二、招标组织类型：委托代理
三、招标方式：公开招标
四、采购内容等：

序号	采购内容	采购需求	服务期限	采购预算
一	运营外包服务	服务内容：投标人按照招标人的要求提供双录质检、新契约影像审核、理赔票据信息录入、理赔案件录入及处理和客服电话回访等服务。 服务方式：投标人派出工作人员进驻招标人（以下简称驻场工作人员），利用招标人的办公场地和工作设备提供服务；或投标人工作人员在投标人场地（以下简称离场工作人员），利用投标人工作设备通过互联网为招标人提供服务。原则上所有服务均需驻场工作中人员完成，如遇业务高峰期，双录质检、新契约影像审核可由离场工作人员完成。具体详见采购文件	服务期为自合同签订之日起一年。	56.00万元/年

五、合格投标人的资格要求：
1.具有独立承担民事责任的能力；具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；没有法律、行政法规规定的其他条件。
2.投标人未被信用中国网站（www.creditchina.gov.cn）列入失信被执行人、重大税收违法失信主体；未被中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）列入政府采购严重违法失信行为记录名单。
3.单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同投标人，不得参加同一合同项下的采购活动。
4.本项目不接受联合体投标，实行资格后审。
六、招标文件的发售：
1.发售：2023年12月2至201月1(双休日及法定节假日除外)，9:00-11:30；1:30-5:00（北京，下同）。

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联系人：刘欣
电话：010-68809590
手机：13522553206（欢迎拨打手机/微信同号）
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