过1年(含)，合同金额60万以上（含）。　　示例：满足/不满足　　示例：证明资料详见投标文件第XX页“XX”　　投标人应遵守法律法规规定的其他要求。　　示例：满足/不满足　　示例：证明资料详见投标文件第XX页“XX” 　　7.营业执照　　投标人需提供营业执照副本、组织机构代码证书副本、税务登记证书副本（三证合一不用提供组织机构代码证副本和税务登记证副本）及本企业在“全国企业信用信息公示系统”中公示的“基础信息”、“列入经营异常名录信息”、“列入严重违法失信企业名单（黑名单）信息”的查询截图。　　投标人为事业单位的，请在事业单位在线-****网址http://********/）进行查询。并在投标文****网站的查询结果截图复印件。 　　8.★投标人控股及管理关系情况申报表　　投标人控股及管理关系情况申报表　　致：中国邮政储蓄银行股份有限公###市分行：　　我方参加中国邮政储蓄银行股份有限公###市分行2024###市分行食堂服务采购项目的投标，根据法律法规维护投标公正性的相关规定，特就本单位控股、高级管理人员信息及管理关系情况申报如下，并承担申报不实的责任。　　申报人名称　　****公司[供应商名称]】　　法定代表人/单位负责人　　姓  名　　【XX [供应商法定代表人（负责人）姓名]】　　身份证号　　【XX [供应商法定代表人（负责人）身份证号]】　　控股股东/投资人名称及出资比例　　****公司/XX[自然人]，出资比例XX%， [投标人控股股东/投资人名称及出资比例]】　　非控股股东/投资人名称及出资比例　　****公司/XX[自然人]，出资比例XX%，[投标人非控股股东/投资人名称及出资比例，应从出资比例由高到低进行填写]】　　高级管理人员信息　　【XX职务：XX[姓名]、xxxxxx[身份证号码]，[从职位由高到低进行填写]】　　管理关系单位名称　　管理关系单位名称　　****公司[管理单位全称]】　　被管理关系单位名称　　****公司[被管理单位全称，应列明所有被管理单位]】　　备注：　　投标人名称： （盖单位公章）　　法定代表人（负责人）（签字或盖章）或者其委托**          　　日期：XX年 XX月XX日　　编制要求：控股股东/投资人是指出资比例在50%以上，或者出资比例不足50****公司股东会/董事会控制权的投资方（含单位或者个人）。高级管****公司的董事、监事、总经理、副****公司在国家企业信用信息公示系统列示的其他主要人员。管理关系单位是指与不具有出资持股关系的其他单位之间存在管理与被管理关系的单位。管理关系单位是指投标人的上级单位，被管理关系单位是指投标人的下级单位。　　4.如未有相关情况，请在相应栏填写“无”。　　 　　9.★【招标公告】“2.投标人资格要求”中要求提供的承诺　　[第一章资格条件中要求投标人提供承诺函的，在此处给出承诺函格式，以下为通用资格条件要求的承诺内容，若********投标人其他资格条件中也要求投标人提供针对某一事项承诺的，应当在本承诺中补充相关内容]　　致：中国邮政储蓄银行股份有限公###市分行 　　（投标人全称）承诺：　　****公司具备开具符合法律要求的增值税专用发票资格，并承诺，如在本项目中中标，能够为本项目向（招标人）开具增值税专用发票。　　****公司拟为本项目提供的服务均符合国家、招标人规定的资格条件和相关要求。　　****公司保证我方递交的投标文件中全部内容均是真实有效的。　　若能够中标，我方将遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行相关义务，保证提供的服务、所有货物及其配套服务均质量合格，且能够最大限度地满足招标人要求。　　****公司违反本条承诺造成的损失和相关****公司依法承担。　　****公司不存在下列情况：　　（1）投标人被责令停业停产或破产状态的；　　（2）投标人财产被重组、接管、查封、扣押或冻结的；　　（3）投标人或其投标服务被列入招标人供应商管理灰名单或黑名单，且在禁入期内被暂停或取消投标资格的；　　（4）投标人近三年内在经营活动中有重大违法记录，被“信用中国”列入失信被执行人名单或重大税收违法案件当事人名单或被中****网（********）列入政府采购严重违法失信行为记录名单或被国家企业信用信息 公示系统（********）列入严重违法失信企业名单；　　（5）投标人近三年内被相关行业主管部门或行政主管部门或司法机关认定有骗取中标、严重违约、重大质量或者安全问题的；　　（6）投标人****公司****公司）在邮储银行或邮政集团采购供货或服务中有不良记录的，其货物或服务在使用过程中出现过重大质量或安全问题且未妥善解决的；　　（7）投标人在近三年内有违背社会责任事件被媒体曝光且造成恶劣影响的。　　****公司不存在下列情况：　　投标人与邮政无投资关系且存在以下情况的：邮政领导人员及其亲属和其他特定关系人、邮政员工持股****公司），以个人身份（组织委派的除外）担任法人、董事长、总经理、监事的企业，以及邮政所属工会或员工集体出资成立的企业。　　****公司具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。　　****公司非联合体投标。　　****公司承诺本次公开招标不挂靠不分包。　　****公司非代理商。　　投标人：                           （盖单位公章）　　法定代表人（负责人）（签字或盖章）或者其委托**      　　日期：XX年XX月XX日　　备注：如投标人因法律法规的相关规定不适用开具增值税专用发票，无法针对开具增值税专用发票部分进行承诺的，须提供解释说明原件并附相关法律法规的内容作为依据。　　 10.投标人近三年内在经营活动中无重大违法记录的截图　　投标人须提供****网****网站查询与相关承诺****网站查询结果为准）：　　1、“信用中国”近三年未被列入失信被执行人名单名单截图；　　2、“信用中国”近三年未被列入重大税收违法案件当事人名单截图；　　3、中****网（********）近三年未被列入政府采购严重违法失信行为记录名单截图；　　4、国家企业信用信息公示系统（********）近三年未被列入严重违法失信企业名单截图。 　　11.用工安全承诺书　　用工安全承诺书　　致：中国邮政储蓄银行股份有限公###市分行　　****公司郑重承诺如下:　　一、认真贯彻落实关于安全生产法律、法规、指令、政策等有关规定，组织开展教育培训，切实增强全体员工责任意识和安全意识。　　二、建立健全用工安全组织架构，落实安全生产管理职责，确保施工现场岗位、人员、责任、措施落实到位。　　

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