一、招标条件
受  天津枢#****公司 委托** 中海****公司  作为**，现就天津枢#****公司机关物业及食堂管理服务项目采购项目进行公开招标，本项目采购资金已落实，具备招标条件。
二、招标内容
********项目概况：天津枢#****公司机关物业及食堂管理服务项目，总投资额为********万元。具体详见项目需求书的标准和要求。 ********项目地点：以招标人通知为准。 ********招标范围：天津枢#****公司机关物业及食堂管理服务项目，服务内容包括： ********物业部分：房屋管理服务、设施设施应急抢修服务、保安服务（含日常装备、备品、耗材）、室内外环境卫生维护服务（含垃圾清运、污水井清掏）、公共绿化养护服务、32间职工间休室床品洗涤更换等其它服务事项，服务区域室内建筑面积8099㎡，室外面积7690㎡。 ********中标供应商应对房屋及附属设施进行日常运行管理，定期巡检，建立健全检查记录，发现问题及时向甲方汇报，配合监督维修部门的检修，监督维保单位对房屋及附属设施的保养工作实施到位，确保记录齐全。制定切实可行管理措施、制度文件，甲方同意后予以实施，保障甲方拥有一个安全、有序、舒适的环境； ********所有室内外公共环境卫生由中标供应商专人服务和管理，保持房屋内部及外部公共区域环境干净、整洁。 ********规范各类公共财产管理，爱惜爱护各类公共财产，如有损坏###市场价赔偿； ********设施、设备的运行管理服务 （1）中标供应商对共用设施设备进行日常运行管理，包括：安全监控、门禁系统、显示屏幕系统的日常运行管理。主要履行日常巡查、管理职能职责，从总体上保障设施设备顺畅运行，降低设施设备运行维护费用，实现运行低碳化。在各设备、设施质保期内，对因施工、安装、设备质量等原因造成设施设备功能不能全面实现的，中标供应商应及时报告甲方，并积极与厂家或施工单位沟通协调，寻求解决办法；各设备、设施质保期外的维修责任，由甲乙双方另行约定； （2）中标供应商负责对专项设施设备无法处理的故障和安全隐患须及时向甲方汇报，并监督维保单位维修工作，并及时向甲方报告工作情况； （3）中标供应商应建立共用设施设备档案（设备台帐），并负责对设施设备的运行、检查、维修等记录齐全； （4）中标供应商确保设施设备标志齐全、规范，责任明确；中标供应商的操作维护人员应严格执行设施设备操作规程；维护设施设备运行正常； （5）中标供应商确保消防设施设备完好，可随时启用；消防通道畅通； （6）中标供应商确保设备房保持整洁、通风，无滴、漏水和鼠害现象，无火灾等安全事故危险； （7）中标供应商对容易危及人身安全的设施设备有明显警示标志和防范措施;对可能发生的各种突发设备故障有应急方案； （8）中标供应商应负责对供水、供电、智能化设施等的日常运行管理，当专业维护单位在物业管理区域内对相关管线、设施进行维修、养护时，应给予必要的协调和配合。 （9）其他约定：甲方委托**域及室内的###路、设备及办公用房家具、门窗等的日常巡视、维修及全天候应急抢修服务，中标供应商应有专职人员常驻甲方办公所在地院内提供维修服务。 ********秩序维护服务 （1）中标供应商配备与本合同项下物业管理服务需求人数相匹配的秩序维护人员：保安人员具体配置为9人，保证日常白班3人，夜班2人。 （2）中标供应商负责维护管理区域内的公共秩序和日常安全巡查。严格值班制度，重点区域、重点部位巡查要求根据甲方有关规定执行；配有安全监控设施的，实施24小时监控，监控资料按甲方及本合同的要求保存完好且保存不少于3个月，不得外泄；发现管理区域内有异常情况必须及时处置并报告甲方及有关部门； （3）中标供应商负责甲方停车指挥、交通疏导和处理异常事件，负责对物业管理区域进行24小时安全巡视，巡查频次根据甲方有关规定执行； （4）中标供应商对火灾、治安、公共卫生等突发事件制定有应急预案，事发时及时报告甲方和有关部门，同时启动应急预案进行处置； （5）中标供应商负责来访人员及办事人员的登记、接待和服务工作；负责甲方工作人员及来访、办事人员信件、包裹等的收发工作。 ********环境卫生维护服务 （1）中标供应商应在物业管理区域内的各楼层设置相应的垃圾桶，垃圾袋装化，保持垃圾桶清洁、无异味，每日清运2次； （2）本项目约定的所有保洁区域，其中包括院区内主楼、西楼、南楼室内各楼层楼道、卫生间等院内职工活动室室内以及办公区院内室外公共区域，中标供应商应做到全天候保洁，并由专人负责管理，做到场所、物件整洁、窗明几净，地面无灰尘、无纸屑、无油污和积水等，服务为6：30-18:00； （3）中标供应商应做到物业管理区域内的卫生间每日冲洗，由专人负责管理，定期药物消杀；做到无蝇、无臭味、无堵塞；洗手台无水迹，镜面、墙面干净；地面无积水和泥土，卫生间周围无垃圾、杂物； （4）各会议室、会客室地面干净，桌椅、茶几、沙发等摆放整齐保持洁净，花草植物养护到位保持鲜活，门窗、工作间无污渍、无灰尘，水杯无茶垢、污渍； （5）中标供应商应于每年至少对雨水、污水管道检查疏通2次，保证管道畅通；雨、污水井每月至少检查1次，视检查情况及时清掏； （6）根据实际情况定期进行消毒和灭“四害”工作； （7）负责每日收集垃圾并投放到指定地点； （8）日常保洁人员具体配置为不少于8人，除上述服务项目外，中标供应商负责甲方办公区院内西楼32间职工间休室日常管理及使用后室内卫生清洁、床单被褥换洗及相关设施维护等服务工作。 ********公共绿化养护服务 （1）中标供应商负责物业管理区域内的室内外公共区域内植物的保养维护，及时修剪养护，林木草坪内做到无杂草、杂物，生长良好，养护到位，绿化、美化效果良好，成活率达到95%； （2）中标供应商定期（频次为春夏季每半月1次）组织浇灌、施肥和松土，搞好旱、涝、冻等自然灾害的有效防护； （3）中标供应商定期（春夏季每月1次）喷洒药物，预防病虫害; （4）中标供应商定期对现场50盆绿植进行组织浇灌、施肥松土，喷洒药物，预防病虫害，死亡率如超过5%，由中标供应商补齐。 （5）绿化人员具体配置不少于2人。 6.其它服务事项 （1）中标供应商同时为甲方提供直饮水处理耗材、垃圾清运、污水井处理及油烟机清洗等服务。 （2）根据甲方业务工作和开展各项活动的特殊需要及要求，提供相应的服务和工作上的配合； （2）中标供应商应建立健全本物业项目管理的各种档案，接受甲方管理人员的调阅和检查，合同期满后该物业的所有档案完整无缺地移交给甲方； （3）完成甲方临时安排的一般性物业服务项目; ********食堂部分 ********服务范围###市河###路8号，天津****公司食堂，就餐人数约200人。 ********服务内容：食堂餐饮服务 ********服务工作：每周一至周五7:00-14:00提供早、中两餐，周六提供早餐7:00-8:30，周末及法定节假日期间除外。此外，中标供应商负责为甲方提供周末及法定节假日应急值守人员、重大会议及活动期间临时供餐服务。 ********由中标供应商按照甲方对食材品牌及品质要求自行选择供应商并负责采购。 ********中标供应商负责提供餐饮专业技术人员、服务人员及管理人员，为甲方提供餐厨服务。前述人员人数应当能够满足甲方的需求，具体人员配置不少于以下要求：厨师长1人、厨师2人、面点师2人、切配工2人、厨工1人、服务员2人、洗碗工2人。 以上服务项目具体内容详见招标文件及项目需求书的标准和要求，并要求服务单位派驻项目专职管理人员。 ********服务期限：自签订合同之日起1年（特殊情况以合同为准）。若中标单位考核满足采购人要求，期满后可续签一年，最高服务期限三年（201月至20212月3）。 ********服务质量要求：达到国家、地方和行业验收规范合格标准和合同约定的相关要求，并随时接受招标人的检查、监督。食堂服务达到《中华人民共和国食品安全法###路运营食品安全管理办法###路食品安全管理基本规范》****局食品安全管理考核办法》****局伙食团食品安全管理暂行办法》****局食品安全风险管理办法》的合格标准以及合同约定的相关要求，并随时接受招标人的检查、监督。         

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