一、招标条件
本黑龙江省12351工会服务职工热线运营服务项目（招标项目编号：HTCL-ZB-241006），已由项目审批/核准/备案机关批准，招标人为黑龙江省总工会。本项目已具备招标条件，现进行公开招标。
二、项目概况和招标范围
项目规模：
2.1招标项目名称：黑龙江省12351工会服务职工热线运营服务项目。
2.2服务地点：黑龙江省哈尔滨市。
2.3招标范围：总体服务内容分为四个子部分，分别是：话务系统软件服务、业务系统软件服务、话务热线运营服务、云化部署服务。
2.4服务期限：一年
2.5标段划分：本招标项目划分为1个标段。
2.6招标控制价：86万元。
三、投标人资格要求
3.1 投标人应依法设立并满足如下要求：
（1）资格要求：投标人须具备有效的营业执照；
（2）信誉要求：未被列入企业严重违法失信企业名单及企业经营异常名录（提供承诺或国家企业信用信息公示系统网站查询结果截图并加盖公章）。
（3）投标人企业及其法定代表人近三年内（2020年1月起至投标截止日）没有行贿犯罪记录，以中国裁判文书网”网站公布的判决结果为准，投标人需自行查询企业及其法定代表人情况，提供书面承诺（本条“行贿犯罪记录”是指存在行贿行为并被判有行贿罪的记录，若投标人属于其他组织需查询主要负责人）。
（4）其他要求（提供书面承诺加盖公章）：与采购人存在利害关系可能影响采购公正性的法人、其他组织或者个人，不得参加本项目。法定代表人为同一人或者存在控股、管理关系的不同企业（如：母、子公司等），不得同时参加本项目。
3.2供应商不得存在下列情形之一（提供书面承诺加盖公章）：
（1）处于被责令停产停业、暂扣或者吊销执照、暂扣或者吊销许可证、吊销资质证书状态；
（2）进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形。
3.3本次招标采用资格后审，具体资格审查标准详见招标文件。
本项目不允许联合体投标。
四、招标文件的获取
获取：201月9时00分00秒至201月17时00分00秒
招标文件售价500元。
五、投标文件的递交
递交截止：201月29时00分00秒

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